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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
" l0 X a y6 L# j* S1 j3 Rwww2.tvboxnow.com比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: K8 J! R( \: ^& S' K/ C
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
$ s R% M' m( R" Pwww2.tvboxnow.com 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
# s* M4 j% Z( h: |, l. S 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
0 H3 g, [4 \) F" R, z5 s6 L 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
' k9 U5 L$ W2 F% j, a4 S; b7 _www2.tvboxnow.com哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 公仔箱論壇6 ^' i! i; h# P: p$ s
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 ) b b: V, Q6 W! S6 g% D
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% }* i8 i& ~, ~$ N' X) c
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, 2 S y: f5 b/ n ?
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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% a* q3 m/ J4 d+ q公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 www2.tvboxnow.com3 ^, W! `4 s- ?" N+ e3 ?! t: x
老闆便送我一大塊嫩薑。
: m( f- ~ l7 C y後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」! \( S/ ?* S: ]& J0 r7 P' k
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
5 m: K+ T7 M. v7 f; w Z' X 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
, S8 ^! Q2 `* \* V! {* vwww2.tvboxnow.com回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v6 R7 t: Q' ~ u' I2 g
1. 賺到了好心情;
/ \0 `# D* v; `3 P) N [* Y公仔箱論壇 2. 賺到了老闆的笑容; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! m- J2 P' z) B! A) ?5 z [/ s
3. 賺到了老闆的謝意;
4 |9 b# J& @( b; s, l( @2 r8 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4. 賺到了老闆的友誼;
/ E' r, A( `( S, ~2 X# p; N 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
6 x1 Q" b& a+ ^' pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6. 賺到了愉快的晚餐。」
% | d% K3 N$ K6 k. Bwww2.tvboxnow.com當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |