[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
7 V9 O& O" U" k" E3 `1 V, o4 w在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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1 ~: e% S1 [% K: [公仔箱論壇Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
" J! y0 {! ?3 ~$ L, \4 R6 otvb now,tvbnow,bttvbA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
. D# o9 Y) t- K$ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ l% e7 e% H2 S  N# R" q: R4 I8 O
Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
7 ~0 q6 z  k; Z  \6 R! @! fA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：tvb now,tvbnow,bttvb5 ~' C: ~' G/ l, R% F

  `3 `8 i3 r6 `2 z0 R3 w嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
: ?' y2 o7 M9 D9 Rtvb now,tvbnow,bttvb猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；8 E( \* @0 ~  H5 G- W
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
- e) v& @' ~& J) e& F& g公仔箱論壇素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；' u- D) }( d6 A4 W1 b
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；4 M8 X  v; M1 s  R! b
全流質餐 (FLML)－液態食物；公仔箱論壇6 S% p' _" o7 I  N: E3 x: y8 Q$ B# V
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；" n# S) w; l$ @; `
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；( c9 l) L7 N9 b3 \/ N. L! b
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；2 T  y3 X8 {/ N5 a

; e' Y1 Z" E. r4 ]5 Ztvb now,tvbnow,bttvbQ：要多久前預訂特別餐？
: g: h$ J# o4 i$ ]. d3 t+ Q/ Ywww2.tvboxnow.comA：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。$ i, Z% d! W& M

; u, B/ l5 K' B7 f9 N; x( P7 M6 \tvb now,tvbnow,bttvbQ：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
$ z, }) R# S! z7 Z7 U. b: k$ t! q公仔箱論壇A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。- Q3 n" s' ]- e' v* T

$ S, E3 W: `  v0 g3 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u/ J4 H3 ?; S1 b3 ^5 D5 }" ?) M
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？公仔箱論壇. S$ C/ m) s) L5 p& r1 N1 P
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
5 a* C! {4 L4 F: ]3 k8 Itvb now,tvbnow,bttvbA: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ }. \3 }/ v& x* Z0 I& i: Y
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：9 j# m$ I% b; q; g) P; J- e' e9 a# a" K
3.3 票聯使用之順序
# [( E2 D' d& S3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
1 ^; l4 r" K3 ~& Z( O$ Y- Q3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定  R; T$ j3 s$ W0 i! Z, F) H
3.3 票聯先後次序www2.tvboxnow.com7 a7 m( J5 l3 e- C
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
$ \6 U( Z. m, vA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& i, j. u6 q) N) S5 N# B
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4) 為什麼會有這個規定
. f. n7 ]5 t' z( eA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。公仔箱論壇5 U4 w7 b4 y2 A5 y# U: h. j' C
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
0 j& Q9 Y) G0 `公仔箱論壇延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ r. n8 n8 k! G$ m& x# A
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。公仔箱論壇; A" J: u# {0 T: I- ?9 h0 n  Q6 U
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
* c4 c9 v0 B) f7 u3 W0 I: itvb now,tvbnow,bttvb國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
( J. i  l' y+ R$ S. nwww2.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 j4 u3 y# ]8 `8 |8 _3 ]* {

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？1 B8 r* ^! h# \/ w4 t5 |: `  b7 A
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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2 m$ W# c/ X, w' Atvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
: F' J" M& Z5 V0 o公仔箱論壇A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。公仔箱論壇, U2 [  |7 ]. U0 {- M+ R# Y

4 {+ L0 p5 R% c: `+ gtvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
0 u3 k4 v# N% U( O- ?1 x# eA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。. f$ a( W' m: u; u. s" |" ?

& k+ {/ l- N% w4 _6 O& R提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。tvb now,tvbnow,bttvb& J2 {) q/ }3 Y9 U% C0 U) n" M. L8 n

9 Z3 Q' K2 |' G. TQ：如何知道登機門 (Boarding Gate)？www2.tvboxnow.com' d  w+ H  Y3 ?# y4 a$ l& B
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。& v, d: k6 |; [
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! d% E6 n. Y' K9 y% o$ y/ t5 i4 [
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。www2.tvboxnow.com6 N2 R' P3 e: u2 p' K; w, H
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。3 M9 }1 I- Y! h1 m4 t' i* j, c
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？' d  d7 B" P" v& h
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v6 L+ V1 `) i0 u& f

. ^5 r" Y9 A2 a: N1 _" A所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 J# A" i1 o9 b8 y: t& M2 W9 c
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。www2.tvboxnow.com' \8 w* A: R/ h/ }2 r
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(1) 提早報到 (Check-in)公仔箱論壇- g0 r5 p! i% Z
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。7 {  C; ~" l1 x( a! h; H6 g5 Q

9 F) X" \- M4 O  o, }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 提早抵達登機門
$ Q" U) b6 P* E報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。' y& i, U  K7 `, p! A

' i1 h6 W, x1 a) q) d3 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(3) 依序登機 公仔箱論壇* d6 `2 H+ }- Q7 R  Y( r$ j7 B
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。5 j/ E1 ~, i! I! E6 _

, M% s' Y+ t! |6 }, D2 d# I1 C# z3 W公仔箱論壇(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
8 b( i% F* j1 N8 e6 m% twww2.tvboxnow.com上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。www2.tvboxnow.com% @& ?# p3 z* X1 I7 D' c

2 b  z- I, h9 i: s+ Q( @( g(5) 專心看逃生示範
% ~0 O. n' ^, W& F( }" o4 {9 h在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
: o4 y; l; s  D4 v" D/ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ f0 n- A- d- B; T/ Y0 c6 q(6) 尊重其他乘客tvb now,tvbnow,bttvb! Q6 ?% j1 s( `$ L6 k% L
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。www2.tvboxnow.com, h8 o2 G- r1 N

+ o9 y+ q% _9 e  Y+ G6 O8 x: f. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(7) 點餐精確tvb now,tvbnow,bttvb0 S! l* m5 N9 v* S' r" Q
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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- m% H6 W/ s/ h7 g) B(8) 下機前做好準備TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 E) P) J9 v5 J( b! g
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。3 _4 h! Q+ c: @( R6 L+ @

2 _  p6 `' S2 W. Q* O3 T2 H9 L$ u; s(9) 降落後稍安勿躁TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* [' o% J* ~8 m) J
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。, ^# J: z4 H: W7 K: t

& @: P1 |/ t3 |* kwww2.tvboxnow.com(10) 下機時記得說謝謝
7 h' n1 c; p$ A% \2 H在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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2 [. u2 l3 H; jwww2.tvboxnow.com(11) 提取行李時多留心公仔箱論壇8 N. z9 X( ?& i5 j3 n
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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9 n9 I  m% G& k! v4 @& I' `( Y8 n% Z* I公仔箱論壇在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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% ~3 K. A% r, U& h! iQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
- v) N2 `$ a+ O: W* _www2.tvboxnow.comA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。tvb now,tvbnow,bttvb/ ~4 H% R% @' u: V' @
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？( P4 S3 j; {) E/ O4 \
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？公仔箱論壇% @7 F7 `* Z# u+ ~  Q  S" e0 c" k# h
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。公仔箱論壇: N, Y; t- X9 ]& |0 A
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
) L0 {$ [% u& n% U+ g, \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
4 m- v; Z$ A+ @, j6 D6 z公仔箱論壇6 l/ U( v0 a) O, N& g
Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a3 t* x7 w  k% G* a; h+ H
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答公仔箱論壇6 j; ?' l# y3 \# M

  r  f" _4 L9 S機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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+ R! e5 M" l+ DQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
# W; l' ^5 u# r# b0 b# u/ Atvb now,tvbnow,bttvbA: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。www2.tvboxnow.com; ^% z: E$ C! w  J" o
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？tvb now,tvbnow,bttvb$ U# h  c! [0 i4 h3 P2 {: @
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。: O, u0 R7 G$ R7 {8 f6 j# l

" e$ u1 f. z7 r7 @2 d1 W8 ^3 b再整理一次：
8 J) t& w. R8 V# n# D5 K0 ktvb now,tvbnow,bttvb姓－Last Name、Surname、Family Name
! i8 {* u+ u. x# e$ w3 n& S$ Z4 ~名－First Name、Forename、Given Namewww2.tvboxnow.com" ]5 n. U. A6 [* n8 v; J6 k

1 B7 x' l6 a+ A  B9 ~6 g8 g4 gwww2.tvboxnow.comQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 u7 Y. k9 S8 [5 F9 V( A
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. z' g2 i' w. C; N# n  V# M" l
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？
6 T8 H2 C& B7 z; W( h公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb* ]" w3 J0 ?6 Q' [/ |1 s
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
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: v7 J! N) L9 K; Y( \3 t2 y! f/ y9 ZQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？公仔箱論壇7 F  F8 {, T( X/ ^
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。www2.tvboxnow.com1 @' l( A2 a6 b3 ?) i
1. 尚未開票前發現拼錯：
, v* _3 s* N9 q1 V* L, v  Rwww2.tvboxnow.com如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。2 m) p: [) W7 N8 w4 H7 d3 x8 S

, `5 K1 d* `) B' B8 E, j$ Y2. 開票之後發現拼錯：
4 l% d4 Y; q! K一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
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$ ?0 A, L$ L$ [; o5 f1 k/ I" t: A: G0 U延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
5 I. \! Q# w# n! d. HQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
% M( f! P+ R8 N! v/ J1 _- FA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ?' q8 ~3 j! M1 v
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
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Q: 為什麼需要給小費？# _% T( l$ c) z3 R
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。# h9 X5 |, L+ p% C7 [) f& ~  p7 B
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Q: 哪些國家要給小費？4 k4 I3 q& }# d! G6 y
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
' b7 B6 ]# \1 W2 s5 W7 Zwww2.tvboxnow.comA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。0 [, c' ^6 K" R% J( j5 u
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
: R1 }. t" K) U8 m2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
6 [5 f$ u% y1 J) Q' c( W" ]& N; K公仔箱論壇3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
2 o$ }% O. ^. \# _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \8 C5 m/ t. C; k% Y
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。% I' z+ d6 R  q

( n( D) }, q3 B) V4 [4 J: h& f# F0 Swww2.tvboxnow.comQ: 吃飯要怎樣給小費？
/ ~3 D$ `. e: u8 w7 `, |- \A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
2 b% N8 S$ K! q0 Z1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
( q& K1 x0 Q, ]www2.tvboxnow.com2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
, z8 F8 I/ [  b# c% q# i& O" _公仔箱論壇3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
- [$ H2 y, U- @  A' k  M4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。公仔箱論壇1 i) _. F& G' i: v* v5 `% W

: X6 u0 k& k& S公仔箱論壇PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。www2.tvboxnow.com! F9 |6 D0 n3 q/ Q" }
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？: _3 p* c  }" I9 ]* {# e5 F4 p" r
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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( _  D" d3 X0 w: j, Z3 g5 Htvb now,tvbnow,bttvbQ: 服務真的很差，小費還是非給不可？
9 l1 o5 d8 ?, s2 w/ N: z1 Jwww2.tvboxnow.comA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
2 O, e+ U% }% S" uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
# J3 ]# @! P" j4 `2 B, A* F( Y! m; QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
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0 m$ h# H  ~8 p3 L# ^7 ?6 G1) 護照有效期限還夠嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N% m: u( ~1 U/ i) k
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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$ o5 M( z+ m: G7 u6 x5 Y1 z1 jtvb now,tvbnow,bttvbPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。公仔箱論壇$ ]$ k' \- W, a% ^# z! K
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2) 護照是否為晶片護照？4 \8 \2 Y% i' y: h/ B
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。公仔箱論壇+ r. j. J! z) [' |0 ~9 ?! p

" n8 d  L; Z7 w  G7 f  E5 M3 {. @7 {& @3) 護照還有空白頁嗎？
, g: {7 Q! N7 S. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。公仔箱論壇' Z! A. b9 z/ q4 T7 J/ l/ y& [

$ f: F! Z5 {2 s$ |8 |+ a4) 護照有污損、缺頁嗎？
0 P* O! g: k( Y% R1 l* R4 h3 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
) F+ e' a. E. c" m. a9 I2 d% jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇0 W6 ?2 N) E% S$ j
5) 役男是否已申請出國許可？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O/ w/ _( W. t7 J# ?% y6 e
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! G: O( H! v3 c9 ?; p" U
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如何申請換發護照公仔箱論壇8 D# K8 |% z( F. I  b
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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& p5 C' Y( Q% n2 e# a5 ]www2.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb0 e# ~0 J4 D3 r, I
Q: 機場主要有哪些部份？
% y- H1 c8 _( |; v* U6 ~: ~( |5 xA: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
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Q: 機場有何不同？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ~! z5 S4 q) T: _. @
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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9 G+ k- q# a1 y4 {Q: 機場在空中看都一樣嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& N: f$ `, Z' c' z$ Y, o
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。" [. ?7 G( z) ]5 A' u
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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) f( V' B: t9 b8 p4 E+ D. J( rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb& w* H2 \% k8 \" K- ^% k
2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 I' _# j& h6 `( n; o% @( h* S, O

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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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+ i) m. A2 d! c6 j, k% ^, L8 dwww2.tvboxnow.com5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。/ K( d$ L6 w4 ?- _4 {

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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
& H" p& M/ `9 a5 K. Y0 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  F' k# q1 q/ C

) l0 k1 N# i( @2 i( p% _7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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  ~, x7 X+ A; X8 K! o" s& o公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x8 W$ S- p( @1 @2 r
8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
0 O3 R* R% D( u, Z+ B9 E2 y  ~tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; V4 @% @2 \7 t. M
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。公仔箱論壇5 K6 q6 `1 N8 H* Z2 t
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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) J, z0 L+ Q: u# ~+ ^; hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。9 ]. g0 }3 A$ O: C: U. [# h/ x4 ~' t
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註：以上截圖均來自 Google Maps。7 M- E7 h' d) g8 M6 x6 K) I" o0 f" G

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