3月2日電／深圳消費者就餐後發現兩條小黃魚被收4628元 質監委正式立案! m& @; J# Z2 N: `8 w8 s) V4 {4 ]
$ X3 I8 r$ k5 l$ C# L2 n+ P公仔箱論壇 如果知道小黃魚一條要賣2000多元，你還會點嗎？日前，深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯，餐廳沒有菜牌，服務員推薦了東海野生小黃魚。李先生說，他買單時才知道總共消費了8254元，其中兩條魚共4628元，服務費高達1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉，該商家涉嫌違反明碼標價管理規定，將督促其進行整改。深圳市價格監督檢查局到現場調查取證並立案，調查處理結果將第一時間公布。公仔箱論壇2 E7 p( \. d7 s* F: i9 v* L
" L9 _+ r0 I( k( z 服務費1092.66元0 x3 n* r9 s1 D$ O
: v) Q! y( D* ?9 p+ x" R5 o公仔箱論壇 消費者：餐館並未告知小黃魚價格
! i' ?5 C* J" W/ T. U8 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ C& y3 |8 E8 i. `. ]# e8 U
消費者李先生陳述，他2月16日晚請朋友在南山區歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點菜的時候餐館服務員說沒有菜牌，由餐館提供配菜服務。李先生以為小黃魚也不貴便點了兩條，並表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實價格。
! O1 x6 A' A* Owww2.tvboxnow.com
4 {: G2 D9 G$ K8 v0 m g公仔箱論壇 據餐廳提供的消費清單顯示，當晚李先生總共消費了8254元，其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚，兩條魚價格一共4628元。在消費清單中，還包含一項1092.66元的服務費，李先生認為這一服務費價格過高。在向餐館的工作人員反映價格問題後，餐館方面同意給他當晚消費的菜品打九五折，優惠了122.8元。
: P% }& \) Q2 b& u9 }* t公仔箱論壇7 R( C! q& `/ ?. T Q; c
認為商家該明碼標價的李先生於2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況，深圳市消委會在接到消費者投訴後進行調查調解，向“1949華家里”餐館發送調查通知書。
0 g: _! k( D. \; H3 F' s' K: atvb now,tvbnow,bttvb
8 W" ~+ s. ~7 s n' L3 lwww2.tvboxnow.com 餐館：向消費者確認後才上菜
1 N% l$ |4 m8 c( Jwww2.tvboxnow.com公仔箱論壇3 ~3 k" @! t" s5 X. K- x5 i
究竟消費者點餐時是否提前了解小黃魚價格？
, O4 r3 [& b- K. Q, s) ~6 {2 s, Ntvb now,tvbnow,bttvb
- S# F6 w( Z6 Y# T6 q; _0 ~公仔箱論壇 記者了解到，“1949華家里”餐館的登記註冊信息顯示，經營者為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”，主打東海海鮮為主的台州私房菜。在大眾點評網上，不少網友評價該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價格殺人”“不是土豪千萬別去”。公仔箱論壇/ F0 N% B7 S( J0 I+ o* u
; h8 @ @+ n8 g6 n 該餐館相關負責人表示，當晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標準進行消費配菜的。點菜時也告知了小黃魚的價格，改單後也將單據價格拿給消費者確認了。餐館方面還提供了進貨小票，顯示東海小黃魚的進貨價為1260元每斤。記者查閱資料發現，真正的野生小黃魚確實價格高昂，但當晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D2 n: ?1 d9 ]+ `3 C9 y! r+ N
* F/ m# J. I/ ?) M2 t, p 有網友在微博上留言表示，“在老家，真正的野生小黃魚確實很貴，但不論怎樣，餐廳沒有明碼標價是不對的。”對此，深圳市價格監督檢查局將進一步開展調查。
+ O W: d8 e7 Z: xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: M) O' I7 n' c$ ?tvb now,tvbnow,bttvb 服務費收取標準是什麼？該餐館表示是按照餐館規定收取了15%的服務費。而至於為何沒有菜牌，該餐廳表示目前餐館還處於試營業階段，每天運過來的海鮮不同，無法提供固定的菜牌，只能按照人均消費標準進行配菜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. S% m3 ~) P* ~* |1 j( o* A. |
5 Q0 _3 c% L2 z$ x% Z6 L5 }公仔箱論壇 質監委：
- |2 W1 n: @- s' D# Rwww2.tvboxnow.com! `+ q: V, ]( U0 ^. L1 \
調查取證並立案tvb now,tvbnow,bttvb; J. k0 p3 B! o: U' [
公仔箱論壇' i7 E% F4 X3 K: s3 G
目前，對於餐館是否將東海小黃魚價格提前告知消費者一事，經營者和消費者雙方各執一詞。2月28日，深圳市價格監督檢查局現場開具了檢查通知書。根據初步檢查，該餐館涉嫌違反明碼標價管理規定。深圳市價格監督檢查局已對商家進行立案查處，責令其進行整改。對於是否存在其他問題，尚需進一步調查。$ H8 c. ?/ |' C
J: M1 G$ r5 M4 [
深圳市消委會也表示，經營者沒有對菜品進行明碼標價，也並未事先告知消費者會收15%的服務費，侵犯了消費者的消費知情權。昨日下午，他們向該餐廳發出《監督函》，督促其對存在的問題進行整改，並妥善處理消費糾紛，深圳消委會將對該消費糾紛進行持續監督。昨晚8時49分，深圳市質監委就此事發布緊急通報。再次派出執法人員到現場調查取證並正式立案，調查處理結果將第一時間向社會公布。 |
發表於 2017-3-3 07:43 AM
| 