3月2日電／深圳消費者就餐後發現兩條小黃魚被收4628元 質監委正式立案www2.tvboxnow.com8 \% n+ I, b3 Y5 U: ]" L
! m4 c, p2 D% j/ x+ ^- L公仔箱論壇 如果知道小黃魚一條要賣2000多元，你還會點嗎？日前，深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯，餐廳沒有菜牌，服務員推薦了東海野生小黃魚。李先生說，他買單時才知道總共消費了8254元，其中兩條魚共4628元，服務費高達1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉，該商家涉嫌違反明碼標價管理規定，將督促其進行整改。深圳市價格監督檢查局到現場調查取證並立案，調查處理結果將第一時間公布。公仔箱論壇. Q# n$ ^; m$ p" s# P- p0 h
" b! K7 P; A3 W4 ]# ? 服務費1092.66元5 B5 k# n! b. T4 I$ s
公仔箱論壇2 ^& H% a2 \- V% h y
消費者：餐館並未告知小黃魚價格tvb now,tvbnow,bttvb9 D0 ]* {. b; V
# {" g" C& `- ?
消費者李先生陳述，他2月16日晚請朋友在南山區歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點菜的時候餐館服務員說沒有菜牌，由餐館提供配菜服務。李先生以為小黃魚也不貴便點了兩條，並表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實價格。
% I; e* x. G b( Y9 ?9 ?www2.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 g! e f: p5 N
據餐廳提供的消費清單顯示，當晚李先生總共消費了8254元，其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚，兩條魚價格一共4628元。在消費清單中，還包含一項1092.66元的服務費，李先生認為這一服務費價格過高。在向餐館的工作人員反映價格問題後，餐館方面同意給他當晚消費的菜品打九五折，優惠了122.8元。
3 q1 D; f( k5 k* r5 o+ r' X+ Htvb now,tvbnow,bttvb
; o* n+ ^# ^7 l& {% k8 A& dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 認為商家該明碼標價的李先生於2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況，深圳市消委會在接到消費者投訴後進行調查調解，向“1949華家里”餐館發送調查通知書。
7 [! v; b5 @" Z; itvb now,tvbnow,bttvb: W) g/ j, l r$ _6 W& f# S
餐館：向消費者確認後才上菜" f3 {( n% q/ k: V/ U2 ~
; r1 R) C# g( } E6 o4 o5 o* m( qtvb now,tvbnow,bttvb 究竟消費者點餐時是否提前了解小黃魚價格？
. o& X. g8 b( A
: ]* b1 _! u# G V2 y; E 記者了解到，“1949華家里”餐館的登記註冊信息顯示，經營者為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”，主打東海海鮮為主的台州私房菜。在大眾點評網上，不少網友評價該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價格殺人”“不是土豪千萬別去”。tvb now,tvbnow,bttvb# K& }: _+ A" k# z
2 V {1 i* U) A" R- V4 y
該餐館相關負責人表示，當晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標準進行消費配菜的。點菜時也告知了小黃魚的價格，改單後也將單據價格拿給消費者確認了。餐館方面還提供了進貨小票，顯示東海小黃魚的進貨價為1260元每斤。記者查閱資料發現，真正的野生小黃魚確實價格高昂，但當晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s. X+ T' F, Q* R& ^5 h; b9 C- P
公仔箱論壇- L, `" C7 X8 M C' A6 B9 V" s
有網友在微博上留言表示，“在老家，真正的野生小黃魚確實很貴，但不論怎樣，餐廳沒有明碼標價是不對的。”對此，深圳市價格監督檢查局將進一步開展調查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 w6 R4 R0 S& X* |4 F7 e
公仔箱論壇' T6 m( T& h! x/ u( H5 f
服務費收取標準是什麼？該餐館表示是按照餐館規定收取了15%的服務費。而至於為何沒有菜牌，該餐廳表示目前餐館還處於試營業階段，每天運過來的海鮮不同，無法提供固定的菜牌，只能按照人均消費標準進行配菜。公仔箱論壇% @7 c# R* P# e9 `, p2 g
公仔箱論壇( F4 o5 e$ `' f
質監委：
* T2 A3 f- y+ ~! ]
7 o1 g- h8 i: |# ^/ @0 x 調查取證並立案www2.tvboxnow.com( s3 |+ j; y1 b. Z# j) D g; [9 X
# |8 ?% a) @9 G. j, J& d
目前，對於餐館是否將東海小黃魚價格提前告知消費者一事，經營者和消費者雙方各執一詞。2月28日，深圳市價格監督檢查局現場開具了檢查通知書。根據初步檢查，該餐館涉嫌違反明碼標價管理規定。深圳市價格監督檢查局已對商家進行立案查處，責令其進行整改。對於是否存在其他問題，尚需進一步調查。
) k0 g$ V$ T4 q% V O1 dwww2.tvboxnow.com: o. w6 A' b: n( c/ G$ n1 ^
深圳市消委會也表示，經營者沒有對菜品進行明碼標價，也並未事先告知消費者會收15%的服務費，侵犯了消費者的消費知情權。昨日下午，他們向該餐廳發出《監督函》，督促其對存在的問題進行整改，並妥善處理消費糾紛，深圳消委會將對該消費糾紛進行持續監督。昨晚8時49分，深圳市質監委就此事發布緊急通報。再次派出執法人員到現場調查取證並正式立案，調查處理結果將第一時間向社會公布。 |
發表於 2017-3-3 07:43 AM
| 