永旺百貨(AEON)被指洩露顧客資料,只要在網上搜索永旺訂單加英文名等關鍵字,顧客訂單資料包括姓名、電話及電郵等可被任意查看。有苦主得知私隱被洩後高呼「離譜」,擔心個人資料被騙徒利用。永旺百貨在東網查詢後,今晚(4日)已刪除相關訂單資料。2 H9 E- @7 o: P: F
) Q2 E& X3 W7 d f) P% C永旺今晚回覆表示,接獲有關查詢後,已立即作相關行動,停止資料外洩,並對受影響的客戶致歉。該公司一直重視客戶的個人資料,必定會調查,避免相關問題再出現。
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東網接獲讀者投訴,指近日在網上搜索永旺訂單等關鍵字,再加英文姓名,顧客資料包括姓名、電話及電郵均可一覽無遺。記者嘗試以英文姓氏「Wong」、「Chan」、「Yeung」、「Chung」等在搜尋器上搜尋,可顯示顧客姓名、電話及電郵,購買貨品及價格均詳列,訂購的貨品各式各樣,有煮食鍋及彩霞卷等,訂購日期最早為2015年,最近為2017年。訂單上印有「機密」二字,相信是内部文件,但不知爲何在網上公開任意查看。, u5 }- a9 P8 Z2 p4 l
- i( M8 B8 ?0 N; R0 h公仔箱論壇記者透過網上取得的資料,成功與市民黃先生聯絡,他接獲記者來電大表愕然,當得悉私隱外洩後更大呼:「咁大間公司都犯呢啲錯,好離譜。」他指自己在網上購物時一向非常注意私隱問題,若認為網站要求提供的資料與購物無關便不會提交,今次手提電話號碼、姓名及電郵均遭外洩,令他非常憂慮,促請永旺百貨立即更正:「騙徒可能憑呢啲資料已經夠做嘢,暫時唔敢再喺呢個網買嘢住。」
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個人資料私隱專員公署回覆稱,會聯絡相關公司了解事件並展開循規審查,若有公司持有的客戶個人資料遭外洩,令資料有可能因此被未獲授權或意外地被查閱或使用,該公司有可能違反《個人資料(私隱)條例》下的資料保安原則。妨害家庭 |