[中國內地] 新媒體成為消費者維權重要途徑

qqonqq

3月16日電／14日，新浪微博聯合新浪網舉辦以“共建消費新生態”為主題的3·15論壇，並發布《2017微博消費者權益保護白皮書》，對過去一年備受關注的網絡熱點維權問題進行盤點和分析。同時宣布，雙方聯合推出的消費者服務平台“黑貓投訴”正式上線，為消費者提供決策參考和維權服務。1 Z3 t1 B4 g* K
tvb now,tvbnow,bttvb2 c& ?; s0 ~& L! t, p5 `
　　“黑貓投訴”平台充分發揮互聯網高效便捷的特性，利用社交網絡和媒體優勢，幫助消費者快速對接當事企業，進而推動投訴事件得到快速解決。自1月30日試運營以來，投訴平台共收到投訴3000多件，範圍涉及電商、出行、酒旅、食品、電子消費品、視頻網站等行業，其中，90%的投訴已聯繫處理，50%的投訴得到商家的迅速響應。目前，“黑貓投訴”的相關話題閱讀量已經超過2000萬，該平台已成為消費者維權的重要渠道。
! r& A+ _8 G9 @% o0 A公仔箱論壇公仔箱論壇- p8 O& g' P) |* c1 c! g
　　中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江認為，“這些年很多新的消費模式，涉及到很多新的消費知識，消費者對新的消費知識又缺乏經驗，會遇到很多問題”，針對這種情況，新媒體顯然是一個有力的補充，也是一種重要的維權途徑。
# [# P% b6 S1 ztvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇* C( k1 X' l: x9 H
　　白皮書顯示，互聯網的快速發展和普及，為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道，也帶動維權意識的普遍提升。

zxcv125n

幫你推一下喔
. c( f( |/ w9 j$ I! r+ ]# z公仔箱論壇
. c7 a& v  z+ ~$ v0 b公仔箱論壇
& V& l4 O3 v, [: ~: v+ \) f# G5 lwww2.tvboxnow.com
. C4 S5 e+ v3 S1 M3 d/ [公仔箱論壇     tvb now,tvbnow,bttvb8 Z# U, Z) t6 p+ R2 F
   
( _0 I& M. B0 Y  |5 ]www2.tvboxnow.com     tvb now,tvbnow,bttvb- W( V" ^" s- r* U
   
3 D7 j, S3 b. \1 Y  k4 _7 V! Q' oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。    
9 [: H9 ^% W: stvb now,tvbnow,bttvb    
  {' N$ y+ a. q" ^2 r* \, kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。    
' l, s$ L8 q1 J1 b1 p, E" q公仔箱論壇     tvb now,tvbnow,bttvb. a- C% S# ^% l- B
9 s- k" d1 o: u! H
   
: Q+ y5 C! V3 l4 N5 w; b& Ltvb now,tvbnow,bttvb    TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( G/ u6 }: j; _
    www2.tvboxnow.com& e3 X. D6 M, L/ e! i9 [- }# J
    / |2 h. |$ v4 i5 @. S
www2.tvboxnow.com$ j' H9 ^# w* U; {7 T- {7 K

$ _! }6 i3 ?& k% e1 O& E4 P8 ]tvb now,tvbnow,bttvb    
! g+ D. P, A; T/ r% d& G5 ?公仔箱論壇    
3 r3 q* R7 p9 G% ]& c! ^% c* q' ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。    
# z6 n) l* N: K1 w6 j/ n! {2 p; l( |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。     ' L. O0 x' Y% Y* b
   
, s6 `3 L0 X" }1 f0 t 公仔箱論壇7 F% r- y7 a0 [$ ~7 U% D* G, V
   
: ^2 o" i/ \% b% n/ f) W4 P# H9 G3 z  h公仔箱論壇    
5 P1 }( R3 Q- |7 b7 F( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  ^! V' @% {# l5 D4 B. L4 N        
! t6 f6 \, u' ~2 A公仔箱論壇
) l& w; O# y  t$ u# V3 ~www2.tvboxnow.com+ {# A5 O9 R3 G# f% I+ t

" ]# b, ~$ B; b" ^. g, _1 J5 o公仔箱論壇6 T& i1 x# R0 |. d/ g
    公仔箱論壇. o5 l0 w# C. T2 q; e! @
   
3 }- l" K9 p9 ?4 n* E, h+ q TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k: e* p; C* W' [/ S
    * O8 S! |6 \: N+ C
   
7 X" K/ O, x0 b+ k( F7 @4 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% _' {1 p6 t4 v8 {5 N公仔箱論壇     : U/ l. y* t9 b# t

2 i+ q  w4 V7 Z4 N/ @tvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb+ O0 G9 T  a0 F/ ^/ X7 o