3月30日電／記者29日從中國鐵路總公司獲悉，自2018年4月28日起至年底，鐵路部門將進一步擴大鐵路局管內部分動車票價下浮折扣，理順各席別之間的比價，進一步完善服務措施。
% r9 C; b2 `. k+ C9 Ftvb now,tvbnow,bttvb
, E# v& m m8 ftvb now,tvbnow,bttvb 中國鐵路總公司有關部門負責人介紹，將對廣州至珠海、海南環島、南京至安慶、丹東至大連、青島至榮城、鄭州至開封、武漢至孝感等28條城際鐵路部分動車組列車票價，實行不同形式、不同幅度的折扣優惠，最大折扣幅度由前期試點的10%提高到20%。這是自2017年底對鐵路局集團公司管內14條動車組列車運營線路動車組列車票價開展浮動試點後，又一次大範圍實施票價優惠。
: {) f) H5 ]6 Mwww2.tvboxnow.com公仔箱論壇) {1 A* ]2 Y: X4 T
該負責人表示，鐵路部門還將優化推出一系列服務措施。 3 W0 }9 L; \* p b. A, [
! ^- R; Z3 Q/ L( [# [0 ?7 d
一是持續完善鐵路運輸服務措施。進一步豐富12306服務內容，增加完善正晚點信息、站內導航、重點旅客預約、遺失物品查找等服務；在全國高鐵主要大站提供站車WiFi服務；進一步擴展服務台服務功能，統一車站服務台標識、主要功能、設備配置等。
n+ K1 T3 n4 r1 R" l x1 m* k7 r* {. g' ^! K- Z4 e! M, E
二是加強對重點旅客的關愛服務。進一步推進地市級以上車站候車區母嬰服務區、哺乳區建設，提供嬰兒護理台、飲水機、電源、座椅等設施；直轄市、省會、計劃單列市所在地主要高鐵大站設置兒童候車娛樂區，提供安全、簡易兒童游樂設施，為母嬰旅客提供更有針對性的關愛服務等。 公仔箱論壇: N* C6 v5 e' d" a$ I, N% ~4 x" q
H8 ?- |' Y. K, x+ A0 O" N! M- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 三是提供差異化個性化服務。開發適應不同旅客人群需求的接送站服務產品等。依托“鐵路暢行”會員計劃，為集團客戶、團體客戶、星級會員、高端客戶提供更多差異化增值服務；開展積分兌換車票、列車升艙、專區候車等服務產品。 |
發表於 2018-3-31 07:44 AM
| 