# z& M x( B' b& }3 Htvb now,tvbnow,bttvb(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
2 ~! \6 z; W8 z5 |1 \( U: |9 s3 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |3 K0 P: [# z- T6 b. S
; h8 Y% k6 Y$ _, |www2.tvboxnow.com一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)- g. W+ h: Z. F) ~) v6 \! [2 {
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S/ V( V _9 d! D% g& Y B
# i# l) D4 R4 _/ S" G: W" G我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)* Z: D" E" G, R$ [& _9 y& y
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！3 T$ k% j5 V3 J2 A: b9 y& j9 f" V- ~
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
2 h/ d+ U1 w. |+ H5 b- v% l(説話態度亦是很差)
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6 n) }. X/ k! Q" Fwww2.tvboxnow.com(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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5 H7 { t- k" Q' i2 i; M# ?' d$ G公仔箱論壇我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。/ @3 c, E) w% f( E9 g+ {' }0 F' d' }
* Z0 ~8 X$ D3 t8 P; K e但職員說，没有最平，你自己選吧！
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我說，不是有開心價？公仔箱論壇3 R0 \8 y6 a9 H! }- V! ~" z1 t
" u( S7 B! W) }( N) C1 K6 ?% T( Otvb now,tvbnow,bttvb女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)tvb now,tvbnow,bttvb! E+ d7 b" U1 V5 |( [2 l [
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(3)事先沒有提及收費：% e6 y9 h7 `$ r& N6 ]
我再説，點揀？你可以全部也過千元！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M3 {/ }% G1 @1 E: p
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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) u9 f( R. }- i/ B/ B我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！8 H* |6 @( N$ s% k8 E6 M! x9 _ o
(説話態度？自己想像吧！)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d4 F% r; \) M" i/ R( l) o4 T; S
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。& m. I' N% ~* ~4 j7 ^4 X8 W
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
# O) |9 d! C! y3 h公仔箱論壇 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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