[香港] 涉威逼年輕人買會籍 消委會點名譴責 健身中心掠腦病女175萬!

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2019年4月9日
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, O5 C5 E6 f) q* {# g( y消委會點名譴責四間小型健身中心。
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【本報訊】小型健身中心成行成市，消委會昨點名譴責三所旺角區及一間銅鑼灣區中心，涉威逼利誘25歲或以下年輕人或患有腦退化症等無行為能力人士簽訂高昂合約。更有受害人被迫購買禮券抵付會費，不發還收據且脅逼受害人拍片表明自願簽約，令日後追討更困難。投訴個案平均涉款四萬元，涉款最多一宗更高達175萬元，為一名有大腦功能障礙的42歲女子。消委會認為《商品說明條例》保障不足，籲盡快推法定冷靜期。公仔箱論壇7 e+ H5 z# P2 U& P/ x4 @* s+ T+ P
記者：鄧溢禧
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# O- y! o% h- l' |$ @7 B& z3 J$ dwww2.tvboxnow.com四間健身中心分別是旺角區的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio、Fitness Express Company Limited、A Plus Fitness，及銅鑼灣的Legend Fight & Fitness。去年至今年2月，消委會合共接獲237宗有關該四所中心的投訴，所涉總金額達678萬元。
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) ^3 Q$ G4 e2 ~3 {* b帶受害人買禮券付款
, K- d- l) a# d+ E公仔箱論壇位於旺角亞皆老街的A Plus Fitness其中一個案涉款最高，達175萬元。42歲女受害人患腦白質病變，此病一般有礙大腦功能，甚或出現注意力散渙等症狀。她前年3月起誤墮健身中心陷阱，先被說服以信用卡刷下100萬元，同年6月中心職員再帶她借貸60萬元，游說她動用貸款中備用的26萬元，以現金形式支付購買器材，4個月內被慫恿買下15年會籍及1,050節私人教練課，去年2月終被家人揭發及投訴。
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2 H! i0 Q) \; v- O3 f+ t! r8 Gtvb now,tvbnow,bttvb消委會總幹事黃鳳嫺補充，該中心職員一直表現殷勤，又送贈毛巾及二手iPhone等，令受害人放下戒心後就查清其信貸額，以誘使她再買更多。另有多宗個案，職員先用苦肉計博取受害人同情，借填問卷「就可放工」之名，稱要拿去受害人身份證、信用卡核實資料，另一批推銷職員接力威逼受害人就範，大部份更被迫拍下簽約片段或另簽聲明，表明自願簽約。tvb now,tvbnow,bttvb5 ^- o" N; B( R& D+ P
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付款方式改變亦令追討更難，有Legend Fight & Fitness職員被指帶受害人到連鎖店，購買萬元禮券抵付健身合約，但職員沒收禮券收據，令事後追討極難。新手法層出不窮，有個案受害人被要求轉賬至職員個人戶口，或用電子支付，且一般沒有正式收據，只發回合約副本，甚或副本都不發還。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ \2 d/ n5 ~5 {+ {
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消委會指事前約見四中心，形容開業僅一年多就收99宗投訴的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio極不合作，拒絕調停，至今無解決任何個案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 K5 @/ X8 [$ {9 N4 O
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分別有44宗和37宗投訴的Legend Fight & Fitness及A Plus Fitness則只願調停一成個案。會方已轉介16宗予海關跟進，51名投訴人自行舉報，另有兩宗轉交消費者法律訴訟基金處理。
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: z; c, G4 F1 Q- [www2.tvboxnow.com消委會提醒，九成投訴者為年輕人，部份更屬低自理力的無行為能力人士，反映現行法例未充份保障消費者，促相關部門加強執法，並盡快設立冷靜期。

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搶信用卡刮號碼　女受害人被騙四萬www2.tvboxnow.com; I; ~% |7 J3 r* g9 i

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陳小姐以現金支付35,000元，又以信用卡購買5,000元現金券。tvb now,tvbnow,bttvb4 H+ N0 b9 A8 Q5 i
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【本報訊】《蘋果》近日接獲多宗涉及健身中心以不良銷售手法的投訴，其中亦包括消委會昨點名譴責的其中一間，投訴人被健身中心職員疲勞轟炸式游說，再被職員以威嚇手段，迫令購買健身會籍，被騙四萬元，受害人曾向涉事健身中心提出退款不果。www2.tvboxnow.com( P8 X( ]3 F6 M, |9 f

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9 Y* q$ B+ ]8 ]2 X6 @: G, @. ctvb now,tvbnow,bttvb莫先生稱遭健身中心騙去四萬多元。
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要求拍短片證自願# v' I& }, w% l) S9 x+ N
大學生陳小姐上周一相約友人到旺角逛街，下午2時許在招商永隆銀行中心地下等候期間，一名年約30歲男子走近並遞上卡片，「我就收工，幫吓手吖！」職員聲稱陳小姐只需隨他到辦公室填寫資料，陳女不虞有詐，遂跟隨他到銀行中心7樓的S.M.L Studio。陳女指，該處只擺放數部健身器材，亦不見有人在做健身。職員先為陳女作體脂檢查，並記低其個人資料，待陳女取出信用卡後，職員搶卡並刮下信用卡號碼，「我話唔想參加，佢話啱啱先幫我填咗合約，15分鐘內會過數」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# s$ j8 f6 F7 R/ S, p
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陳小姐大驚反對，職員見她態度強硬，於是施展軟功，聲稱可將原價六萬元的合約改成四萬元，再安排退款，條件是要事主先支付全數。陳小姐最終在職員陪同下，到銀行櫃位及櫃員機分兩次提取共35,000元，再以信用卡購買5,000元商店現金券。職員更要求陳小姐拍攝短片，聲稱一切皆自願，「佢話拍片先可以退錢」。陳小姐其後在網上發現，涉事職員過去曾涉及另一健身中心投訴而被海關拘捕。陳小姐慨嘆，現時戶口只餘256元。
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另一名受害人莫先生，3月30日下午5時多途經旺角銀座廣場對開，同樣遭一名年約30歲男子截停，指公司正舉行優惠，送出健身禮品，莫先生跟隨該男子到附近的富運商業中心6樓J.C.A studio，甫踏進辦公室，職員即要求莫先生提供身份證登記，三名職員隨即輪流向莫先生游說及推銷健身會籍。
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1 G8 S( ~1 }0 M. p( swww2.tvboxnow.com莫先生當時欲離開卻被阻止，職員更威嚇表示，有方法提取其金錢，莫最終就範簽約，並由職員陪同下提取6,600元現金，再到連鎖電器店購買總值37,500元的現金券。「佢哋話付款系統有問題，所以要我買現金券」。莫先生亦遭強迫拍攝短片，聲稱出於自願購買健身會籍。
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兩名受害人事後曾向涉事健身中心要求退款，皆被對方以不同理由拖延，他們其後向消委會及海關投訴。
4 d6 [3 Z. j: v  otvb now,tvbnow,bttvb■記者簡明恩

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S.M.L以女大學生為目標( `; k8 m' B; P& e/ g
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S.M.L姓楊（左圖）及姓王（右圖）股東。互聯網
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旺角彌敦道S.M.L. Studio/ T.I.A. Studio昨無營業。
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, G5 i) T* l) J' z( a; w! c【本報訊】被消委會點名譴責的S.M.L Studio，投訴達99宗，是被點名批評的四間健身中心之冠。消委會指，該公司極不合作，拒絕調停，至今沒有和解個案。翻查資料，該健身中心由三名股東持有，股東及職員過去曾於多間健身中心任職，有人更曾遭海關拘捕。tvb now,tvbnow,bttvb9 F4 Y: K* {  f  |
相關新聞：搶信用卡刮號碼　女受害人被騙四萬
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% y5 A- @2 D8 }; _& u6 |. N公仔箱論壇七董事職員被捕TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# R: u' s/ \+ j: `& ]9 M; k
位於旺角招商永隆銀行中心7樓的S.M.L Studio，又名TIA Studio，2017年底開業，公司董事姓潘，另外兩名股東分別姓王及姓楊。
5 }$ O# n2 `5 r- QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( _' W4 Y+ P  ~  I' \7 g4 _. R7 itvb now,tvbnow,bttvb有業內人士透露，S.M.L有股東及職員過去曾於不同健身中心任職，包括已倒閉的FFG、曾被海關檢控的Go Goal Studios以及仍然營業的FAC。其中一名股東2017底於其facebook發文聘請健身教練，並以「豐厚佣金及獎金」作招徠，相信是為S.M.L招兵。www2.tvboxnow.com/ w; T( t/ s# j. i
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翻查資料，海關去年10月曾到S.M.L採取行動，拘捕六男一女，包括公司董事及職員。海關指，職員以女大學生為目標，於街頭兜截，以試玩為由利誘，令他們於不知情下簽署合約，再強迫購買近60個月健身會籍及服務，涉及金額由近萬元至三萬多元。被捕人士全部獲准保釋候查。
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+ U  H" G7 J9 ?- I+ s. jtvb now,tvbnow,bttvb另外，海關去年5月到油麻地的Go Goal Studios拘捕三名銷售員及一名健身教練，上周三提堂，案件押後至5月7日，四名被告獲准保釋。據悉，其中一名被告姓譚銷售員，已跳槽至S.M.L。) v/ W: }. G1 }4 @8 C( c
■記者潘婉玲

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牽涉金額最高的個案來自旺角的A Plus Fitness。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P7 O7 C! @5 g; s4 E5 J% Y! t
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健身店近年成行成市，但其銷售手法卻屢遭詬病。消費者委員會昨公開點名四間健身中心，並強烈譴責其經營手法，包括強迫購買禮券抵付會籍費用等，並以不諳世事的年輕人為主要銷售目標。消委會去年共收到一百六十宗涉及該四間健身中心的投訴，牽涉總金額高達六百七十八萬元，每宗個案平均涉及四萬元，最高一宗的苦主患「腦白質病變」更涉及一百七十五萬元。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺，並期望法定冷靜期能盡快出台。
7 [$ S  B2 l* t苦肉計求做問卷 再帶上店內推銷& r' P; P7 b7 i( q8 T) _# P1 N
被消委會點名譴責的四間健身中心，包括位於旺角的「S.M.L. Studio/T.I.A. Studio」、「A Plus Fitness」、「Fitness Express Company Limited」及位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」。各個案的投訴人均非常年輕，九成以上為廿五歲或以下，當中亦包括無行為能力人士，如自閉症患者等。整個銷售過程都以高壓手段密集銷售，職員通常會先以苦肉計令投訴人心軟，懇求投訴人協助完成問卷，再帶投訴人往健身中心，交由另一組同事以威逼利誘方式推銷。年輕消費者往往感到人身安全備受威脅而無奈就範。/ b) J1 o3 u- B( _

( @  z' a9 x* i1 [0 o0 s9 D6 D' mwww2.tvboxnow.com查清信貸額 度身訂造會籍逼借盡TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- {$ P2 s$ Q7 O' z: ~
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位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」昨並無營業。www2.tvboxnow.com$ j5 Q, J- T: L% F+ ?* H

" p1 Y' j4 F& `www2.tvboxnow.com四間健身中心收取費用的方法更有別於以往，有投訴人被帶往大型電器連鎖店等，購買禮券作支付健身會籍用途，亦有透過銀行轉帳等方式過數，職員甚至會扮成苦主向銀行查詢其信貸額，再「度身訂造」會籍以用盡信貸額。這些健身中心一般不會發出正式收據，投訴人只獲發已簽訂合約的副本，最近甚至有個案顯示連合約副本亦欠奉，令他們難以追討。& h: Q3 d; ^) L
一店表明拒調停 其餘未積極解決
! b: ]9 n. q5 K1 e$ }" D公仔箱論壇消委會表示，曾約見四間健身中心負責人及職員，最多投訴的S.M.L Studio/T.I.A Studio拒絕調停，至今未有任何個案能獲解決，另外三間亦沒有積極解決投訴個案。消委會總幹事黃鳳嫺提醒市民「做好心都要小心」，切忌因同情銷售人員處境而放下戒心，隨便接受邀請進入不熟悉的店舖，如消費者被迫簽下巨額合約，應即時與家人商討。公仔箱論壇# Z! ?8 V/ A, x8 i3 r+ O
呼籲警覺 冀法定冷靜期盡快出台
" F- z7 e- ~1 w2 m0 [$ G8 Qtvb now,tvbnow,bttvb記者昨日上午到位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」視察，該健身中心並無營業。至於旺角區的三間健身中心，除A Plus Fitness外，其他兩間未有開門營業。A Plus Fitness有疑似顧客在內健身，職員開門指負責人不在，無法作出回應。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺，並期望法定冷靜期能盡快出台。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H1 N5 a9 e2 D