[香港] 食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶店方查CCTV證實於FB道歉

manyiu

4 t; V; Q& N& ^' v6 r0 {9 Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ l. A, G$ J7 m5 F2 O& n2 f/ @0 p& L
食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶　店方查CCTV證實於FB道歉
  h' C. @6 j$ S4 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ {; H0 c. S0 |+ t1 a
2020-02-27 19:01
. ?& B# |  p2 T! N% K* e  i公仔箱論壇
! x5 n! o/ }4 h/ {www2.tvboxnow.com% b6 w( o" [% ~, x! ?9 h
有網民在Facebook群組撰文，投訴中環茶餐廳「四季常餐」的侍應給食客「二手凍檸茶」。不少網民看過投訴後，直指餐廳過份，揚言要罷食「四季常餐」。
2 i$ q( j! K7 `4 B公仔箱論壇% X& g2 W4 F: H. |, Z8 _
《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢，該店翻查CCTV證實真有其事，晚上（2月27日）於Facebook就事件致歉。# {) S- u5 Z# P

4 E$ Y: S# j. }0 r& W2 Z3 {, ^網民「Sofi Fifi」於2月26日在Facebook群組「on9仔女同盟會 （on9限定）」撰文投訴。到底「二手凍檸茶」事件是什麼？點擊睇清來龍去脈 .
: m  [- B9 @7 L0 A7 e; K- D) jwww2.tvboxnow.com% M- N* H8 ]1 |( `% }& d9 s
公仔箱論壇' P8 f' e, Y$ }6 K
tvb now,tvbnow,bttvb* Y) O  T6 w3 \' c1 [7 c4 G
www2.tvboxnow.com% x; F% w/ j: h" q
網民「Sofi Fifi」於2月26日，中午與朋友去到中環茶餐廳「四季常餐」用膳，點了兩碟叉燒炒蛋飯及兩杯凍檸茶走甜。（Facebook網頁截圖）tvb now,tvbnow,bttvb; A8 l/ s3 W# c/ \  `7 p) b( T( N

5 S; t+ P8 t3 F1 S* w4 C# _+ Y0 x( O0 N& }5 w2 T: ~
不過，「Sofi Fifi」飲了已啖凍檸茶就發現飲品是甜的，要求更換。（「Sofi Fifi」上載圖片）. B6 c" ^# C2 t+ ~
公仔箱論壇3 a8 ^9 C" \& ?" ?1 Q0 z

+ ]2 a+ f& X# B2 K3 x0 Q" ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。男侍應A拿走插著黃色飲管的凍檸茶離開，但「Sofi Fifi」見到對方把該杯凍檸茶放入一個正方形黑色雪櫃。（「Sofi Fifi」上載圖片）
9 p3 r4 k( W* ^& }0 Wtvb now,tvbnow,bttvb! u8 `5 d- \! A1 d( ?

% C/ T2 H" n3 m+ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事後，「Sofi Fifi」見侍應在黑色雪櫃取出插著黃色飲管的凍檸茶給一個男客人，對方立即就飲了。網民更強調該凍檸茶「一定係我飲過唔要果（嗰）杯」。（「Sofi Fifi」上載圖片）tvb now,tvbnow,bttvb; L) z9 o6 g% B# J' ?3 v

9 r$ `4 C- Z8 q) @, q「Sofi Fifi」忍不住找男侍應B投訴，但對方態度很差，表示「你果杯扔咗」，然後拿垃圾桶過去給「Sofi Fifi」看。（Instagram
5 s6 O) j: q8 b( Rwww2.tvboxnow.com9 p  M% D# i. ?2 p- ?# F& ]

7 V" d/ C- H" E( ]$ awww2.tvboxnow.com然後就發生了圖中對話，令「Sofi Fifi」十分不滿，並撰文投訴。（Facebook網頁截圖）
1 J9 t$ |8 @1 [" b% b1 c# u公仔箱論壇2 C: p1 w0 \# B+ k
就這網民「Sofi Fifi」的投訴，《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢後，該店於facebook發表道歉聲明，表示管理層已了解事件並翻看閉路電視，「我們認為要為該等嚴重失誤負上全責，該種失誤是完全不能接受的。在此，我們向四季常餐的客人及香港市民致歉」。「四季常餐」又表示希望聯絡上事主作出補償和道歉。
4 I& i' B0 L3 E; D- e8 r
  s7 `: B: E, E; |公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb& y- v. o6 c# F, f8 k
（Facebook網頁截圖）
6 p4 j$ p6 R* Z, V' H1 xtvb now,tvbnow,bttvb6 a" P% P  {( M6 z

' S6 ]" I" B9 E; j8 Rtvb now,tvbnow,bttvb
: U/ M; L# E! F8 E$ b. N* swww2.tvboxnow.com
  E1 {7 L4 F- P) F; x( _. a5 Lwww2.tvboxnow.com
- g4 M; E* h5 F+ \, r9 s/ Nwww2.tvboxnow.com
, x% A! k; D0 I4 H) s* [公仔箱論壇公仔箱論壇% V" C. X# h) u. D; d7 B, X
當食客有不滿當然要投訴，記者亦訪問入行飲食業30年，更是米芝蓮星級餐廳老闆的謝健豐（Benson），他同時亦經營茶餐廳「豐魔茶廳」，想知食客要投訴可以怎麼做，及一般餐廳會如何處理食客投訴。

manyiu

恐播病毒 次子黎耀恩餐廳 二手凍檸茶奉客
. W, q3 ?: H4 Z& P
6 a9 a1 L  r! Q" [0 ]- ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2020年2月29日  tvb now,tvbnow,bttvb& ]. O2 r4 C3 B  ]6 @: ^" H4 G

# e, k1 Z- a6 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】壹傳媒黎智英昨被警方拘捕，無獨有偶，其次子黎耀恩於中環開設的茶餐廳四季常餐傳出「蝦碌」事件，被指將客人喝過的凍檸茶給予另一名客人飲用，令人惡心，在新冠肺炎疫情肆虐下，更可能出現口水「播毒」。餐廳事後認錯並向客人致歉。# A. Y( g# v' r6 l7 h$ g  q

. X8 `0 D" B' ?, `+ X; f6 P* O5 ]tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 t* b5 b) u& {9 Y/ {1 A) d
黎耀恩（左圖）於中環開設的四季常餐，在社交平台向客人致歉（右圖）。公仔箱論壇& a* U) E8 Y/ p3 N; n. q5 ^! n# t; o0 e
tvb now,tvbnow,bttvb4 f: L4 I) p6 l/ j* P6 d9 S
客人揭發 侍應死撐唔知公仔箱論壇9 J  L3 s1 d( {
二手凍檸茶事件在網上廣傳，指有客人在本周三（26日）下午一時到中環威靈頓街四季常餐點了凍檸茶「走甜」，於飲用時發現「勁甜」，隨即要求侍應更換另一杯。客人發現侍應拿走該杯凍檸茶後放入雪櫃，之後再有侍應拿出該杯凍檸茶奉客。該客人隨即質問侍應：「依家咁嘅時勢，嗰杯嘢我飲過o架，有冇搞錯呀你哋！」侍應當時稱：「我哋收番嗰杯嘢，點知你飲過啫？」客人隨後反問：「我冇飲過又點知呢杯嘢唔係走甜呀？」
* f3 H! F% T* Ctvb now,tvbnow,bttvb
0 |6 E+ Y' p5 h5 g2 Y' h社交平台認錯 稱會補償
7 e3 c- s2 W7 L$ ^1 D; W; tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四季常餐其後在社交平台回應，指經過管理層了解事件及翻看閉路電視，認為要為該等嚴重失誤負上全責，該種失誤是完全不能接受，並向客人及香港市民致歉。管理層正認真處理事情並會作出相對措施，包括改善出餐流程和加強同事的服務培訓，防止再有類似事情發生。餐廳又多謝該名客人提醒，並指正嘗試聯絡及補償，望得到對方回覆。

manyiu

黎智英次子 二手檸茶醜聞 食署證接投訴' p4 u; {4 X) K5 E" r/ g% |4 M4 v% _* E
公仔箱論壇( Y8 ~5 c; a: b( e5 g
2020年3月1日  ' t# w2 V# n( x! h
公仔箱論壇0 W) I, v& i; J* S9 Z1 F
新冠肺炎肆虐，口水亦可播毒，而壹傳媒黎智英次子黎耀恩在中環開設的茶餐廳「四季常餐」，日前竟爆出「二手凍檸茶」事件，即把客人飲過的凍檸茶再給另一位客人飲用，引起大批網民鬧爆為「垃圾肺炎餐廳」。有議員則指，現時是非常非常時期，「二手」飲品事件十分驚嚇、令人不能接受，促食物環境衞生署嚴肅跟進。食環署表示，昨日接獲與查詢事宜相關的投訴，會派員作出跟進調查。
2 u. R/ i# m& D/ i4 ~" pwww2.tvboxnow.comwww2.tvboxnow.com- i1 q* c5 m$ y1 n( c

$ |, J3 ~# b; i3 M8 Xtvb now,tvbnow,bttvb黎智英次子黎耀恩（圖）。tvb now,tvbnow,bttvb) v, T0 z. g# c# I, H% M8 a& n
, y1 c1 a& \! D0 t, l
事緣有食客上周三（26日）下午到上述餐廳點了凍檸茶走甜，但飲後發現「勁甜」，於是請侍應換過另一杯，結果該食客發現侍應拿走該杯凍檸茶後將其放入雪櫃，之後更有侍應將該杯凍檸茶由雪櫃拿出來，再轉給另一位顧客飲用。該食客見狀即質問侍應：「依家咁嘅時勢，嗰杯嘢我飲過o架，有冇搞錯呀你哋！」侍應卻辯稱：「我哋收番嗰杯嘢，點知你飲過啫？」食客當時無奈反問：「我無飲過又點知呢杯嘢唔係走甜呀？」食客最終於網上平台公開事件。
- G, \9 }0 _+ M7 j8 |2 d1 U% q7 d
2 P3 o& A" P0 t( W1 f# F/ }tvb now,tvbnow,bttvbFb道歉補鑊 客人唔收貨tvb now,tvbnow,bttvb' s* I6 c- p. ?1 u5 V
「二手凍檸茶」醜聞爆出後，「四季常餐」曾於Facebook專頁認錯，自認「該種失誤是完全不能接受」，又向客人致歉。惟大多客人似乎「唔收貨」，昨日繼續在其專頁留言鬧爆，形容餐廳為「垃圾肺炎餐廳」、「冇良商人」，又指「要向二手食物說不」、「呢世都唔會再去！」、「道歉有X用咩！絕對唔可以錯嘅事，亦都唔係意外發生，成個行為係人為故意去做，亦都有理由懷疑係餐廳吩咐做，等執啦！」
# d4 M8 {0 F) R  K: `7 r$ Ftvb now,tvbnow,bttvb
1 }5 m% E( S" E: A: P7 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( g4 l, O+ N  `) d黎耀恩在中環開設茶餐廳「四季常餐」。（朱先儒攝）) B, }1 d1 A% Z: ]; a
公仔箱論壇+ M" |3 f: v# `" k; _) K: S( _4 o9 D

/ X7 T: U! w, Z& l) o1 S9 H食環署證實接獲一宗與該餐廳相關投訴。
3 ?% z( N0 W: d2 D+ Nwww2.tvboxnow.com( B# m8 X$ m' Y$ _  f
被指拖累餐飲業營商捱轟
) f9 j1 E1 J: L議員葛珮帆形容「二手」飲品事件十分驚嚇、令人不能接受。她指食環署應就此事嚴肅跟進，並在確定屬實後嚴懲；又稱現在新冠肺炎疫情嚴峻，市民已是「驚弓之鳥」，不敢外出用膳，餐飲業的生意亦大減，在這個環境下，餐廳就廚房及樓面等衞生水平更應做到「加零一」，以得到顧客信任。惟該餐廳卻反其道而行，爆出有關醜聞，難免令公眾更不敢外出消費。tvb now,tvbnow,bttvb. F- e* x5 B5 M+ X5 Y

0 L5 P' t" ?* u: K) C& bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。食物環境衞生署表示，上述涉事食肆持有有效普通食肆牌照，該署有進行恒常監察和巡查。根據紀錄，署方昨日下午接獲一宗與查詢事宜相關的投訴，將作跟進及調查。

manyiu

黎次子二手檸茶奉客 食環署接投訴增至三宗TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- P( h0 O) ]) }
/ ]" ]* _+ w3 e. \' v+ d
2020年3月3日   3 R$ L* I" l8 L" b# t0 N) N

6 C; @/ _+ A" T3 X6 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】由壹傳媒黎智英次子黎耀恩在中環所開的茶餐廳「四季常餐」，早前被揭「二手凍檸茶」事件，將客人喝過的凍檸檬茶再給另一位客人飲用，繼續惹來猛烈批評。雖然餐廳已在社交平台上道歉，但不少網民昨仍在其專頁批評，食物環境衞生署昨證實收到三宗投訴，並已向負責人給予衞生教育。
, A7 c* m" L- x" Q6 ], P) s$ D: ], ]& J+ t

2 S5 |3 R9 l! a: U, F" p四季常餐被揭提供二手凍檸茶，食環署跟進事件。公仔箱論壇) J3 {7 V/ E9 m5 A# _; Y0 U. L) w# K0 q+ }
# r0 a" i1 [/ v( }
「四季常餐」的二手凍檸茶事件在網上熱爆，有網民指曾在該餐廳要求少甜的凍檸檬茶，但獲送上偏甜的凍檸檬茶，雖然職員在客人投訴後取走該凍檸檬茶，但被發現該二手凍檸茶竟供其他客人飲用。6 u8 p; a# Q+ p, J2 _) |

  _1 j6 O2 c8 X3 V% W; m, jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。食署：向負責人給予衞生教育TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 l7 G' \% |$ r3 E
四季常餐隨即在Facebook專頁認錯，但至昨日仍有不少網民在其專頁追擊，坦言「聽見都惡心」，有人更諷刺可推出名為「二手飯」食品，甚至改名為「二手常餐」，至昨日有逾一千一百個留言，更有七百多個「嬲嬲」。& e- F; w( ~( S2 p

2 A' e5 P+ `+ r: {& Y5 }8 U" c( B. uwww2.tvboxnow.com食環署發言人表示根據紀錄，該署近日共接獲三宗相關投訴，已派員到該食肆調查，已向負責人給予衞生教育，提醒他們注意食物安全，以及個人和環境衞生。該署人員會對持牌食肆進行定期巡查，確保食物業經營者時刻遵守相關法例，以及發牌及持牌條件。