一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 ' j* [+ f3 ]8 u
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
5 W$ r0 H" V# i1 q( z r* p# `- o3 Z. dtvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
2 {) h9 ^: N2 k% N後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
C4 f* @+ ~: f/ T; z嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
4 z5 l; w$ W' P; w接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
9 R. ]5 k4 V& f" p) ~www2.tvboxnow.com我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 www2.tvboxnow.com4 q2 z! _* F+ v1 l [% Y1 F6 @1 w; L
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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2 K. B4 ]* p9 a) {" rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
" n2 x7 ` P% s" U& {) s8 }真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
$ }1 L/ u% L! p公仔箱論壇他笑了笑：「好，沒問題！」 tvb now,tvbnow,bttvb; g. N& E5 }5 |
# y, N8 D; n- r. |: O5 Rtvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 W- p0 {* e9 a! ^$ N9 q. w) n. q
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 , Y8 A& ?: I$ i% _7 m
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
- @3 u& k, w8 G公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
( T+ Z& W# m- _. ~) y% Z. ~) Vwww2.tvboxnow.com司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 + Y, d% J E4 L
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 / F3 Q$ e5 R# [2 I
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' s9 Q3 a1 v9 u, w
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇0 z% S1 d1 i$ F% ]/ [7 o1 w
# ?) ?5 N3 Y/ qtvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
) }8 g3 Z) l+ W6 \7 y# ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 www2.tvboxnow.com f( U8 u3 K& ~4 F- j) i" |
; S7 Z8 r& ?% P0 _4 ^! u# f: A接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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9 k# p- Q3 r0 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣
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3 }+ m8 k3 ]+ D$ p$ Z4 V心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 www2.tvboxnow.com; N+ D% L: e9 U# n$ n! I# u
; [; {: }+ _* {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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4 k8 ~' d1 @8 O- D0 F9 B9 E% n我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 / ~# v& H2 L" P1 [
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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