2021-10-13 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 t2 T; @' K, e- Z+ n7 B1 I6 q$ {
1 t8 ~0 R) ]+ y. w) v9 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。疫情襲港近兩年,打亂不少情侶拉埋天窗計劃,不少準新人須衝破重重難關才能與另一伴共諧連理,但婚宴前夕突遭酒店取消酒席,徬徨無助。《香港01》接獲多對新人投訴,質疑荃灣西如心酒店的「Nina Ballroom」至近日突然取消未來數月婚宴預約。tvb now,tvbnow,bttvb2 S/ C9 W8 c! y- N% w
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有兩周後行禮新人表示,酒店起初承諾可以「四人一枱」代替3分之2賓客打針,這既可宴請15圍親友,更是當時唯一能提供有關選項的婚宴場地。惟他們前日(11日)接獲酒店通知,聲稱因「技術性問題」須取消婚宴,酒店未有明確回應會否賠償,兩人至今未能找到合適場地代替,深感徬徨、無助。
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" h# I0 z% h3 z" T8 B& Utvb now,tvbnow,bttvb荃灣西如心酒店回覆查詢時,證實宴會廳須暫停營運至另行通知,但拒絕交代原因。食環署證實,涉事的宴會廳只持有公衆娛樂場所牌照,惟當局過去一年6度派員到場巡查,均無發現有人違反防疫規例或無牌經營食物業處所。
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荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片)1 i c2 Z, I7 E) Q8 f
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荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片): F7 Z; ` W& j9 ~
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P. S: H/ d S( Z2周後辦婚禮新娘:職員只話技術性問題要關閉至明年3月底
5 I. `4 P9 v0 F# U# s) [. h9 I公仔箱論壇將在11月2日舉辦婚禮的Y小姐表示,前日(11日)接獲酒店來電,指酒店宴會廳須關閉至明年3月31日,她再三詢問,職員才透露因「技術性問題」停運,但不便透露詳情。, O, g8 K3 e; x9 O) b: ~! }
% p+ V" l3 j: N+ k& d- x- Zwww2.tvboxnow.comY小姐又透露,酒店在下訂之時表明可以繞過防疫要求,以「四人一枱」取代3分2賓客打針的規定,便可宴請180名親友,是當時唯一承諾有關條件的宴會場地,她表示聽到有關條件時亦感錯愕。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G* c5 P. @" y- U/ p8 ]' j% H- D
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荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片)
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荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片): w7 f2 L* h$ b6 ]5 W, L
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荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片)
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! D& C1 B8 w4 D' Ztvb now,tvbnow,bttvb距離婚宴僅兩周多,Y小姐表示,酒店只肯提供三個選項,包括延期至明年擺酒、全數退回兩期共16萬元訂金,或移施到酒店41樓的「天空酒廊」(Sky Lounge)擺設宴,職員亦表示可為她安排到尖沙咀等的場所擺酒,惟除了違反酒店原先承諾,要求他們必須滿足3分2賓客打針的防疫要求外,酒店會否代為支付每圍數千元差價亦是未知之數。
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至今未找到合適婚宴場地 婚禮去向未定
( @* s3 C. }, d7 I) x1 L公仔箱論壇至於若婚宴取消或宴期,酒店會否賠償婚紗等費用,職員亦表示,須諮詢高層,難以在短期內回覆,Y小姐慨嘆未料到大集團竟出爾反爾,而她查詢多間酒店後,至今仍未找到合適的婚宴場地,婚禮去向未定,現時深感徬徨、無助。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 X# K& N% u+ G" ?
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) F, [; A$ c( Y( M4 h6 ~8 ]# vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳小姐前日接獲荃灣西如心酒店通知,婚宴被單方面取消。(受訪者提供)
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(受訪者提供圖片)
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(受訪者提供圖片)
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將於明年2月設宴的陳小姐亦指,前晚接獲酒店電郵通知要取消酒席,多番致電和短訊職員才獲告知是因為「技術性限制」而停運,對方拒絕交代詳情,但曾鬆口表示「驚員工未打齊針做唔到12人一圍」。& g4 P! H# \- y9 m) p
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她批評,酒店要求她轉到「天空酒廊」設宴的建議,直言該場地的布置和配套好差,「好似平時聽講座咁,如果我都要Sky Lounge,我一早都訂咗啦」,形容與Nina Ballroom的新娘房和宴會廳差天共地。
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" R) J: Y' u+ O4 i% A公仔箱論壇新人批評酒店太遲通知 亦未能保證延期必能辦到婚宴
, m+ B/ Q' F$ r0 f陳小姐亦有考慮延遲至明年3月才擺酒,惟對方卻指,「4、5月比較安全」,但卻未能保證屆時是否定必能辦到喜宴,她不禁質疑「都唔知信唔信得過」,而延期僅獲退款約3萬多元,根本未能彌補損失,直言「唔接受」,批評酒店太遲通知,坊間的場地已大幅加價,不少場地亦已爆滿,現時不知如何好,形容如心酒店「完全摧毀」夢寐以求婚禮,連家人亦覺得很大壓力、很徬徨。
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: ^0 b: }/ M/ V" n5 O7 l. _- F k唔少場地已爆滿,依家不知如何好,完全摧毀夢寐以求婚禮,連家人都覺得很大壓力、很徬徨。www2.tvboxnow.com- ?2 \' v- q2 t/ C3 c
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準新娘陳小姐www2.tvboxnow.com" P4 v0 m" M+ b" N
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荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片)
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7 l1 V: V: R9 W6 y( R荃灣西如心酒店「Nina Ballroom」。(荃灣西如心酒店圖片)! D% H1 H b, f% _2 e: b
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(荃灣西如心酒店截圖)tvb now,tvbnow,bttvb1 D" p6 Z9 V, y+ m; J) {5 G6 T7 b
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(荃灣西如心酒店截圖)
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荃灣西如心酒店的官方網站顯示,Nina Ballroom為「香港最大型的宴會廳之一」,可舉行百席婚宴,三個宴會廳共有1.8萬平方呎,有1,612個座位。宴會廳可設中式和西式婚宴,賓客可在席間大快朵頤。官網現時仍可瀏覽婚宴套餐的詳情,其facebook專頁7月初仍有廣告指,能預訂中式婚宴酒席,並能提供優惠。公仔箱論壇5 o$ ~5 @1 f# M) [2 q
+ _' F6 g* t" W: m8 Otvb now,tvbnow,bttvb惟翻查食環署網站,荃灣西如心酒店內只有3間餐廳屬持牌食肆,包括在9樓的Cafe Circle、41樓的空中走廊,以及7樓的中式酒樓「如」,今次出事的Nina Ballroom則榜上無名。www2.tvboxnow.com {* z* _3 L5 d, I' B6 i. g5 l' m
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: a9 z2 ?% X( Vtvb now,tvbnow,bttvb荃灣西如心酒店內,只有3間餐廳取得食肆牌照,包括Café Circles、Sky Lounge和如,但不包括今次取消場地的「Nina Ballroom」。(食環署截圖)- I- n9 t5 Q4 I3 @- m4 Z7 H/ _" e \+ x
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荃灣西如心酒店深表歉意:安排專責團隊與受影響客人跟進
2 o* t" ~1 x4 t6 S b1 L荃灣西如心酒店向《香港01》確認,暫未能在其Nina Ballroom宴會廳提供宴會服務,直至另行通知,並指對此深表歉意,強調已安排專責團隊與每位受影響客人跟進,提供最妥善的替代方案,包括為客人更改宴會日期及送上酒店禮遇、客人亦可選擇到酒店內其他宴會場地舉辦婚禮,或全數退款。tvb now,tvbnow,bttvb0 F, C8 q- ]# g0 Q8 |7 Q( Z5 z# {
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新人質疑無牌辦宴會 酒店拒透露宴會廳暫停提供宴會原因
$ q1 f9 N/ {. R) r; t9 R有受影響新人質疑宴會廳在未獲食肆牌照下,偷步經營婚宴,導致須突然取消訂。記者昨再三查詢宴會廳暫時停運的原因,但酒店拒絕透露詳情,僅表示正努力尋求解決方法,盡快恢復相關服務,又稱酒店一直嚴格遵守政府的防疫措施及限制。$ V( D. m9 `- I) L$ {
, b; N6 Y9 i, ^+ l$ n公仔箱論壇食環證宴會廳未持有效食肆牌照tvb now,tvbnow,bttvb: G2 B+ t3 U, A' J6 @
食環署回覆查詢時證實,位於荃灣西如心廣場7樓的宴會廳只持有公衆娛樂場所牌照,同層的中菜廳「如」才持有有效食肆牌照,並以D類模式運作。當局9月至今共接獲3宗與該宴會廳的相關投訴或查詢,惟過去一年6度派員巡查,均無發現有人違反防疫規例或無牌經營食物業處所。 |