工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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# n$ |9 ^* t7 s- X3 i. A- l這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。tvb now,tvbnow,bttvb/ ~5 i+ n/ [7 O7 C& P! R5 ]8 W
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很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* j4 e6 A1 c+ k8 j3 X3 [" i. \
- H1 C% T" B* q) z整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。tvb now,tvbnow,bttvb7 Y+ C/ Z( h6 s0 @
1 x, ^+ r6 K( h; {5 J可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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4 X t3 Z" R% s$ T' k2 e7 H& Nwww2.tvboxnow.com不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。: M) r( |/ c) s$ ^0 B
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。公仔箱論壇3 B$ |- I& ^* I- q: k
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顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) H6 W4 m- Z0 `9 z. F m" C8 B! X
9 b& u N: o k& O% d+ z; a公仔箱論壇對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。www2.tvboxnow.com' p- s) I" i: P6 G/ R' Q. [
. X: ?2 ]3 b% O% A, A0 ^6 Y我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。# o/ L8 D6 X3 W6 n, a' P4 k+ l) F2 H
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @- Q, m: Y" }/ D2 W- G1 @7 g
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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# W3 G) Z" t/ k4 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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4 @. Z7 t4 ~/ J/ Z. Rwww2.tvboxnow.com所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。tvb now,tvbnow,bttvb5 {+ j" p4 ~, f: d4 k. Q5 f+ i
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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2 R& Y* V+ U" ]3 T如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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, o( A7 ]6 M h* ]- P5 ]tvb now,tvbnow,bttvb觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |