2022年07月17日09:35 # C, _( o5 g- P! J. b" Z3 d1 V
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4 z- g; e' r5 I: Q4 I& ]戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片
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不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而，昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，導致下單後等待多時，仍然沒有車手取餐並送餐。
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7 D8 w- O) r. @$ ntvb now,tvbnow,bttvb資料圖片
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& M7 y/ K8 |) E( _) ~, ~. Wtvb now,tvbnow,bttvb多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，在下單後等待約3小時，仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐，並指其手機應用程式隨後亦出現故障，無法正常顯示餐廳名單，又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。tvb now,tvbnow,bttvb- ~& J, E3 C6 I+ V6 Z: D# ^- O
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6 {7 n. y) D2 K! d不少人反映指，下單後等待多時，仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片www2.tvboxnow.com, O$ C; ] J6 d" V; G
. y( j3 n! _- h A5 }www2.tvboxnow.com不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我，無都通知聲啦，係咪？」、「冇餐送仲要冇人覆？」、「取消訂單又唔俾，最離譜係話送達，其實冇送過嘢嚟，客服又唔應機」、「極不負責任的公司，系統有問題唔緊要，出嚟通知聲、解釋下情況，等啲客自行打算，並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜，delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘，無人聽…係app chat，又係無人應…等咗三個鐘都未嚟，仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
1 X; a& y& C. E) kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb- q# x# w& h5 }* A
1 K' o- f6 q/ H7 K( Xtvb now,tvbnow,bttvb其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片 |
發表於 2022-7-17 02:30 PM
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