小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。+ r9 [$ u* W3 S; I) G7 E9 F: ~
. @' A8 {8 w# h, H" V「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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0 Q3 Y+ w+ d9 x- _3 l「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。7 \9 J/ {0 k% p+ j9 c' `- k
. O5 ?* V4 u1 r+ a( r$ b宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。tvb now,tvbnow,bttvb. O4 R( R2 e; R: s. g
8 N# d1 T2 ~9 b7 _tvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 \$ u# ~! P$ V0 x: {2 `
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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- _( w! ]# f) Vtvb now,tvbnow,bttvb拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。公仔箱論壇# A" A! c0 S: S1 p6 W, r
5 K3 x7 _, B; u/ d, q「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L" V7 K9 p* u- m
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb [, p$ i- D5 Z+ E7 @1 v
% T2 j, X6 D! N2 ^「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。3 P4 E" m- K8 D0 x/ G( N
$ t( v+ N: j- K# Z$ }( @+ a「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」www2.tvboxnow.com) `& p1 K( P* P& P' g0 {+ L
7 j% V& B \5 F* [; Ntvb now,tvbnow,bttvb「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。www2.tvboxnow.com8 f4 I( z6 u0 ^1 F. T. M
) l7 q, B8 q) Y& c9 [( `9 stvb now,tvbnow,bttvb第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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! g: U! V* F/ }' h* F8 ywww2.tvboxnow.com這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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4 A8 s) r* r7 t2 dtvb now,tvbnow,bttvb數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。公仔箱論壇" f! n, |% e* L8 R' K
) o% A( ?6 w9 I- I1 |7 b「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。* T3 c5 f2 }& D0 a- ^
) ]4 y/ ]3 {9 y6 i「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。' P$ J) g1 s* \# v! q
& r9 F8 P* j1 f( f公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。
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3 G* u; B* [3 D# Y8 L9 J0 R- R8 Gwww2.tvboxnow.com「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- G( a& y- Q& B0 B4 Q/ \
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。公仔箱論壇; M$ s k H/ f# C6 F" l$ B
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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I# T/ j1 x$ |& u; M( fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。www2.tvboxnow.com. b: y1 t. D9 q: |7 Z
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。www2.tvboxnow.com: \0 j" Q' I4 P0 [
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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$ |, U0 D( ]5 h- l+ C〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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