小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。6 M3 d' I/ k( {; p$ c# D3 ?' i2 U
0 U. e# [$ ]0 A5 p* S3 A「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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, o, E" P' S F3 a; j3 A* B8 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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2 k% ^, U' O0 m) k9 h* i( c「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。$ X# _- `# I* \, @9 `1 [# g3 ~
) q3 x* Q) Q! }9 t/ i @* _www2.tvboxnow.com「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb3 v3 G Q9 y% c" }0 s
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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4 J1 _5 s. z! s p1 F公仔箱論壇拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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( R0 S, N* U% O( J# E7 Y「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」3 m( o# Q# k' D! V t6 v2 W6 u. `
/ K4 z8 S* t* R- CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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: i+ L( c5 Y( s5 j第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。tvb now,tvbnow,bttvb# `6 N j: N3 l
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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7 d6 e0 Y ^3 K6 ~ E& dtvb now,tvbnow,bttvb這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 M# A% u- z; Y6 n) ^
+ [1 Y& J/ U' ?0 r2 e. s' rtvb now,tvbnow,bttvb數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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' T5 S6 F7 \7 l) R! @2 k3 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。tvb now,tvbnow,bttvb6 @. d/ _9 O7 E0 R
1 f, \2 l `' H公仔箱論壇「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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/ {: Z. @" Z& i5 dtvb now,tvbnow,bttvb突然打開鋼蓋………。
- b3 W* i5 C7 Gtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i% l: N; S m& J( w+ C; q
「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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- I2 C4 Q5 B# n' E2 u1 a) p公仔箱論壇主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V6 @: Y% p8 u2 ~
$ J; a- d6 s+ w* ^3 c+ `0 Vtvb now,tvbnow,bttvb「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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) k5 v6 Y4 f& |2 n0 q+ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
5 B% _7 ] ^8 m/ H& \$ f( f3 u公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R6 S3 P/ q$ x* {
原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。www2.tvboxnow.com. ~) T2 \; ^* l n$ q3 Q
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。www2.tvboxnow.com/ P8 u/ L# `# z/ J* W
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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