撰文：林芷瑩出版：2023-06-07 tvb now,tvbnow,bttvb# N# @! ]1 F4 f$ s) h0 t, v
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內地網購平台上，大部分商家都會提供「七天無理由退貨」的服務。然而，不少網店店主反映六一兒童節過後表演服裝被大量退貨，打開包裹瞬間傳來汗臭味，「幾乎被熏暈」。5 b/ c4 Q8 T( u5 N- a& g: \7 D# W
& u# f1 }/ y7 ^$ z/ H公仔箱論壇廣州有網店店主反映，兒童節過後表演服裝被大量退貨，衣服全部被穿過，打開包裹的一瞬間傳來汗臭味，有衣服甚至沾上疑似唇膏印。店主對此表示無奈，直言「電商太難做了」，甚至萌生轉行的想法。
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六一兒童節過後，有店主收到大量表演服裝退貨。（影片截圖）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |9 A# S, W( f7 _1 | Q( a
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有衣服疑似沾上唇膏印。（影片截圖）
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無獨有偶，近日再有網店老闆發文反映，5月30日收到山西工商學院學生的大批量退貨，「穿過的，洗過的，皺皺巴巴，汗氣味，嚴重影響二次銷售，當下很生氣」。他嘗試聯繫退貨的學生及學校，均未果。! D; l4 V4 y+ I5 l: M3 ^. b( M
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老闆稱，總共有43張來自該學院的訂單，但只有3名買家沒有申請退款。幸好，他成功聯繫上一名沒有退貨的買家，對方更答應幫忙聯繫其他學生。同晚，該名買家協助老闆追回相關退款並替其他學生道歉。老闆答應刪除相關文章，並將衣服免郵發回。
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6 s0 Z5 I( Y! a, {5 f# Z0 I! W. Stvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 T: \. @4 v: A8 C* E0 m: @' r
( y' T% w# t. [( }! R有網購店主收到來自山西工商學院的學生大量退貨。（微博＠剋剋啊 ）
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; N0 j) I+ p; x6 I0 ^2 G8 b8 D, X公仔箱論壇5月31日，山西工商學院有老師就事件致歉，老闆其後在社交平台發布相關聲明。（微博＠剋剋啊 ）
. C2 s' X, A& H7 X! z- r: D) j7 P公仔箱論壇「七天無理由退貨」指消費者自收到商品之日起7日內可以無理由退貨，保障消費者在網絡交易中的「後悔權」，但並非所有商品都可以七天無理由退貨。
B- [6 R& b2 C5 Q; H+ M! ]www2.tvboxnow.com公仔箱論壇2 a+ | @# T9 W4 |4 q6 @0 _! i k3 _
2017年3月15日實施的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》規定，下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
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根據《辦法》，消費者退回的商品應當完好，即商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全，而超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品，導致商品價值貶損較大的，視為商品不完好。 |
發表於 2023-6-8 06:32 AM
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