撰文：林芷瑩出版：2023-06-07
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, t; D1 z4 C2 D7 A6 c公仔箱論壇內地網購平台上，大部分商家都會提供「七天無理由退貨」的服務。然而，不少網店店主反映六一兒童節過後表演服裝被大量退貨，打開包裹瞬間傳來汗臭味，「幾乎被熏暈」。# s u% h6 d) b1 O5 T
* z5 {% j* }- Z- q+ Qwww2.tvboxnow.com廣州有網店店主反映，兒童節過後表演服裝被大量退貨，衣服全部被穿過，打開包裹的一瞬間傳來汗臭味，有衣服甚至沾上疑似唇膏印。店主對此表示無奈，直言「電商太難做了」，甚至萌生轉行的想法。
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0 S3 X- `; J6 {1 }公仔箱論壇六一兒童節過後，有店主收到大量表演服裝退貨。（影片截圖）
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6 \9 N* `( _. f+ n2 N0 Htvb now,tvbnow,bttvb有衣服疑似沾上唇膏印。（影片截圖）
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5 e7 r/ b1 M O! r無獨有偶，近日再有網店老闆發文反映，5月30日收到山西工商學院學生的大批量退貨，「穿過的，洗過的，皺皺巴巴，汗氣味，嚴重影響二次銷售，當下很生氣」。他嘗試聯繫退貨的學生及學校，均未果。
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. G( G1 g4 P6 I1 V- J4 H G老闆稱，總共有43張來自該學院的訂單，但只有3名買家沒有申請退款。幸好，他成功聯繫上一名沒有退貨的買家，對方更答應幫忙聯繫其他學生。同晚，該名買家協助老闆追回相關退款並替其他學生道歉。老闆答應刪除相關文章，並將衣服免郵發回。
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6 ^; M7 P+ N* l- a有網購店主收到來自山西工商學院的學生大量退貨。（微博＠剋剋啊 ）www2.tvboxnow.com9 e. X$ \' G" o5 _0 O
( y8 t' @7 t* ?7 L. z2 J( [5月31日，山西工商學院有老師就事件致歉，老闆其後在社交平台發布相關聲明。（微博＠剋剋啊 ）# k# M- m% e) u, Z& T
「七天無理由退貨」指消費者自收到商品之日起7日內可以無理由退貨，保障消費者在網絡交易中的「後悔權」，但並非所有商品都可以七天無理由退貨。
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2017年3月15日實施的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》規定，下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。9 v& t' S& B7 ?8 A- W* Q
1 F0 F; k; F8 { l根據《辦法》，消費者退回的商品應當完好，即商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全，而超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品，導致商品價值貶損較大的，視為商品不完好。 |
發表於 2023-6-8 06:32 AM
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