18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
; W* x1 d# s1 |9 Y! ], rtvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。! Y" w7 f) g% K4 o% T
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
3 W! S! g" M2 f- a$ J; Z6 a3 i+ I公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 4 `/ e' \8 X4 o3 J5 }8 X
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
p( v7 V2 I+ N' p; rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理. o6 V5 X7 c n1 o
一個組織不要同時設定兩個目標。
0 X0 o! u3 G) i& ]8 P8 e一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇/ F: v8 P* o. |/ B% c" t$ d$ _+ q" T, _
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
2 b& I3 g$ z2 Y8 x* c' C公仔箱論壇3. 酒與污水定律4 z& C" U6 B F8 b$ h4 L/ p2 k f
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
& D8 Q& |5 m& k2 ~( J1 q! Fwww2.tvboxnow.com組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
/ K7 U$ j! O! @- x. x: r. Mtvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb# w" N" w9 ~) T
4. 不值得定律
f9 M5 S' i, H, y6 O3 \3 |公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
0 N1 x. j5 v7 i% Owww2.tvboxnow.com讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
/ j* }$ C+ r% \5 T6 ^5.金魚缸法則* X6 g" [% i# B/ B
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
, O' O& t# r+ E. i0 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇- x0 u: z# K5 b1 u: m3 `0 M1 ?
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 C# o9 g. w# @) c2 T; B
6.洛伯定理公仔箱論壇. M; A4 T# |/ C( G9 f- [2 n7 D
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。tvb now,tvbnow,bttvb$ Q- s9 U: W% ?) i1 N9 y, M( x- _
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
# o- r* n5 p* n; S& D2 @& R6 A公仔箱論壇7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! {( A/ P7 H* S7 p% C2 |5 j
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。& i& z' \1 A; K8 s, j) [
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb9 u. y4 n5 \& {$ a% [
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇( e+ e# n8 _7 a, H: X
8. 木桶定律
T' r$ O, a! B5 n& }4 Rwww2.tvboxnow.com一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
3 s t \+ Z: J. U; \# I; jtvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 G& L; z6 y7 D/ h7 L
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
5 L* N. G' F- r8 J2 q: }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ # L4 M! B4 b4 r9 A) o) k. P9 E
9. 霍桑效應, p" N6 ^7 O$ h' x/ u
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
! U9 @/ |7 {( t' w& {相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 www2.tvboxnow.com7 g# w! E# L" _
10. 超限效應1 I7 }. b3 \# }" X8 Y/ r+ b: b- t
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。+ R+ o S1 d: v; n' `& J8 H% a
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
: i p! E" e k公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 www2.tvboxnow.com- H. ~2 @7 O2 P4 ~) H) x k
11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb1 v, E6 y# W( p' r4 m
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。( @; n/ L/ `+ y6 ]
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 4 |; v- s/ w4 X) o
12. 刺蝟法則
# Z |6 I$ W' E/ pwww2.tvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
/ V; v8 X( w0 [ r# m! X9 S1 q領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
/ k# N) g! o( v0 `; S公仔箱論壇13. 鯰魚效應
8 k7 | d$ N' C0 X; O為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇5 V$ r+ |# n9 P: w, c) y% J
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v& W% B' U- W2 r N" P
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。www2.tvboxnow.com ? K/ u2 t( j$ b. U5 m% W
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
8 n) k7 l/ L; C" a公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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$ z- H) O8 k2 W( I' H' I% ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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