18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
$ m& _# K# v3 @# V2 q8 r2 C* yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
( ?7 D4 v5 g! f7 W$ Q5 F& S! ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。( u5 p& J0 g) U J& L0 V; J, ]
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
! q: T, {" u; G- t: U4 U2 I公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
4 w; T1 |! o3 Z- e5 z1 H3 Rtvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理, i$ V; [% Q9 T
一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇5 Y9 P+ c, ^+ D2 [" w1 n& s
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb4 b4 L& G K9 O- v, y+ j- z
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
3 Y& \) E2 V6 Xtvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
0 B: r- u4 {' w/ j把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
+ t6 @0 s# Y R- K5 U E2 k! b組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
- ?2 ]" o9 p) ^' f) J* _公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 # R2 ?- F; j) `
4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- c0 G1 U* u/ T8 o5 q, y
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。www2.tvboxnow.com) B/ Y5 ~$ P; Z& `8 Z
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇" I$ d7 n6 c5 x- Y
5.金魚缸法則
3 w0 s3 Q1 d. Itvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。) p( s2 x$ l3 ?8 ~7 i/ M& B
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb* _+ n: g2 L' ]# w
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
$ z; a* l7 x* r: \1 p1 k \6.洛伯定理
" R, H! W) ^2 i0 A9 D對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。www2.tvboxnow.com5 ^* F+ _2 i, M( P0 ^/ N
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
) @( g( A* y5 }5 q" ~8 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應
3 i& j5 {" }7 R7 x' I公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
& m+ P6 N; P1 h8 o. t) [公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。1 l% T L3 |" ] _6 c3 U
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
2 ~& K: R, p( N8 V8 @4 f+ W公仔箱論壇8. 木桶定律
8 p: d, i& L( Z. Q2 n- htvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ m! m/ S' U& O/ \: P9 e9 v組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇! z* E$ g9 N. F( _
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' _$ k. K$ a: b
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 1 d" z% Q. u9 S8 q6 m1 w0 }! _& q1 @
9. 霍桑效應5 h- m. |- E' q" C
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇# u! f; U! @( w: c) k# s; _
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
) N! q+ ^3 G: s2 B1 ktvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應
1 o0 o- A- L0 d V& E$ F公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
( }+ \4 }- X3 m- _tvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，www2.tvboxnow.com, j6 Y9 y8 x6 N- I \
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
. D" E5 A5 {- Mwww2.tvboxnow.com11. 牢騷效應公仔箱論壇% o/ O0 X+ l3 A
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb0 p; U* _0 E4 E; _1 V
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- E# ~. W3 X2 p( e8 {' @( ~
12. 刺蝟法則公仔箱論壇. X0 ^; x' O1 }' F: Z8 g! ?1 u
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
: s1 G8 O) F4 ~, D2 p# Dtvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇/ b7 I& w4 x' P
13. 鯰魚效應
1 d+ `" e$ o/ s4 M. X) j( YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
9 ?5 U" V7 g. Xtvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb4 L* X- x# Q5 b; d+ M8 ]( b! ~
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb$ x2 E' r7 k* ?% t4 B v3 R
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 公仔箱論壇: h8 X% Q" y5 d! Y# _- }: d% F$ \
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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