18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。6 R" D( J5 d' d2 U5 i
6 n% J7 B, K, N5 a公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
- u0 H4 T* J' ]6 \2 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& T. \ g& g+ }
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。公仔箱論壇7 f- \' L6 K9 C2 p9 e" n0 O3 l
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 www2.tvboxnow.com+ x. Z4 {& C8 F" @: u# y' O% o
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇, u+ H- g9 u) e, {5 o$ }1 x1 G, q. _
2. 手錶定理
- X6 \0 S) l( W$ q- y% w1 n) x一個組織不要同時設定兩個目標。+ |. k2 d3 Z, t" I+ l5 Y
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
8 T9 Z a R% K( ^www2.tvboxnow.com對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
5 n4 m, |; {0 S+ i; Wtvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律www2.tvboxnow.com) s# {- I7 k; W R2 a' y0 g) x
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
: A0 a' @; q/ E組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。( _, R) k+ \" i; y" ?. G9 j* C
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 . \2 g2 _- I' B" _! a+ `
4. 不值得定律www2.tvboxnow.com- G. k* Q+ V* G+ Q0 m, @5 p/ p
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb' |9 T. g) c @8 }+ r
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb- W( f5 R1 T8 I( q, |
5.金魚缸法則
, ?9 g2 Y& m r9 Q& W0 y公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb0 u) D% ~; W3 ^0 T
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
2 u+ O* u; w' t/ @1 G強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `- S' [; i6 {' N) B, d
6.洛伯定理
1 Z6 c8 h- _/ O( _7 \& ~3 |1 J公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ?* u; c* t$ y
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
' G4 k9 q) s+ F4 Rtvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應
2 P, A! d$ y! f' u9 |) ], \ n6 mwww2.tvboxnow.com鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
% R) V- ~9 k# k F! r7 B) V5 x當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb( s" ]7 b( x7 _5 F" G [+ d i* G
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 www2.tvboxnow.com. h4 Y Z0 s/ J$ \
8. 木桶定律www2.tvboxnow.com: D6 }1 g) F# y
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。# c" k3 M2 `( g* N# S! n1 U
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
6 G# |- b1 y8 O( R6 ~tvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
3 i( x* O% w) U: b趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
. \( r x0 d9 U" m% U* w9. 霍桑效應公仔箱論壇$ x, M- K" j7 }+ g6 L6 n6 p
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 { G7 Z; i8 Y
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
& I8 v% B% F' N5 H/ ?www2.tvboxnow.com10. 超限效應, V& q* Z* U+ F
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
3 |3 p9 h" `5 Xtvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，% \4 ?& E1 A2 |/ J" P
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
- \+ C: [& y/ D: Qwww2.tvboxnow.com11. 牢騷效應公仔箱論壇5 L7 t" @5 m1 U7 R6 F: |/ l8 y8 j
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。2 w- L* V% d6 y) ?( E; Z
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. k, ~5 h) k$ `' l公仔箱論壇12. 刺蝟法則
" Q- M; C9 Q' @. I d* u公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
! V) B0 ~' k# F `$ {- jwww2.tvboxnow.com領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
7 D& m5 X9 ]; g- m. C) A13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ R$ j( b; M+ y( W+ M( h' x
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
5 s/ w# \6 ^- v" ^公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
6 w4 c6 X8 u7 V' O, y$ E, b一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
0 {1 k7 u4 }! _0 M) ~3 d# R5 A0 Mtvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
0 U4 {; r5 m O* RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5 G1 j$ V9 X z& |
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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