18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇. y# s/ X7 f2 u! U3 W
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）www2.tvboxnow.com. L$ r8 q; X4 V2 M U# Q( C' Q; }
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
2 }, Q: N( N+ M- A; A2 Rtvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
9 ?5 K: [4 [, B' A/ c6 C4 y奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb- g0 B W' u# q' S) w' O
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
, a% X8 h) i9 `+ l. t' b# Otvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 t# ~! ^8 h) R) Z: R( U
一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇- \0 B* Z- E$ r _
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。www2.tvboxnow.com0 }' M( O9 {, Q: F* W; Y4 v, a4 }8 Z
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
6 p C J% v* T/ |: q2 y0 `公仔箱論壇3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb4 e" m4 u( p0 A. e" b+ O
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
2 d: H* j( Y$ ~; @0 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
4 u# W* m( ~) m# `/ P4 S& [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb+ ^: `+ O9 Z$ C7 f
4. 不值得定律
2 @" n: ~# Q# q ^/ x3 r: Bwww2.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
8 w! y+ L5 b) }$ t* h; R' _讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
, y5 c8 O) S' H, s- q公仔箱論壇5.金魚缸法則
" D7 l) P: [3 otvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
7 b- A0 L4 n5 ]2 Z4 ]' y6 l增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
1 f1 W! }- ]; \7 y0 ]強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 % U, U* x1 n: }+ ~9 K
6.洛伯定理
. ]. C. j1 Q( O! @3 d8 ?; J對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
. z1 V4 k) g9 q5 u( |. [如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
0 s. n* D( _; Z3 Y7 U, C% q4 ?2 n7. 鰷魚效應
% ^8 Z* C( j: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
* j; `" X( {/ |tvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。1 X a0 H R" j6 S! w- h
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 www2.tvboxnow.com( {1 a! `2 L4 ]0 Y. I% R
8. 木桶定律www2.tvboxnow.com" ?- Z% |4 [+ v- _, \9 K4 s
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb0 d( R2 N% Y" n" w6 N! i
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。www2.tvboxnow.com2 H6 v0 T( @% X! A$ A, V
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb$ h- s/ j) V( F4 H, }- @
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
Q- R* S3 q/ a$ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應# q6 Q" W; d! y. @
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
7 w/ Z% S$ I" q/ D9 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 - q( g3 b4 W8 `; i `* E; v
10. 超限效應
, |+ }4 o a/ ] m犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
' w/ c; c+ a" ^4 o) s$ R. A6 v管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R/ `( H8 G4 {: t9 d) ]6 w+ f
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
5 U# H* J- b1 m9 i% f T! @公仔箱論壇11. 牢騷效應" N7 G/ C7 Y2 ]! l& t* e0 z
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇1 c. y# x( u$ V4 r4 t. m* Q8 `8 ]
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 公仔箱論壇9 `4 l% U9 e6 c9 T" S N% u7 e
12. 刺蝟法則
+ z6 F: S% ^$ @" j5 j9 ^兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。www2.tvboxnow.com) @0 N7 m% W' J
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
4 C: v0 r/ T0 ]4 E' l13. 鯰魚效應
; e- G5 t f* R+ Y: j$ N b4 M3 w+ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。9 ^! x4 P F8 m8 @: U( d
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
( H5 e6 ^0 |: w; r! j3 l一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。www2.tvboxnow.com* K) e/ e2 u9 G ]8 c. u% }
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ U7 `8 t8 c/ I2 d7 \/ o7 C
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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