[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023公仔箱論壇0 {2 E, a6 q# o) M9 q3 l

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
5 H5 ?0 m/ y  Z6 Z: L- f. ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
4 X8 {9 R  @& oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
2 w/ u: i) B& {8 i: VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www2.tvboxnow.com7 ^% ]9 l: B4 ~- A  n( c4 o3 V
顯眼標示價格 細字寫重量單位9 w8 @" ?. }& p+ D" v
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。tvb now,tvbnow,bttvb" H9 j1 `3 Q) z1 x( v; g  n3 R6 S

! m4 b& Q" v5 ^5 q) ^2 f, c4 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。約見4舖負責人 兩店否認劏客7 U/ Q/ l) l& M0 _: U
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ?3 D) B: V1 I
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。8 i; e6 }8 ~1 z) Z( m/ U& n
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。. S- j: _5 W2 n) w) ?9 ~! c

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  F1 M5 n& P' d「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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7 Y$ ]& b  }" s" V- XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, @5 T7 P6 p! A$ p2 N521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。6 g  L  g  Q+ h/ Y; u
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% f! `% p3 @" c' E$ \$ D消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。* V: m+ C3 e4 V* O8 ~

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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。3 Q" X; G: `% w

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$ p# R: I$ X. S& j8 i. Otvb now,tvbnow,bttvb藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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2 s! Z3 q1 \* Ewww2.tvboxnow.com撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 * V7 p; b  }. z6 Q5 g) u# \/ B

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) m6 ?% G) I* Q# C1 C. o公仔箱論壇【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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8 [2 U! M- t- S! E; B- oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）公仔箱論壇6 d& I5 O' T; c8 ^9 [
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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城公仔箱論壇5 p. H6 N( W; h  Z( K4 X$ b
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖! I7 F' C" |$ [4 x7 v" a5 G+ K* U
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2／521 生活百貨
* f8 |# H- p) ~: c# j2 U. D. J  R6 @地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊
) M+ i  u6 B/ z$ E, N% ?3 `. gtvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓www2.tvboxnow.com6 |5 q' l6 C! Y

7 ~$ _: N8 I% c. ?. q% E4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
2 x/ m3 W/ `) o, S/ g地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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$ e! l4 C8 D5 V消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。www2.tvboxnow.com* a  l. Q$ t. ?( ]! K
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）% O) e" y) |! U

3 K1 {: q: i" h' b! CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 L  O# O9 V3 c) g8 w0 h3 W" V$ C
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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( D# q2 j3 _) Z) P5 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited
9 k+ E6 O0 `3 o3 b6 l5 T註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖9 o3 E* x. G9 H$ C1 Y6 V, k
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2／藥城有限公司 City Medicine Limited
8 b, l3 _! h$ P# Y' w* O$ W% qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖www2.tvboxnow.com  }8 A6 y0 }6 k& l; ]/ M3 f9 L! [! B
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x! x) ~& g  z. Z7 x
註冊地址：秘書公司地址
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7 e3 `+ G# m. A& pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited; K; g, T! U# i  `2 c4 a
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
3 m8 K) j! _" m) \( k4 ?2 B  E" a註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。公仔箱論壇0 F+ U4 |8 Z; J

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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）www2.tvboxnow.com3 d5 w9 b) m8 d$ ~& @

% t2 D1 _9 z' V/ }) I; ^; y8 U521生活百貨股東以國語拼音登記TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 D) i, k% L! j6 X9 o  ]7 |
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）www2.tvboxnow.com) I9 Z$ X1 ?+ a6 V. r, M2 f
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
# D2 i" y2 e  Itvb now,tvbnow,bttvb而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ^+ |4 B, b) V; w3 u7 o

" Z5 U% P/ K# O' b+ j9 w公仔箱論壇「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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) {) a1 y. E( s4 W3 O3 u4 j2 s- n. b) @. ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limitedwww2.tvboxnow.com8 W; y% N' a+ G8 Z4 \
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
. Y  t) M& y2 M/ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖tvb now,tvbnow,bttvb2 E: m+ O# L2 ?  ]% c
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
6 R$ @# b0 w0 p$ S公仔箱論壇經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company0 B" A  B4 w7 }
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖