[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

manyiu

Sept-8-2023
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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖; z* w4 r6 ]6 @) `( k( H3 b- w
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb3 a' n7 K7 O5 F5 o
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
( T" T- k  m* ^  ~7 itvb now,tvbnow,bttvb涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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8 X- m/ O( }* H+ ^6 K% b1 y% T, p公仔箱論壇顯眼標示價格 細字寫重量單位
1 Y! N! a: p7 @$ [0 ttvb now,tvbnow,bttvb消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ E! A" b" l; X3 g( F) U- s. i
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。www2.tvboxnow.com* v7 ~+ V' @: j% a6 D5 S/ z+ P

1 g6 |: i4 y& owww2.tvboxnow.com約見4舖負責人 兩店否認劏客
/ k& F# R' }3 B2 V. \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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$ v) o" m% j' b+ g公仔箱論壇儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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( G" M  j" h& n( B  c. b  j% a公仔箱論壇而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
# {+ x2 N  i" w公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R! U. V1 O! y& N
海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。! F' q' c  _# k: q# j

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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。www2.tvboxnow.com; g/ t3 ~- k5 X+ t' P

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! m. z" G$ E# j" P5 W公仔箱論壇消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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8 V; f: |2 G/ p* ]% S* RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ u" j" v: f9 x, P0 m藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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1 V. c7 Q' ~# Z9 v# Y; D1 B1 Swww2.tvboxnow.com撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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8 Z# d6 ^% l) Q' v- X& a公仔箱論壇www2.tvboxnow.com2 _1 j4 s! i- z7 o( c, J, l# s
【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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" q% H) y* R6 R" WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會點名四間藥店名稱及地址：tvb now,tvbnow,bttvb1 \2 ^3 D0 V" V0 @* G/ R" _
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1／藥城公仔箱論壇# g) d& \0 t+ m2 t
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨
  l9 E: T+ v& W: `* n地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# D4 N9 e+ N9 G* r' l
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3／環球大藥坊tvb now,tvbnow,bttvb0 o9 |0 e/ g9 v% ~
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓tvb now,tvbnow,bttvb" O) m0 j, ?# m, D1 N5 D
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
6 o% u1 |+ D, Zwww2.tvboxnow.com地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓公仔箱論壇& J& }0 s; @7 l: G2 J+ R7 `

* j( @& Y. H: q$ z' B8 e# swww2.tvboxnow.com消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。www2.tvboxnow.com  Z# U% [3 t9 l  d
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l- a6 \& G6 a5 _7 N& P
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）0 l$ M3 b: K# L2 C
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
+ ]/ k7 l4 K) f4 d# v7 v" Pwww2.tvboxnow.com第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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) t% E# d* x, |' P, e3 d, g姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# \$ S7 b) w- Q" \( b: \( S. j
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedwww2.tvboxnow.com( u; W7 e) t. q/ }" w
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖tvb now,tvbnow,bttvb" I) e' O% v  G
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2／藥城有限公司 City Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb/ Q! C# l9 w1 B8 I& \
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖www2.tvboxnow.com0 u% B9 R7 I( H: I% j
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited2 r; x6 s8 ?* E1 {
註冊地址：秘書公司地址tvb now,tvbnow,bttvb5 T% N$ G) f$ m9 Z# d& V, \
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4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited: o% ?9 t: E/ d" z9 C% B  s
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
- |+ M9 x. {# V# F& A3 Z, V3 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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  ^( U6 d+ I0 [( I3 \1 U姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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1 G; P+ k1 P, ~1 Y! y「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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521生活百貨股東以國語拼音登記
& S! D$ E- L3 C至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。! ?4 h! v8 i2 b: s  j9 }4 U

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# @7 U: }" I- Q; S! f' O「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）tvb now,tvbnow,bttvb0 z& O* L, a" H9 h
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
; c0 S% p& x/ m( Q  I. w1 n8 @而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F: Z# P5 x& N/ w) b: Y: b
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。tvb now,tvbnow,bttvb" E& _3 ?$ l8 {; g! H8 e
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：公仔箱論壇& ]. w  f& C+ a% X; C7 Y; |

, I% y  L. ]' W; a6 l6 j6 l+ T/ l1／瑞騰有限公司 Brave Boar LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  L1 d8 O  I1 x9 P% I" b
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company: ^' V; J1 k% B3 Y: F5 g
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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, k, u1 k. A0 x- `8 A7 Ktvb now,tvbnow,bttvb2／兆名有限公司 Show Strong Limited
, P; @) S: M8 _6 a" S2 Qwww2.tvboxnow.com經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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