一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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! n3 C9 t1 H$ ~6 p% N q 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。tvb now,tvbnow,bttvb+ P3 t+ F$ A4 S( ~8 `! m
2 b! w9 P/ k& P$ H) Twww2.tvboxnow.com於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。www2.tvboxnow.com i i4 [0 w( f! p" F* x
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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1 p" b3 ]/ L6 l兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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9 \0 M' X( u% C' T. l. p4 |再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 \* ?; z0 F. _! M! V4 X" S
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，& }/ b N3 |- W$ F6 v! c) w; V5 N
5 S9 i, K5 N0 r. ?. a公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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0 ?! l: q8 C' \8 X真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
, a2 R6 U* F0 p8 d0 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- m0 \! r; D" J s5 {
他笑了笑：「好，沒問題！」
4 s9 t& f0 B4 T) n然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」: `4 Y' j; R' p- S3 ]: w
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」tvb now,tvbnow,bttvb& P9 v+ \1 k; e" l0 X( @
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
8 o4 M% d+ Y d9 ^6 L6 R# M8 Z1 O司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 公仔箱論壇8 |) j" H _4 \1 X# \
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
& D M9 b2 J8 W: Z1 J, Ntvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。公仔箱論壇7 }8 Z3 B( z* Y2 ~* _/ l
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
; n1 D/ S; ]/ ~% nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
/ p" X5 a( D. N5 U9 A% U" ^www2.tvboxnow.com他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」tvb now,tvbnow,bttvb2 w/ L+ s% }) ~
漂亮！多精采的一個祕密！tvb now,tvbnow,bttvb+ }: Y2 B; H c
& ?: B- J' G2 E; L我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。www2.tvboxnow.com% P: v2 i3 F" z; y2 @ Y7 r
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機公仔箱論壇0 T. W/ u: X+ G& r4 Y4 n9 f
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
) k- v" \! m# STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' S" B5 v0 j- {+ u( L有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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