一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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$ p, S: ~, f! L6 P5 c/ J 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v& z/ d9 f o+ h. k
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。公仔箱論壇, }$ B. ^( t* a, O S V
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
0 i: z* b+ m- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( y# l0 e' N9 F9 B
兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h+ j7 S, ~' h: ]8 L
/ G$ G; m$ g/ c* h+ o一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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+ L# M2 p# ^: P) A, A伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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7 i) _1 O; W4 f/ K& U4 C公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。公仔箱論壇7 V. c, P7 b( c
: t) \+ _3 S/ q" C1 Y! ~+ {3 L公仔箱論壇他笑了笑：「好，沒問題！」
' B5 m: J$ p9 T! }4 C3 ?( a公仔箱論壇然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i- K2 L. _: K9 B2 D. g: S
) u/ k, q, g4 x* b1 H& l* i7 s Ntvb now,tvbnow,bttvb於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」www2.tvboxnow.com. V4 j0 E' u9 I6 p+ p% K3 P; e
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」+ t, R% S) g+ ]' ^! h
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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) ]3 c6 m/ P3 j$ ?/ Y+ P9 I9 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Y$ x4 ]3 }' I1 Y
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 S1 h% Q7 y, n1 u/ @; U5 D- _
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
3 A( d, r8 Y) y. o) _tvb now,tvbnow,bttvb像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」4 R9 Z( P6 f' Z6 _! }# A* n
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
" q& h0 b4 C7 Q2 C' R' H I1 Q漂亮！多精采的一個祕密！
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2 A! q# Y# i0 e7 S) E0 G4 m% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。公仔箱論壇8 @0 }5 k. ^" W4 e
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機. Z* V& G& w- N8 g) N
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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