前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者
6 e1 G4 o3 e# s' I- v公仔箱論壇朱平
0 g5 a+ O2 L2 C4 j) L& stvb now,tvbnow,bttvb先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。tvb now,tvbnow,bttvb* c/ k4 Z* d; V. U0 u
+ J: h) K+ d( N" D* i比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! V! W& Z5 p: |! S
% b# D7 \; o' q7 U6 ~; zwww2.tvboxnow.com第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。0 U& ]' g P& T% @! f
1 ]- ^- @- Z2 p S+ v- j第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。tvb now,tvbnow,bttvb, N, G0 S2 z. q6 [* N
6 p5 d/ x4 R8 w第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
\8 H! j }! r1 a5 [& B4 L: i朱TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 T( L$ ?# L; X3 w
先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `" R, t6 B( d- f
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1 M4 E; X: } |7 k; s0 o; ?1.賺到了好心情;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ d7 S" j' ~# L1 A1 C' _
6 p! ?# T) V" R* P. G2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;) r0 n7 f0 ?9 p8 ^' ~3 k0 C" }
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4.賺到了老闆的友誼;
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; V+ f; b5 l) I# a
6.賺到了愉快的晚餐。」8 j6 W/ _/ h5 G" ^. X
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |