本帖最後由 manyiu 於 2025-3-3 06:01 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb) q7 ]$ `' j) x" f+ X4 i6 b
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撰文：凌逸德出版：2025-03-01 公仔箱論壇1 j$ ~/ Y6 E# O, ?2 r
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鑽石山周五（28日）一名老婦欲進入啟鑽商場時，懷疑未察覺商場門口透明玻璃牆，兜頭撼向玻璃，受傷倒地後腦流血。有施救的途人指控，涉事商場的保安拒絕提供急救包，態度「冷處理」，形容他們「翹埋雙手」。
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房屋署回覆指，涉事商場由房委會委聘物業管理公司負責日常管理。事發時，有市民在保安到場前已報警求助，又指保安員在現場見到傷者清醒，並未察覺傷者流血，因現場圍觀人士頗多，為免阻礙救援，保安員要盡力控制現場秩序，因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。署方已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工，加強保安主管及保安員處理突發事件的應變能力。www2.tvboxnow.com5 ~/ ~" x; F; ^ A, b" l$ _3 [
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5 U" }8 ~7 ~, |% w( ]0 o9 e( o7 y( x老婦後腦著地流血，救援員趕至後為她包紮。（張先生提供）tvb now,tvbnow,bttvb8 W h5 E5 O6 O- E) n* h4 k( h
/ Q. l3 X6 J& K8 H# J- w$ p4 O2 Nwww2.tvboxnow.com TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) C5 b( m% O4 j) z) R- ]
有擁急救員資格的市民欲協助傷者，稱向保安員索取急救包時被拒絕。（張生生提供）
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張先生不滿保安員「冷處理」做法，稱至救護車到場時，保安員僅重複「交俾救護員」。（張生生提供）' I8 F A8 m/ \, \2 B. q
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一名女子在啟鑽商場門口，不慎撞到玻璃致門頭部受傷，由救護員包紮後，送往伊利沙伯醫院治理。（張生生提供）
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張先生拍片記錄與保安員對答，對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」（張先生提供）0 b. C" Q! |) s$ n; O4 L
房署： 保安需控制現場秩序未離開取急救箱. q5 l& d5 h& V% B* w6 R9 s
房署就事件回覆指，啟鑽商場的日常管理工作，由房委會委聘的泓健物業管理公司負責。事發傍晚6時20分，保安員接報有人在啟鑽商場外跌倒，保安員即時趕到場，並獲悉已有熱心市民在其到場前已報警求助。保安員在現場見到傷者清醒，並未察覺傷者流血，遂向其了解是否需要聯絡家人或朋友；並向傷者表示救護人員會盡快到場。( I8 @2 P) j. Y ^$ h3 g9 l+ B$ j
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由於現場圍觀人士頗多，為免阻礙救援，保安員要盡力控制現場秩序，因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。其後救護車約於幾分鐘後到達現場處理傷者，及後把傷者送院治理。
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張先生拍片記錄與保安員對答，對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」（張先生提供）公仔箱論壇) u2 y+ B$ u& c: A* {
$ T& ]( W. }, z' l3 [3 W0 ltvb now,tvbnow,bttvb署方﹕管理公司有工作指引 意外發生時維持周邊秩序
/ Q" T6 H# i- ]$ {www2.tvboxnow.com署方及商場管理公司對事件十分重視，已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工，加強員工，包括保安主管及保安員，處理突發事件的應變能力。而管理公司對保安員有明確工作指引，若遇到特別事故，當值保安員需要盡快到達現場了解情況。在等待救援期間，盡力維持周邊秩序，確保其他途人安全。tvb now,tvbnow,bttvb- |+ t- b7 p2 C0 i
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1 B- D t1 L" Y, @& `公仔箱論壇目擊者表示，事發後保安員與主管只站在旁邊，未有上前協助救援。（張先生提供）
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5 z: @3 E3 s; ?傷者由救護車送院治理。（張先生提供）
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0 ?$ j# P2 v& ~8 H0 d- X公仔箱論壇意外發生位置為固定玻璃 署方研究加上標貼
3 _; I$ n8 x, s5 c+ {www2.tvboxnow.com署方補充，意外的事發地點是商場的固定玻璃位置而非玻璃門，距離進入商場的出入口約有4至5米。就是次意外事件，署方將會研究是否需要在固定玻璃上，加上標貼以提醒行人。公仔箱論壇! y; L3 D* a0 a. P5 d1 a) G
. _0 Q( ]5 |; u* F3 l事發周五（28日）傍晚6時許，一名老婦在港鐵鑽石山A2出口對開，欲進入啟鑽商場時，懷疑未察覺眼前的玻璃幕牆，「砰」一聲撼向玻璃，隨即整個身體向後跌，前額頓時起了一個腫包，後腦亦著地流血。協助救人的張先生指，傷者反應神情呆滯，於是欲向傷者進行急救，懇請保安員提供急救箱，惟對方不為所動，形容保安「翹曬手企喺到」。www2.tvboxnow.com: o) r' K9 y. o# F0 l8 f
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其後幾名保安員則在旁開會，「叉曬腰」討論事發位置是否屬商場範圍。有街坊不為保安冷眼旁觀的「舉動」，上前「圍插」理論。 |
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