一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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+ C5 c- b5 l) Y4 v3 E/ T( h& TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。' e" r1 n# g$ Y) O
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隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」www2.tvboxnow.com; C! t! n# x7 J* F8 r6 O
1 b5 u% T( o3 m5 U% d公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?& s4 n" q" l) m! L$ E) M" k7 v# }
& r q7 q9 _; A# v ?, ^% F3 |4 b每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
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嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」tvb now,tvbnow,bttvb& y( ~5 k. D0 q
1 O- W9 Y5 s- j8 [. K& E& N他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」www2.tvboxnow.com2 T% K9 o( I, d& @( l# ~: D" X
4 p& t! |/ [' F* r. v# V/ @接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb- Y7 m$ Q# y0 z1 W- h3 `" m
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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" \% g; B6 ]7 C: b9 b: i$ N公仔箱論壇兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C8 I: Q2 L3 h7 i( q( I' x9 K
3 V% }( Y2 ^# k% z% r) C5 |' P+ L公仔箱論壇真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# \7 \. G8 J( C" i2 E
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他笑了笑:「好,沒問題!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M7 b2 c6 t7 k& u
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。: {* A# ~% s2 g+ u( a O z
9 \/ d9 I& Z! v0 F. T8 `於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
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他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」7 f# q/ e3 v, f( k9 Q
; H3 b( \. ~4 A. N$ X6 q6 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a; `" n6 s7 [. C# o0 z
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
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漂亮!多精采的一個祕密!" c) ?5 k$ v3 T+ X+ s
; J. ~6 D' Q+ x4 m公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。$ k+ e) a" P/ i1 E6 v
! W7 K b8 G" Pwww2.tvboxnow.com又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。www2.tvboxnow.com0 {. b2 W: I+ `& q
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接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。3 z3 T3 F, ^" l5 l
% A- F5 I7 {& s+ ]; E1 K: _www2.tvboxnow.com「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。公仔箱論壇- a o$ i$ x- D& ]4 K
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。www2.tvboxnow.com; Q6 M. b' f# u
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?tvb now,tvbnow,bttvb4 Z% g; J: l6 W
; P( s% ?1 O" H) i5 W6 z6 i7 E公仔箱論壇(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |