一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。公仔箱論壇& g6 z. b$ v$ @" P/ N' N* W
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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# q V. f( b; e( W隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
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, U5 O' H \5 x% ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?www2.tvboxnow.com7 h+ U- {. }$ G, l5 m# W
% m5 a F7 J; S* u& ^% |* F/ ]. \7 @公仔箱論壇每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」tvb now,tvbnow,bttvb/ y: C' n/ e- k$ [
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嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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' ~; y2 z* r1 E- x V3 {2 jwww2.tvboxnow.com於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」tvb now,tvbnow,bttvb f7 n) W g. l9 A# b) g
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」3 d8 P6 }: o2 @7 S% Z
' f4 O6 R" e, g. K# d3 X, d' \1 c7 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。 ]" |, P0 V& v& q/ ^" T9 }) L
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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9 z4 m$ P2 A& s$ l( J: ?2 K( V+ Lwww2.tvboxnow.com兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。公仔箱論壇. t+ J8 R) V$ L7 z
/ t2 o( w% r# D# H" kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」tvb now,tvbnow,bttvb9 W2 s! }) c6 m1 f' q
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。www2.tvboxnow.com& _, r( ?4 a. K/ Z1 ^
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他笑了笑:「好,沒問題!」tvb now,tvbnow,bttvb1 T* u! a' t& \1 k7 _: B: f
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。2 H1 D! X7 H& r0 e; h$ c H
* Y# b$ U+ _/ ]' m( t rwww2.tvboxnow.com於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」www2.tvboxnow.com, q% N) W, B) U" R& m) E b% K
* c; S P; @ p$ g& w; s5 k他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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8 H/ X- M! D; x- g. D eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ~4 T" b( Q" x
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」
5 f5 E% X3 n6 j( ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @! ?: Y3 C2 Q
他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」2 C5 H( M0 r2 N' L/ q5 n2 Z
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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
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+ k/ L$ D1 f i; I8 B公仔箱論壇他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」) T+ x* u9 S k9 J. C6 A. E
! W ?( i: Q% M+ Y1 B他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」: N; @& ^% H: I0 |
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漂亮!多精采的一個祕密!
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4 O0 |8 N1 w4 g* d我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。: ?0 b4 u& d$ @8 F+ @
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。
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「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- y+ ^' z9 }1 h. Z+ V: W
6 M ?6 S# ~' ^9 \, S當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |