誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。tvb now,tvbnow,bttvb, e; e' l: _- J& B4 }0 G# T
! _4 ?# b3 u ]+ P7 U一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。) e* M) K7 R! n9 g
2 b2 \5 S6 ?( e3 c+ R& z4 P, S" {公仔箱論壇老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。tvb now,tvbnow,bttvb: C& c. ]* ?- ?, F% l9 r+ K
1 T# j8 `- y: @& e6 v+ x% i9 ]: n老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。www2.tvboxnow.com. z C+ P$ D7 d6 M& m- V
r2 X; C { a. b但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。- g$ s$ A2 V+ [7 C1 u. \6 i/ u# q
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兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。www2.tvboxnow.com- V$ v/ C0 A. c- L0 O' C3 Z& Z$ f
' K: @; R8 Z7 P0 Q" ^5 z但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。公仔箱論壇! t+ |* ~ z( K) I8 ]( t! q) |% u7 z
1 O! e' D4 Z* ?/ ptvb now,tvbnow,bttvb對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。7 j; G9 d$ _- s5 o: |/ `" v
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好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。www2.tvboxnow.com: Q- H- k+ V* y: K" l' u
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經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。tvb now,tvbnow,bttvb+ O3 }! m! R( _" K
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」7 h# N3 }; X% q$ B! Y, J; J
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業務主管：「三個月」 w' P5 S5 I2 w8 G C; g
# o% Y! W: P& K0 G+ Htvb now,tvbnow,bttvb老總的朋友：「為何要這麼久?」
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業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \3 A/ v- K) }1 T& e. P0 J
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?tvb now,tvbnow,bttvb @* K6 S$ A) o
- v# Z4 F% ^) @$ M5 i公仔箱論壇老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
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% X! x3 }% T2 u5 B: STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」tvb now,tvbnow,bttvb0 V* j; C- ^5 Q2 L$ u' T6 c$ `
+ B$ @" a) M6 G- D/ N$ C7 C. [老總問：「有幾位?」0 I* C+ A( d% L% h/ w7 t
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業務主管說：「25位」www2.tvboxnow.com* o# h, Y2 i/ q8 c
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。tvb now,tvbnow,bttvb6 q0 J5 v, `# k& m
" i. t; i2 L* x0 o7 Owww2.tvboxnow.com我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。公仔箱論壇* }) P& b* L: }- p3 f1 v/ \
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！www2.tvboxnow.com# k7 I- b# x ^
6 V& s8 W d0 D& v% {$ {5 O2 B; QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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