誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。www2.tvboxnow.com. b' c( J: E' X+ S/ i; P8 I3 S5 G
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一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。tvb now,tvbnow,bttvb8 x" ?2 u) {+ A, y) \. u
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老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。公仔箱論壇/ o! y% I- {$ W7 g3 I' T
1 y" C$ w8 ^/ A9 G6 D' q老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。( \& h* g. |- ~( w8 M4 d9 l
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。3 R1 W0 S, N$ \! c* v0 c
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。+ W. O9 A% E( ]9 u0 E
( b- `' e4 K9 F# t2 J) h7 x兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。; }- R( M% ^# o" G! T
, [: y p3 I' A. p5 L; uwww2.tvboxnow.com但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。
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1 \* A3 U" ~8 _' ]* S$ u對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
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好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。! A( N0 q9 }: `
- {2 F( [" f* d, |經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。www2.tvboxnow.com4 y- D; S2 V7 D! G
1 S$ q: T5 J" j+ U公仔箱論壇第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
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3 ? O4 J; I* }( K) s" x業務主管：「三個月」
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老總的朋友：「為何要這麼久?」公仔箱論壇( y" N8 t2 Y2 O
6 I, k+ n4 \1 ^( l業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
6 {0 d2 Y2 Y; T" n7 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb1 Q" l* x& e9 p- R5 Y
老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?
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1 b$ ~+ @+ l# q u! H6 Y& Q! Wwww2.tvboxnow.com老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
( u0 K: \0 n, D ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ O* |3 c% a4 p9 C$ m公仔箱論壇就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
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. u& p2 t" T6 |www2.tvboxnow.com這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」公仔箱論壇( o: C9 h/ p2 y% A* H
- ]& P0 c& L' {" M+ S) l g公仔箱論壇老總問：「有幾位?」公仔箱論壇& n& i0 y$ D2 u2 g X+ d1 X4 R4 b& _
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業務主管說：「25位」% `2 M' }/ m& G' O- M Y
5 M, t7 f1 v& Q25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
9 z( Q" \( [# I1 D! vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ |/ v0 \) V/ bwww2.tvboxnow.com同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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