對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。- T2 c, E6 Z8 w- ?9 f! y3 Y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A& _2 d G9 R4 d, [' @
有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。6 N; f, f: M$ i* b$ c- {9 O
tvb now,tvbnow,bttvb3 |6 V: \6 W" L# Q5 H
她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。www2.tvboxnow.com5 I( q0 K' I' E1 `3 G( N0 {0 w
公仔箱論壇6 _' B- q& q' ?% n' V
對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。7 e6 J4 x7 k# m
5 v/ x, a- E3 G' h( [0 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。www2.tvboxnow.com. c5 s7 s0 n) S3 W
3 z9 u3 K( [& G; F
於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& p$ ]5 C) `8 R- }8 l
* Q y6 p" g2 o" V2 M- e2 e
三個月過去了，她開始沈不住氣了。% w* Z( B4 }( K* c# Z$ G) [
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 b% `4 L4 o4 B' z
心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
o$ C$ l/ |, ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% q. ^- |; t$ N# ?; a, p
又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
3 ~6 J& q' V$ Y" zwww2.tvboxnow.com
! M0 q& m' k4 C I' \, z! O6 vwww2.tvboxnow.com她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 d$ d% {1 n9 I/ v! C' C
, X+ F4 E2 P% N$ c# v- }正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
6 W( t2 B( V; T1 z7 I1 T( p/ A0 wtvb now,tvbnow,bttvb% I: a8 H7 M. n
於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
+ |+ ^: r+ P- [7 s0 i7 Atvb now,tvbnow,bttvb
/ w5 o/ k* U* K7 ~) z& U公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
* U4 B9 s# i' A; Z. f4 q9 P公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb9 u: I& a% A/ k/ X& Y
想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。8 _, f; x7 Z9 q" G+ \
8 v5 j9 C; d s) U) e從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
# r1 v l* i6 k- b; g* U: k* n
- ~5 F; t) O4 S! C$ m. Q8 `: k5 j很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」! _+ w" q3 x# Y
6 r/ X1 z& l' p; n1 \+ [ U/ U公仔箱論壇一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
: G8 c7 m$ F% v% @7 I2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 |- f M/ k. ^1 ?5 a4 t公仔箱論壇瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。公仔箱論壇1 T* I+ P7 D0 R+ h9 d$ ?0 @
$ n9 z$ P, x( c. V: m8 s# H7 k6 S公仔箱論壇尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。www2.tvboxnow.com" X0 Y( U* i9 _* c5 f+ d' v7 u `/ H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ p5 T# I4 p6 N) |! a" R
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。7 P) g$ o) B( r0 k
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 e/ H% }" D& R% {1 y
所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？% M$ v' Z" d' M0 E+ j
2 `+ U+ y) q3 S$ s) n" ^- K, qwww2.tvboxnow.com對你業務往來中重要儀式是甚麼？
1 o+ \* p+ X% r, [' i/ T
# g& Q" T! h- ^( F' x哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
7 r4 }3 U/ E8 a, |! \# N
' D$ U9 ^& q9 w) }8 P, O在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇' U! F2 e' }8 z/ t) u' z
tvb now,tvbnow,bttvb: F" M% I4 O4 C; F2 x
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？5 e; c# o! O/ p, i* E R
7 T- Y( w3 p' P! R2 [! ~www2.tvboxnow.com經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
0 i0 W0 H6 D- s, e, G- C: W( k& q公仔箱論壇
, [* a6 [/ a1 w" W4 e瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？公仔箱論壇/ }" _) b c- r" o1 R9 Q: h
tvb now,tvbnow,bttvb% M Q$ d/ p$ Z$ w% u m
對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
. }8 K9 d" N- S8 }1 N+ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z. Q3 h1 M5 h8 b1 a
新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
( C1 f1 j9 Y' Y. s$ _/ D
) Q: v2 n) v6 q; z0 t經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
| 