對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。9 d' S D5 C$ N3 g6 |0 {
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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8 `( a0 T6 g8 k) f DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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+ d" E6 h3 n7 Rtvb now,tvbnow,bttvb對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。tvb now,tvbnow,bttvb0 S7 A) n2 B( s! m I, e4 C! r
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。tvb now,tvbnow,bttvb; z1 b6 h/ U0 ~9 I w u
/ f1 J; k `2 `+ X三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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% v% }0 N; K6 W& P5 c/ Y! ^# J心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, s% w; G7 S2 B, V$ p
3 p/ q' A, o# R* ]tvb now,tvbnow,bttvb又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」www2.tvboxnow.com4 t/ I% `4 n! s& [" d
- a2 S# t; e/ `" `$ kwww2.tvboxnow.com她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C) Z/ h- N& t
, ?1 z9 T; m5 }正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; A- Q$ p- g1 @+ b7 T$ v
* A5 T: s3 G0 ~3 h# VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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4 E% C" S0 g7 W3 }1 {就在那一刻，她自己也呆住了。" O. L: r8 q: i! H) k# k ~+ S
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。tvb now,tvbnow,bttvb0 {! l' l4 B: S5 t+ F# p
( Y' W5 v/ a3 @: l' A公仔箱論壇很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」www2.tvboxnow.com. f: m2 m" B7 X
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。tvb now,tvbnow,bttvb3 f5 u' e, }- O0 {! V4 G8 f
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
3 E* }4 r+ u; C9 I9 x. Q) ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [" w6 d& n- m9 A% K, w" R% P- G, I
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。0 y& M9 f9 z9 T8 Q. ]" S# h0 f
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ~. u9 O! Z# f/ n
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？! f+ \# ~, H7 v8 x& i8 N+ ^
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
: p5 m" d. m ]7 F3 p: cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 q4 F0 j' e, o
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？( {$ s+ g' j' G
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 p& u- R1 W6 _* i
, B9 E6 q# }2 \0 x0 w0 g- ]) M; \9 N經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- c. |# w7 H+ F2 d9 [9 C; b$ D U8 x
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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1 `7 V9 L* ^/ n8 M, d7 kwww2.tvboxnow.com對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？www2.tvboxnow.com" H% i, Z4 N6 k
* t [/ V7 H8 Z, F7 c U公仔箱論壇經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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