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| 01.不講信用TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a; z0 \- t1 n$ c) F
, w, d4 [: U0 p3 \6 {% W' W4 h8 b信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。www2.tvboxnow.com% i6 {7 p3 q2 F
+ ]9 `* l/ C4 U4 ~: V. n7 x" R5 kwww2.tvboxnow.com所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R1 ~0 X9 A8 z$ e3 a
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ING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。
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9 Q r* ?# _. S3 H kwww2.tvboxnow.com例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* E- `4 G) w! F/ C2 m3 W/ D Z1 `1 k
, v5 g( r& _' F3 J% \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)' H) ?, d9 m3 G+ l0 Y- i
03.自負公仔箱論壇- n" K! ~: J, H( p" x3 W9 C- i
/ ~! p9 ~ |. a! q: vwww2.tvboxnow.com大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: O( [) i' ^! u; T! [/ _
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在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)
* E1 e& I7 ^7 Y4 j7 W9 s" y04.勝而驕、敗而餒
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: b& V5 E" ^' A& \9 r4 |! T5 S( bwww2.tvboxnow.com智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。. K' U. f6 F! S% \1 I' A
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我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)
. z. T. W- d1 C7 S$ z公仔箱論壇05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問公仔箱論壇4 K5 \1 p/ x5 e& B- r
" k; Q$ W: B% K, w1 |& y瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。www2.tvboxnow.com1 [2 ^( R) }$ \0 r" K, D* e
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或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)www2.tvboxnow.com! y* S9 J: y' O/ K! z
06.不從根本解決問題
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台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。
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為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)www2.tvboxnow.com' T r, M: q; a8 c8 T
07.把公司的光環戴在自己頭上5 [+ B( ?8 e# F0 k
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萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。
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8 Y" c8 N) f2 G9 x5 M5 y: G在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。
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2 @' ?* P3 X7 |) c, i要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)tvb now,tvbnow,bttvb! b) e! x" T& m4 l N$ V- ?
08.低EQ,擺臭臉
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% v1 w+ h+ q6 N4 U- G劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。
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若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)
. y) V% a( k) i09.開會遲到% G' I* w0 C1 N9 N
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福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。tvb now,tvbnow,bttvb$ J* e, a/ R+ R7 A6 |$ Y: Z
' T, U/ F5 [& a% M3 f公仔箱論壇許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)tvb now,tvbnow,bttvb6 q8 |% N$ y, ~( I
10.亂跳槽tvb now,tvbnow,bttvb" |& ?; v! L' O: D. C
, x8 w- K3 n- h1 l* [公仔箱論壇台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。. |* j. C3 Y( u9 P" @4 t& _! j* P
2 v2 Y# s' a5 N$ u8 e4 S9 A8 N, s" Mtvb now,tvbnow,bttvb提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)
) @* T& w. V( l8 Lwww2.tvboxnow.com11.太過嚴肅的專業臉孔+ B H7 H4 Q) j+ o2 L
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書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。! S' D4 Q* M7 {: u, z
7 [' }- I1 I7 M& Mtvb now,tvbnow,bttvb事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)
" M, k9 y1 g0 t3 Y X- |4 W- W* p公仔箱論壇12.穿著邋遢
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9 K1 E; u9 H' k7 V7 W8 {% M- }www2.tvboxnow.com廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。www2.tvboxnow.com- V" C3 s' \0 V- D; H
; ~, l" ]/ v7 t, O+ w- a1 q7 utvb now,tvbnow,bttvb在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。公仔箱論壇- l7 _" @# W: |6 z8 q* N( x) W2 U" u: J
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每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)
% {& `0 ] s1 j! k8 u公仔箱論壇13.挑工作做
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) G s% [& }. j1 c8 r+ `5 g公仔箱論壇無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。( Y# j; D9 |/ M+ j% p
8 [; g9 L% f7 l( z# w# ]tvb now,tvbnow,bttvb當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。公仔箱論壇# O; |9 @& y4 {' z; U
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不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。
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- f4 z+ z' f d3 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)www2.tvboxnow.com" T$ ^) j" b! R% k; }5 T! y
14.公務員心態
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中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。
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. q, B0 N# Z7 [1 }8 y9 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)! n& H7 f6 y6 F2 r( C7 ] Z
15.沒效率
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; j$ n! Q. e( X( i台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。
; N/ x! G& n; {! ^% W5 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |