換位思考,不僅能夠讓我們得到別人的理解和支持,也有助於我們更好地瞭解別人,找到那個潛伏著的理由,同時也找到了順利解決問題的鑰匙。
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在美國,一位母親在耶誕節前夕帶著5歲的兒子去買禮物。
\: ^1 P+ D, q+ Z6 a3 c& x5 m, ?www2.tvboxnow.com大街上迴響著耶誕節的讚歌,櫥窗裏裝飾著樅樹綵燈,喬裝的可愛小精靈載歌載舞,商店裏五光十色的玩具應有盡有。公仔箱論壇+ A+ ?! T6 n4 M
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「一個5歲的男孩將會以多麼興奮的目光觀賞這絢麗的世界啊!」母親毫不懷疑地想。
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3 W' t w4 { y, h6 t$ Mwww2.tvboxnow.com然而,她沒有想到,兒子卻緊拽著她的大衣角,嗚嗚地哭出聲來。
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「怎麼了?要是總哭個沒完,聖誕精靈可就不到咱們這兒來啦!」母親有些生氣,語氣中充滿了嚴厲。8 p( S( e; t& Y6 I- T2 N# l
! P" R u5 @4 E4 S$ |4 O7 O& B「我,我的鞋帶開了……」兒子怯怯地回答。
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9 {8 ?6 g3 b2 E7 r d7 nwww2.tvboxnow.com母親不得不在人行道上蹲下身來,為兒子繫好鞋帶。母親無意中抬起頭來,啊!6 h4 b" g3 a+ m
/ B9 l( U5 Z3 `+ v* G- H+ R怎麼會什麼都沒有?看不見絢麗的綵燈,沒有迷人的櫥窗,沒有聖誕禮物,也沒有裝飾豐富的餐桌……,那些東西都放得太高了,孩子什麼也沒看見。
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3 y7 {0 w3 E2 \# uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。落在孩子眼裏的,只有粗大的腳印和婦人們低低的裙擺,在那裏互相摩擦,碰撞,過來往去……,真是好可怕的情景!
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這是母親第一次從5歲兒子的高度看世界。她感到震驚,立即把兒子抱起來,放在自己的肩上,兒子開心地笑了起來:「媽媽,好漂亮啊!」
0 \! w5 j2 g5 T! a# H5 s從此,母親發誓,今後再也不把以自己為基準理解的『快樂』強加給自己的兒子。8 Q" G* k# Q1 n8 z
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「站在孩子的立場上」母親以自己親身的體驗認識了這一道理。
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}9 P1 y- w: M6 W% q G5 Gwww2.tvboxnow.com換位思考是與人相處的一個十分重要的技巧,也就是將自己置身於對方的立場和視角,去體驗對方的內心感受,瞭解對方的確切需求,從而在彼此的心靈間,架起一座暢通無阻的溝通橋樑。
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與此同時,當你站在對方立場上的時候,自然也會以對手的目光觀察自己,從而對自己多一份瞭解。
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5 T9 Z6 C7 q; n, i- W/ F" r不妨經常問一下自己:「如果我是他,會怎麼樣呢?」想想看,如果我處在我妻子的地位,我是否願意以我這樣的人為夫?如果我處在我兒子的地位,我是否為有我這樣的父親而驕傲?
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如果我處在我部下的地位,我是否為有我這樣的上司而慶幸?……) d }) c! V; @, I
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當你進行這種角色轉換的時候,就會驚奇地發現自己還有許多需要改進的地方。& y2 K/ b8 X% n8 N6 e- G. D
" P5 H$ N, f5 d7 \& @4 m* r- R戰場上,知己知彼,可以百戰百勝;社會交往中,也需要換位思考,才能知己知彼,從而達到人際交往的高境界。
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美國汽車大王亨利福特說過:【如果說成功有秘訣的話,那就是站在對方立場來考慮問題】 |