醫院院長電腦壞了,拿到一個電腦維修站去修。
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修理店接待人員:「OK,開機費50元。」
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* ]) p4 y- t% Q, y' Y. y1 p公仔箱論壇醫院院長:「為什麼還沒修理就要先交費?」
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. H# i+ |% B( s0 Q0 {; ^5 b公仔箱論壇修理店接待人員:「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院的掛號費,不是沒看病之前就要交嗎?醫院院長無話可說,只好交了50元。」
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修理店接待人員問:「你好,請問你的電腦出了什麼問題?」) @% W5 P4 b2 [7 ?/ K8 ~/ @5 _
( [1 `& k/ j3 B* Y; L公仔箱論壇醫院院長:「就是沒有反應了,聲音、圖像都沒了。」 Z4 ]2 z, W1 X) J
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修理店接待人員:「看來你的電腦是內部出了問題,那你要看內科,再請問你要看工程師還是高級工程師,修理費是工程師加收20元,高級工程師要加收30元。」
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: @8 A0 r$ ~& K9 _' ~% I$ D# Dwww2.tvboxnow.com醫院院長:「不就是修電腦嗎?修好就可以了,我管他什麼工程師還是高級工程師?」tvb now,tvbnow,bttvb, n# x9 p% y" X* h4 j
: n' K3 h! M) B i9 f( L. QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。修理店接待人員:「不一樣的,高級工程師水準高,什麼疑難問題的電腦都能修理好,修好的返修率也明顯低於工程師,但是修理費相對高一點,所以這個由顧客您自己選擇。」www2.tvboxnow.com1 Y* o2 A- [7 N2 w a8 V
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醫院院長:「我的電腦應該不算疑難雜症,就一般工程師就好了。」公仔箱論壇7 i" d) N( e! q% [9 Y( i7 _
+ j! I6 A- d6 y4 l9 \" N6 ~修理店接待人員:「那好,請你先交20元修理費。」; \+ Z) B* q- B, ~, E2 p& P
/ E' |: {" w& c+ c+ D( CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫院院長:「為什麼還沒修理就要先交費?」
1 J% l+ H+ Y7 e2 {1 ]5 s( Btvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) @4 i* |, [! z! P
修理店接待人員:「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院不是沒看病之前就要交嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r b4 H" T5 a6 R5 f( u' s a
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醫院院長無話可說,只好又交了20元,將電腦抱進修理店,來到了工程師的工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 \7 B2 n& x- }8 R t5 X
# Q1 D) O0 e/ r工程師問了一下電腦的情況,先開了三個付費單請醫院院長交費:「一、萬用表測量費20元;二、示波器測量費50元;三、掃頻儀費80元。」
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9 Y* h9 b4 N* z/ `! R醫院院長驚問:「為什麼要顧客出這個測試費,這不是方便你們工程師修理電腦的嗎?」www2.tvboxnow.com! d1 F+ r! Z. }+ L" ?
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工程師:「沒錯,我們的工程師以前也是靠望、聞、問、切、聽,憑經驗修理,可是現在科學發達了,什麼儀器都有了,修理時做了測試會比較準確,也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。而且,我們買這些儀器 、儀錶要花費大量資金,所以我們要收一些合理的費用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器,我們用了網路分析儀測試天線抗阻,測試費就是150元,人家也是測了。我們會儘量替顧客著想,儘量少一些測試,為顧客省錢。當然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費用。也可能修不好你的電器,最後耽誤你的時間。」
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醫院院長只好先交了150元測試費。4 t5 T: \5 A7 `" s" t% i3 s
* k5 E! N, f4 K/ b5 V# P4 Y& ctvb now,tvbnow,bttvb工程師經過半個小時測試,用印表機打出一張線路圖,發現是一個三極管燒了,他花幾分鐘,換了個二元錢的三極管就修好了電腦。www2.tvboxnow.com2 a o5 m1 P! o) z% l# l
+ v1 [% g' K3 r6 _; gwww2.tvboxnow.com工程師把列印好的線路圖塞到院長手中後開了一張繳費單,叫醫院院長去交8元列印費。
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& R2 `1 d/ }# a# e( M1 {6 Z院長不解的問:「列印費也要我出啊?」
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工程師:「是的,這是店裏的規定,列印費由顧客出,那張圖不是給你了嗎?」
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醫院院長:「可我看不懂啊,要這張圖幹啥?」
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工程師:「你們醫院給病人做B超,列印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎?」公仔箱論壇) u; |! X n4 U- I
' c9 \% }/ n' s5 O4 p0 W醫院院長無語,只好去交錢。
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! u; s1 n3 Q( g7 e- ?& _' Z* itvb now,tvbnow,bttvb最後,工程師對院長說:「我們店實行電腦管理,請你去提貨櫃檯提貨。」tvb now,tvbnow,bttvb9 e5 y) h/ j- c
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提貨櫃檯打了一個修理清單給醫院院長交費,繳費單上寫著:據物價局規定,我店實行分項收費,做到使顧客明明白白消費。
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你本次修理收費如下:35W白光牌烙鐵使用費(拆焊各1次):10元;一次性烙鐵頭清潔棉:2元;吸槍使用費1次:5元;φ0.8環保錫線10g:5元;2N1234三極管1個:2元;剪三極管管腳斜口鉗使用費:5元;焊接後清洗焊盤洗板水費:5元;拆焊三極管、清洗焊盤等人工費:20元;合計:54元。 ~8 c: d4 J6 r h' N+ X
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醫院院長看了差點暈倒。醫院院長的修電腦共花了282元錢,只換了一個價值二元的配件。 |