在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。
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他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」tvb now,tvbnow,bttvb& I3 u! b3 z1 s" @" y V0 k
# P4 N8 o2 x2 D0 S! ], ~www2.tvboxnow.com那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」# b# s9 }& t. c1 O& S& W
0 d2 A8 T' k7 a; t8 U9 _公仔箱論壇而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。www2.tvboxnow.com1 C- h2 ~8 s6 g8 u- O
$ S7 O6 s# s5 y/ o公仔箱論壇它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。tvb now,tvbnow,bttvb; R( \6 H* \5 }* V, q, M
- x3 B, T# x8 r; e1 G# v! Awww2.tvboxnow.com女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。公仔箱論壇9 c6 V# C( r1 W: @5 I* C
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父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……- c' s$ N9 [' e' }3 J: X
* w$ k9 e) A! q+ @www2.tvboxnow.com在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。tvb now,tvbnow,bttvb2 N k5 W5 b/ f0 t$ r
1 }$ G' B! m" Owww2.tvboxnow.com在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。
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可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!
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$ `, m3 v, }; y' \, v. V公仔箱論壇他聽見的是對方已關機的提示音。公仔箱論壇$ k, o: j0 A0 p- P
9 q# s$ X2 v( d* J) L2 a( f驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
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他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b! k M4 r) d$ ]5 w% {7 k- J+ B
$ v" J/ b5 i. j& M電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 H3 W# S% z& {( L! U0 c
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對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。( D( G" D) y; ?; a& S! I0 v
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原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
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而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。tvb now,tvbnow,bttvb* x0 k7 B% o& o+ o7 E0 N, l
& J6 d- V- |) S5 }( Twww2.tvboxnow.com父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。8 P7 ?6 P( w0 Z
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客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。
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8 U8 Y; ?7 D: z8 ^www2.tvboxnow.com工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。公仔箱論壇% B, n6 r8 W2 r7 s
% c) {! |$ {! L: D* u; p他們立即開始研究,如何讓原音重現。
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工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
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0 x2 n9 D& ^; H) ^; F/ o1 R- }! `( |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
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這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」
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彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。
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# X0 g+ f1 S- C7 r2 [+ ]! a+ I4 N. x為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。! q% e, [6 x' g1 |! Y- C
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我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y6 k$ l% H6 ^; m
3 U% u" n' w7 f9 e( p9 z! q孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……公仔箱論壇; ^. [3 u8 M, Q7 t' J
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有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。
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樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |