在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。
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, X$ s* b& K! R! d) N6 F1 @: Ptvb now,tvbnow,bttvb他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; g, }7 S* D0 f$ c, G/ }" k% J( v
, e7 D7 T5 F4 Z0 `- t2 {www2.tvboxnow.com那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」) s& ]! t( _% L
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而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
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它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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. d) L C- X- |( y' f2 B2 b* X, o女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
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# u. x$ c9 Q: L1 l& J& y) Q0 G父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……
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在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。tvb now,tvbnow,bttvb, Y1 W8 F% w6 A0 d
2 j0 {5 S9 L6 o% U; u4 vwww2.tvboxnow.com在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b+ [1 k1 O5 W5 e. n) b
) Z& ?( l2 i! r7 @公仔箱論壇可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!9 W/ ]( s# c) z0 v: n+ e
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他聽見的是對方已關機的提示音。
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驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
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他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。+ {& n( H, u$ ~& m
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電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。
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* Q, @( E+ a- U, D; b$ Z對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \1 g$ Z* S/ I6 c/ L1 B& c. o
* o6 }: }! X" Lwww2.tvboxnow.com原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。公仔箱論壇$ k* @: r! G9 }2 }/ X: G( m4 Y
' H8 a* F: W. m. [, ]: I而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。* W# I z) d% j, A! g2 t
6 [# Z3 _$ T& kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。公仔箱論壇* |3 D3 @8 b- \ ]/ k: a; l$ o
: s3 V: z; E0 h5 U, S& y3 m! D客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。
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工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。
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0 ~( n1 ?1 j9 a" v6 X% M) A) r他們立即開始研究,如何讓原音重現。www2.tvboxnow.com* @ ~! C7 p% m, W" M: [
; I8 d% _0 G( U" kwww2.tvboxnow.com工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
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+ L, h3 x9 F; k, P E: _* P; Ktvb now,tvbnow,bttvb日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。tvb now,tvbnow,bttvb* u/ |, y$ f1 |9 c* U" r! E% `
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這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」4 e2 Y% S) b- V
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彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- o5 O, E8 ^( s- B
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為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。$ H) @2 {. [; H3 h+ I% D2 k
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我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。
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1 P4 v0 S0 F) T; X, h2 y* V孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……
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有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S( t$ h' k7 M# f+ ?9 M3 x
9 d" ]; L( k! N+ I. }+ c- O樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |