台灣大車隊的董事長林村田曾說過一個發生在他們車隊的真實故事。
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一輛車隊的車子載了一個乘客,一上來,鞋子一脫,兩隻臭腳丫掛在司機椅背的兩旁,司機的火氣衝上來,很想叫他下去;但又另生一念,暫且忍住,看他如何。
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走沒多遠,乘客大叫停車,臨下車時,丟下一張千元大鈔,又留下一句話:「老子今天心情不好,要找人打架,想不到你不生氣,算了!車資一百,我給一千,小費九百。」
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司機喜出望外,回到隊上,向董事長說這奇遇。tvb now,tvbnow,bttvb; S0 M+ b& {4 q: n! n2 P% K% A
! O b7 K5 d) F/ u; Jtvb now,tvbnow,bttvb董事長高興說:「幸好你沒跟他打架,否則準上報紙,公司形象又傷害了!」
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接著問道:「你怎會忍住不冒火呢?」tvb now,tvbnow,bttvb" r5 K- g& I5 e1 }: E# l) h6 `- y
% D5 S7 V. e; G @& _9 H公仔箱論壇司機說:「老闆,你不是要我們多上課嗎?上次老師上的是情緒管理,有一句話讓我印象深刻,就是『生氣的時候不要做決定』。」
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好一個生氣的時候不要做決定,不但避免了傷害,還多賺了錢!
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「涵養怒中氣,慎防忙裡錯;愛惜有時錢,當心順口言。」. g6 B- n: X4 R. o. l
0 Z/ Y. ]3 @8 X2 |, _公仔箱論壇誠名訓也!時時提醒自己:生氣的時候不要做決定。
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. I8 M& R4 U- N8 y謹記:急話,慢說;重話,輕說;氣話,別說。 |