晚上朋友在電話裡說起了一件事。
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1 G2 s# q* a& N: B: G& ~' A: ^朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y Q+ j$ S9 n9 m9 c4 R' n( t( J
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結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」tvb now,tvbnow,bttvb4 n) x% F, E6 R# ]8 r
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一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。公仔箱論壇. |# d4 d; N$ d {4 ~' k2 p
5 ~. t; U. P. e/ H$ Dwww2.tvboxnow.com所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。
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* l8 d- w* X8 F: j% G+ Y# N% n3 g" Nwww2.tvboxnow.com記得一件同樣是實習生的真實事件。www2.tvboxnow.com- w! M' V1 R% ~7 `
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去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。
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; U+ o1 C2 w& M" x1 Q+ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。tvb now,tvbnow,bttvb+ R* y5 I, i/ d8 G/ H
( M) w. T$ G9 _' o9 T實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。
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! I! m) @0 R: r- b! A5 u/ s報告內容是這樣的：7 ?& ?& U% Y1 G
: d& }5 N C2 H- V2 d( U- c通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
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看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。
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他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。公仔箱論壇+ D# L- J: c1 R& [& p7 v
8 V: m, A& J$ H6 l* ^! Q3 h8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。6 x5 [/ ~6 R% k6 C& d
! G- L- }. w1 D! l9 ~6 Jtvb now,tvbnow,bttvb懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。
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+ v- \; H( t# A, q' |你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。
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操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
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