晚上朋友在電話裡說起了一件事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [( T% q' P+ s, ]3 R
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朋友手上帶著幾個實習生。午休過後,朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機,就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。
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結果令朋友驚訝的是,對方直接回覆說:「時間是有,可是我只是個實習生啊。」
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一般這樣說話的人,骨子都認為:因為我只是個實習生,所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關,我拿多少月薪,就幹多少事。
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所以聽過這話後,朋友便不再說什麼了。2 {4 j5 t( y1 n3 r+ D3 |& Z
- q- s y: ^5 B0 R5 z- f- r% cwww2.tvboxnow.com記得一件同樣是實習生的真實事件。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Y4 c" b5 C; M! ]$ V) o' ~
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去年夏天,一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習,被安排的工作是客服人員。
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做著一些看似無關緊要的瑣碎工作,許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是,客戶焦慮的心情,生硬的語氣,不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
" R! B3 u0 }5 A3 Ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# V$ i/ n+ W% Z; i" q
實習期滿,這位同學準備回校繼續學業。臨走那天,在沒有任何人要求和監督的情況下,他主動提交了一份工作報告。
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報告內容是這樣的:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 q8 S( \8 Z# \( y: w5 B% T
3 {, A: R/ i- T5 mtvb now,tvbnow,bttvb通過這兩個月不斷接電話,我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題,例如這些問題該怎麼去解答,很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服,做了一個整理,這大概是一份30頁文件,希望能對公司日後的客服工作有所幫助。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d7 c/ b8 s6 C3 Z, x4 S
5 c+ D7 w, B5 |' \/ b* S9 t. }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。看到這份文件後,老闆呆住了,心裡認定:這位同學絕對是個人才。www2.tvboxnow.com3 u, B; ~- s; a5 [
+ \- n- D1 W& _0 ^# k! XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為,一個人的學歷,專業,是否盡善盡美都不重要,比所有表面因素更重要的是,他具備了怎樣的人格。
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因為一個人是否足夠細心,是否足夠自律,是否值得信任,是否願意主動地去解決問題,這些積極的性格特質,才是對人的一生起關鍵作用的因素。. p, U9 l( g( Z4 K1 k
6 _ \, _3 C( p0 h) xtvb now,tvbnow,bttvb懶惰的人有100種理由,慇勤的人有100種方法。公仔箱論壇8 q) T5 f" _' U4 B* C2 _- N3 v) p! K
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你現在所做的,正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為,乃至於整個人生。# L' |, m$ o8 p* k$ l
) {7 b! E) c6 H2 J+ A# \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。操練「緊」跟「勤」的性格,這樣的人不僅會做事,還會發展出事情來,許多的豐富都會由他而出。用心於工作上,並不是是把事做完,而是該把事做好,做完和做好雖只有一字之差,但其中的結果卻是天差地遠。 |