一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，
- @0 T6 R% s D) y4 V. ~' Y趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。) }+ y" U# ^1 X* |0 r' e _% p m. M9 H
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有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，/ B) T. K/ \$ h) T
沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔tvb now,tvbnow,bttvb2 ~. k! v' P* o* X, I+ y! c
波，急得像熱鍋上的螞蟻。
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登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位
' ~ j4 [$ u& B4 ?) \# E b1 gtvb now,tvbnow,bttvb，先行登機。公仔箱論壇: l4 C. t% @: B9 H9 d
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起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最8 K7 l2 t, M% d* Y+ i0 |1 B- q
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放
0 F$ L3 `+ h( A, r4 Nwww2.tvboxnow.com置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一
& D7 ]4 s3 H0 mwww2.tvboxnow.com臉驕傲。
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恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……
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/ L' M7 v; k6 G; e0 U5 g/ _: owww2.tvboxnow.com●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌tvb now,tvbnow,bttvb* t2 o+ g0 j( w- F
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從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
8 a7 ^: s, j0 n0 U. R. x) V; Cwww2.tvboxnow.com隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕
P; N" y1 d I0 L% ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得tvb now,tvbnow,bttvb7 T. d& t2 Y% m) R' G8 V
精疲力竭。
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% j/ _3 j% M& b+ x! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎. K* c0 C8 K8 V& a! G
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，
. N7 d8 Y3 X& {3 D0 W0 `9 \大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」tvb now,tvbnow,bttvb" ^7 d2 Q. D) g7 [
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乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。
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早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼0 A, q- o C/ _& C
回應：「是啊！您真辛苦。」
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但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再3 K0 E: S6 g7 t: F
碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨
# Y! c( U5 g0 gtvb now,tvbnow,bttvb，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
- G5 d8 o* X- m \' T公仔箱論壇怕很空虛吧！」tvb now,tvbnow,bttvb2 W0 N1 g+ v4 c3 \# W3 Y
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不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的
, M! J9 m8 P( A* q8 J表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y/ @/ I4 J! a) S0 b
哩！」8 i3 q" w5 A+ @% O; k( i A
3 E" R" b0 a; U( O( \- t, B 偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
0 v: m3 z' y2 q4 y' P) nwww2.tvboxnow.com來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
" n" i, W5 |- T5 V5 c6 a8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就相對增加。
6 c8 ~/ D& n' w- V+ R0 L, E公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb3 C3 v, m6 {7 c3 o9 Q: L( \
但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火
$ p0 m8 e7 n- M6 D5 j- m6 e3 f隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，
7 a5 n: E1 Q j7 ftvb now,tvbnow,bttvb高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。
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●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
. b4 p% L1 L1 ]% A% Etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 y, f6 e) T5 ?& e1 K3 d2 h6 T# f9 a( w
針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維! K/ K1 @. b2 q7 \% ]: O
（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急
; s7 v& I0 w9 X5 w) F2 T" T2 otvb now,tvbnow,bttvb的事。
* c8 ]$ O; y& n E3 b9 }. l0 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www2.tvboxnow.com2 q) A# I6 E# ?& Z/ a/ x8 A
當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事
( |$ C; @3 W" S( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
+ ^* B% e1 `( J, Y G- I公仔箱論壇多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B7 l4 g) \8 H
早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會
( J, H; J! m9 C3 W$ C! bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授
1 S( ^4 E+ @9 x9 }公仔箱論壇權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。
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# j, X+ F. [ v9 Q4 K' p1 B; ]/ k 愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就www2.tvboxnow.com3 R# ]- z: j1 l
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。
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事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一tvb now,tvbnow,bttvb6 Z- u& B' [) ^% l
環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。www2.tvboxnow.com: z% ~/ l" [: Z
& U5 w# B$ ?: DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大
( g2 D+ R; V3 T& `4 |, Y p; B問題了。tvb now,tvbnow,bttvb, u# \8 ]9 q/ [2 t7 q
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如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理$ }4 Z1 j9 {3 m, q5 J( i
已經到了必須改革的地步。
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這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權
$ Z+ @: K" ?! GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事
* B4 [! D( l# h事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的公仔箱論壇8 F. j! ]7 q1 {
「軟腳蝦」！
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1 m$ W) D, V* u% }" r0 b8 y. m 當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把
5 f! p0 r( M( r7 T. ?「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不. j* D/ Y4 U2 d. g
同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。 |
發表於 2010-1-28 08:48 PM
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