我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！www2.tvboxnow.com, M. V4 [/ R+ K6 e% y# Z4 \: y8 J- i
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
0 a% Y3 ~2 i \& a3 d等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
) [) |3 G( {' X+ Bwww2.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
! q0 X1 `5 v- \9 w5 A' [* PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~6 B) s2 e' A. N( f3 g
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
& y: P n7 |. u) m8 N: x沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
. A3 m9 s) S" y# \然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Y; C6 D3 k" \* d9 d/ l; G
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....4 J& C& \9 o% s" Q
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
. b# a. s2 e) k1 vtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 z4 q/ |" c5 j5 G; C( ^* n, k
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇) q! \2 f; ]8 g
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？8 c* j# e" Q( Z5 g0 S- X5 b+ E
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 G) Y, r6 L) ~( E8 W
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
; p& X1 b6 a; `, C6 j( |公仔箱論壇我：它寫"ok"
/ c0 L: i T* wMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
7 o+ J# s" P$ @. [9 |www2.tvboxnow.com我：有~tvb now,tvbnow,bttvb5 v: `) k$ {$ d
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
, \, c8 R8 @; X k公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
# J2 D- r9 H" m& R: Hwww2.tvboxnow.com現是否要列印明細表的畫面。* I, \+ b5 m7 x' t0 f
我：嗯....
* D* p! Q: F$ |1 C- BMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
, @" g4 [; E3 m5 W* T# d2 }0 K hwww2.tvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇 A, l# i% X0 h$ J
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
2 F; V9 B x; `( [, _! e7 O（依然超有耐心跟溫和.....）
# e$ p. o$ @' j0 W, Mwww2.tvboxnow.com我：撿起來了~4 y" s. D, _" i- {9 ]5 p
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
1 a Q* O9 p( c: U6 j2 _ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
# O7 ^' A7 R: m1 p然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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