我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
6 S3 ]# D, @8 E3 l/ @/ T) I話說今天晚上我走去某家7-11領錢....- C, W d; I7 U$ j! }) v' L
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
* N7 i6 @3 P+ O發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
+ o& ?8 A' V5 R7 m. d6 T- a" I4 A, i此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
5 J8 d* e" s7 V: }2 @) lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
6 R9 |7 I6 n/ c1 z7 C5 B9 Z: n6 E w沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www2.tvboxnow.com' m: n; F: m. }& c
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
4 P5 L7 P' k8 z公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
0 N: ^0 Y4 {2 I0 j' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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2 Q9 q/ v; i7 Owww2.tvboxnow.com===========================對話開始===========================公仔箱論壇! t6 a9 s6 y) k0 R& Y
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
* @" `4 S! U8 q- d- G; q; Z& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb3 \# c- ?, V# A$ I8 s
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？" J/ J/ K6 ~5 E! M6 A
我：有！www2.tvboxnow.com c. F+ d/ ?; k7 i$ U( R. U
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
0 k. e0 r: ]8 R1 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
+ s7 v7 G6 e' Y- T6 y& p9 sMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？! {6 y0 z4 c1 Y( _$ G& K
我：有~
! |6 J/ ]! B' m( B5 \- O公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先1 i5 Z0 D" v& \7 `
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
^* Y: P5 L' _ M現是否要列印明細表的畫面。www2.tvboxnow.com2 p7 ?9 ]. T) b9 D
我：嗯....
2 B3 k P2 @' e) U7 Q2 E3 ~; L+ }www2.tvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" a2 x- {! e9 q& ]& s7 x
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
8 E! M! ]" W5 A# q9 ], ^1 H0 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
; t/ S: C; b5 N8 s- ~. xwww2.tvboxnow.com（依然超有耐心跟溫和.....）
3 e! ~1 e! i7 Y/ M5 V5 j公仔箱論壇我：撿起來了~
$ _4 {- c" h6 H# v5 n; u+ j: |Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，* d/ u5 q! g' I4 Z5 }, q
再見！
6 G! V2 W: K- G+ f! z然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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