我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb, [' \ O/ g# o$ s. O1 i) O$ _
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....www2.tvboxnow.com. }, a6 i* `9 A
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...; Z% R! g5 y) }
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！+ F$ E0 \4 I" ` U1 H8 C0 I
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
& _5 \9 {8 }6 P8 ~: r搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....2 d0 G. L. \) h3 H/ i, i
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇+ \( ?/ @4 e( n; M. Y; S/ T
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
: z1 v6 h- b+ }) J6 _店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....www2.tvboxnow.com% w1 R4 L* U# D- _' L* f$ ?. u
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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5 |3 \5 v; }& A===========================對話開始===========================( ]4 Y0 T1 o9 v% j6 _
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb5 V {. h2 ~# ?! `! o( U; {* M2 K
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
$ N8 r o, D& I& l p% ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- B0 S# ?5 ]; s" ]8 @ a
我：有！
* c& a6 L. g! W. ]1 [tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
" B7 Y% v: g/ T$ e1 ]6 H我：它寫"ok"
& u. c! E( l- L; Z: c" wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？. q( x$ f* r* m* N7 e
我：有~' J% n/ m/ f1 S, y
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ T$ p" H$ D9 ]4 H) P
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U9 f+ x. W9 F# S, ~3 M2 i0 Z
現是否要列印明細表的畫面。
: r! O% K- b# l* L7 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....
4 h6 @0 u. n) C* lwww2.tvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？. A# g; ?. Q$ L. G/ J4 h) ]- A
我（低頭）：有耶~~~~（羞）www2.tvboxnow.com, E9 J, L3 k' n/ b
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb& O5 g: D- L+ ?- U" \0 ?2 _
（依然超有耐心跟溫和.....）
! J$ y3 g m* w8 a0 t3 |/ o6 ^2 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
- p( V- O) X9 `4 m0 A& P$ B( B公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇5 f1 a8 @$ S( L; N. \
再見！
1 c, T6 D: \' h' i6 Z! |4 ]4 Vtvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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