我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！www2.tvboxnow.com1 v% ^& m5 P P" r" c- T/ Y Z7 \
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇- l6 u0 v. ~) ?( D
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...www2.tvboxnow.com0 }: ~0 j5 [' n Y
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
0 H# Y3 b) J L" M此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ~" h% S4 x1 z; S8 o" r5 j9 a! a
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇6 J% I$ ]9 O& q- c3 L
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
. `- }( H! ^% H6 K: Ftvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形...." R" S3 }) Z+ V4 \
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r" h1 E! J' a% o( o
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
: T7 K2 u* h1 [" lwww2.tvboxnow.com公仔箱論壇9 {$ \9 h B/ d0 x5 a: h$ ^# E2 V1 _/ Q
===========================對話開始===========================
% E, J$ z# [9 T+ Itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b% P: L* W* F5 V) E; e2 N
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb4 [- \* x7 U6 J: i3 f: } O
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 a/ B; {- m: ]7 c" N7 @
我：有！
3 ~) u( f* l1 C2 ?# l# \公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？0 u" i1 @9 n, ~' i
我：它寫"ok"+ v" b) e) t5 k8 {- E& J, r3 d; `1 S
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
' C. e1 r) C/ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
+ T5 \4 A& o$ h0 r) g) \tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇& y1 g# I; R7 U# `+ o, g) N
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
0 k7 }7 j3 K) x" _$ T, z3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。www2.tvboxnow.com$ O$ R, X6 m0 `
我：嗯....
: ~, Q1 m$ P% l" ~5 stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？$ L8 b. q* ?+ g- `
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
' v' Q$ f: p/ p: z% BMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb( Q1 o; x5 `) a0 J ^8 R a
（依然超有耐心跟溫和.....）
" e2 F. m2 A$ N公仔箱論壇我：撿起來了~
2 A# T" X. _5 ^. ]Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，' a, I9 L0 L! U1 k' k0 A1 B
再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 n, l( A6 Y3 t5 F% l6 J
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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