我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！www2.tvboxnow.com: `6 [7 w2 k) L) _$ U g
話說今天晚上我走去某家7-11領錢.... d; `! ^9 R7 `( F7 F# E
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ]6 o" g c6 t: r4 b
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！www2.tvboxnow.com l" c7 E7 N+ k; ~4 ~1 A2 e
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
: ^% z6 g4 b; ?3 W2 G* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
: _( ]9 J) X9 O% f2 Atvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
2 |8 x3 V4 v3 `' gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& @# z; P/ H* M- E2 X0 F" V
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Q" L. h K9 X7 l2 }! w' C, _, K
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d R3 h! R, o. F- Z$ A
1 g9 F5 Y, b& q8 A: E: ~% U: \+ h) j公仔箱論壇===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ]9 C0 Z$ j' h
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
: o1 K0 P3 P# awww2.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
c) E, ]$ e: nMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
4 Z' y6 e3 c! x: n# G* W6 rwww2.tvboxnow.com我：有！$ t0 }: n: }" {$ G9 h2 k8 x
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb7 ], r9 y( ^; `' T
我：它寫"ok"
! M! x& T" w8 z8 y) f5 \- S1 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 D; f0 U) g+ v# q e$ [% q* F4 `. T
我：有~
# x" K5 y! h+ A/ U8 T0 qtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
9 C8 h- o' S2 D吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% D9 b# ]: T3 C# z: r6 w
現是否要列印明細表的畫面。
6 R& R9 ^1 w. Y我：嗯....
3 [+ n; X& \0 @/ a" |7 z* ~& b) V& Swww2.tvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: m0 H: @9 o+ r9 b/ s
我（低頭）：有耶~~~~（羞）6 p# I7 I6 X+ w9 o' Z( U: ?4 L
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www2.tvboxnow.com: L1 O* f8 O3 d4 R" ]9 ?
（依然超有耐心跟溫和.....）
$ C: Q" I, \2 L5 F* W; h+ K5 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb$ T: v& W% L! P4 R8 S* p$ w) J
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，+ ^# R+ \% `' _4 c5 P
再見！
, k0 o0 L* m. C$ h& ^8 z! H/ i公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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