我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！* g" V; A _6 d+ T
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
; l! U& ]) f3 U6 j0 ^+ A) i公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時.../ S7 i% d8 O$ a: n$ x! ~4 ]0 u
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e0 J# K/ E" N z2 Q- x
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~www2.tvboxnow.com6 e0 z$ I% e; v( o+ S7 _" g- g
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb2 o' Q" }" b, F4 E. S8 h9 O& ?
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...1 e6 {$ `6 C) u T
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
/ V% j: Y5 N+ |0 C5 G; i3 F+ g2 awww2.tvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
- a. n4 K) y+ Qtvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
! v7 s# x5 S2 o! YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 W, v, Q0 E- p* Q+ B& X8 B" X===========================對話開始===========================公仔箱論壇3 K' S: V9 {0 o
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 Z: s9 H* a5 L3 }8 r0 }/ g- Qwww2.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~, k) @, Z8 e" J! E; R+ L# B
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
$ V1 T( k @' O9 _# V% i7 l公仔箱論壇我：有！
: P; a3 D6 K9 i; l0 N' A$ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？6 g W0 a g, x( w
我：它寫"ok"
4 g2 C" U+ ^. K( C+ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
+ @ }' w1 u4 F$ v9 H7 i/ E我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s$ z( ^' H0 s5 s
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
5 ^! x* E( N( s5 U. s" e9 wtvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇: E, z) a7 h4 y
現是否要列印明細表的畫面。www2.tvboxnow.com1 h* v; ?3 a& R( P8 U6 Q5 R
我：嗯....
, e ~' b% T$ `) ^Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www2.tvboxnow.com+ k# d, p. w) q9 n4 ]. M( A/ p
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
! z2 v+ f$ B% @, Z/ s. vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
3 Q9 f' h8 g+ M, ^2 C7 C3 a) w（依然超有耐心跟溫和.....）
e; D+ V- K* g' X" o我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb3 _& u! K1 q8 n% h
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
* b' u# c/ O+ h+ i% R# f jtvb now,tvbnow,bttvb再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 f, e( W. J* H
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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