我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
" g' Z& v- b: V: t1 k$ {8 Z- o話說今天晚上我走去某家7-11領錢....) |6 U8 P; |, f
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
3 @8 t1 J- f+ e) i1 X2 S# L9 E# i5 ~% E發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W5 Z, E, |" F( @9 l! o7 F) ~
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇* {8 {. H1 O! l7 _) f: @( _
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
/ e& k# r8 R1 b; i- m8 D( TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb% {4 t* T5 f0 x1 X" R( D0 B
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
5 B. i- \5 s! O: b6 r公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....www2.tvboxnow.com6 ?, C( m# v# @( T) X: g" x
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
6 I) q3 r W9 y( Y& E, H, q, Q8 l* I. FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 \. R0 a4 j! d! m" u& \0 _===========================對話開始===========================) Z H( P, n' C2 i, n9 L
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？( W/ _+ M8 ^$ l' q: i- f
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb8 h& C: e6 s* K! t
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇2 g) C& U8 H' o7 b
我：有！
) o8 R5 L& D, p3 N, [4 rtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X: }" \# L+ Y- a
我：它寫"ok"
W; }+ Z2 a$ l- C7 LMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
6 F' A& ~# r4 a5 @5 G公仔箱論壇我：有~
+ ?" @- }) t0 p/ G! a$ ?5 q8 u; |tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
) n8 h* N- v: h z) I, @公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
% D1 i6 ~- _& a0 wwww2.tvboxnow.com現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 A) d# \$ P0 I) h
我：嗯....
# R* `: w R' _2 O& f) }' D H1 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
% W& F/ I8 l8 D( Y公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）- Y3 u' d, M% A9 _
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 K* U* ]2 N" L4 `/ Z+ M8 t
（依然超有耐心跟溫和.....）
0 [% g' b( t. K" n5 U我：撿起來了~www2.tvboxnow.com: p9 m0 k2 x! t5 [9 A* D/ s+ N
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5 W$ `9 V/ ~ X7 W1 ~- j. d, f; C! O
再見！
6 W& _1 i& _8 @3 e然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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