我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
{3 e! \: N6 _www2.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
7 `1 Y8 P k5 V3 M" {& H* s' lwww2.tvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
* S4 e3 B2 m; G) @! ?/ ?發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
: w2 t _1 r/ }/ E4 Z; j& ]www2.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 F ?5 r9 m' d* o; N9 ]9 p
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www2.tvboxnow.com5 \% M* N1 J Y3 J. y5 i7 F1 h
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
7 P) O+ C7 {; R: L! B& `( u然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇8 U: i; j/ B' z6 ^' \% [' z) s
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡...." s* U; Y$ L0 I0 \) Q" M
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www2.tvboxnow.com$ ]; j! n) k$ V |1 ?1 N8 A
公仔箱論壇( i9 `- y/ Q1 k1 x" X
===========================對話開始===========================
2 I. }: L% j7 `; s3 ]' ]7 v$ c公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
( Y* o- C2 W. w5 ]www2.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~www2.tvboxnow.com6 `/ D1 Q; j; |( w
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
3 X& A* y2 c6 G3 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
" M& \0 m- ~- G6 _* {8 VMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
+ g/ A2 o: v" w* K9 A我：它寫"ok"
5 O4 `) E- t1 \* X; Y' n4 YMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
' W' z' t+ E ?! j我：有~
1 f) ^. \* L8 etvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
- Q5 u: w, g) \吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
& ~: \5 ]9 x Y' w" n4 @+ b* Y$ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
5 r% S1 }& `8 k! H( R9 ]0 D我：嗯....
- M$ c1 q+ s. A7 p' M1 R7 vMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
' a+ \1 k& Z( p3 m' S. owww2.tvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 v) C& E5 L- H5 a" \& l+ K$ j% z
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇; G9 U9 c- s- n+ W1 w1 U- U
（依然超有耐心跟溫和.....）
+ z5 p8 n# h8 n$ i. f/ b: q我：撿起來了~
4 Z# l# w5 p0 Q( F7 Qtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www2.tvboxnow.com. W3 I9 J( |) k8 K
再見！0 c2 |* e3 Y" C: ^: v0 W8 m6 f8 B
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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