我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
2 s& O' E$ B. v& p1 f, X2 O公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....: l+ z, |; O$ Z, v9 X5 r
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
$ ?* q% ]( C$ N0 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！( M {- j. {' c* ]
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~ H+ B3 q/ W8 z; P0 k
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
. t; |. }- c- k' w公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
9 r5 Y0 e7 r% T9 dtvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
) ^ J* p- V( c K6 S店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
X5 P+ Y% i- R; \. `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...9 T% B6 S1 i2 l; O+ h. N
7 b3 Z1 \6 V& i$ H: D3 G& g& g* }tvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
9 m, {5 @ M: kMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
$ d+ N# K% N: E9 o; g- h; A, x% mwww2.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
9 }3 Z# m# D+ K) C4 c; M) PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb- d! s. _ i$ p3 n6 n, s
我：有！7 v1 S5 y7 U$ `- h h6 w2 H! w
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇; O. S* U3 Q( J' O
我：它寫"ok"
l+ O' F |8 h$ K8 Vtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？+ J) s; k) {5 ^
我：有~
- _ H- m. g; t. Y( ~5 Ctvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 K$ H. ^/ u8 ~% a) c$ ^1 A9 C, t$ K
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 n7 c' q; X2 N' x* M
現是否要列印明細表的畫面。* j) \' u: i H& }& F
我：嗯....www2.tvboxnow.com( y. T3 a. [3 l) y7 K( t
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) H" y' l6 J( k0 r: J6 N: Y8 D, F
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
5 F, _: y7 Z9 |9 a) }Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
$ \7 ~( N/ i7 g/ K) O（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I! E! D6 x9 g
我：撿起來了~
6 W- t2 V% B9 @8 p7 V; Z# Qtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
' t: r, {* I. a7 Ltvb now,tvbnow,bttvb再見！* l! v- M3 n3 D
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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