; S3 q+ W" n* f4 v( w9 d2 ^+ G# q李巧珍前日接受本報查詢時,雖沒承認自己是辱罵旅客片段的主角,但以導遊「要食飯」為由替導遊的行為解釋。不過,她昨日失去聯絡,未有接聽旅議會及金凱的電話,議會表明會給予她14天解釋,之後再召開規條委員會審議;若她不回覆則視作缺席放棄辯解。據了解,李巧珍在過去一年,曾因強迫旅客購物、服務態度欠佳,被議會停牌1個月。www2.tvboxnow.com: p. \# ?- t- u2 B ]. i
) u8 U$ F R" N. _. \7 R4 {內地網誌投訴同名導遊 1 V" b7 m7 n: z' C7 H% {" o1 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 + f9 s9 `2 o9 w有河南旅客在網誌上撰文,指09年曾跟團來港,由「李巧珍」接待,景點都是走馬看花地看。翌日到珠寶店時,「李巧珍」見他沒購物,便要求他須購買 3000元以上的產品。之後,她更指團友欺詐了她,因她是花3000元從別人手上買了這個團,又給他們安排吃住,團友不能白吃白住,必須買東西來回報她,若不購物就得給她退錢。這名旅客最後要求旅行社 更換導遊,心情才得一絲安慰,他批評香港導遊急功近利,徹底損壞香港形象,又指新加坡 和馬來西亞 的導遊都不會這樣,形容「香港可當選最差旅遊地區」,並說相信來過香港旅遊的人,肯定不會再來。根據旅議會資料,註冊導遊名單中,只有一人叫李巧珍。 2 ^- K, R, o! m9 i/ g: S公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb/ k/ y/ z6 G t1 N
旅社﹕不明為何大罵旅客 " D& N0 J/ r2 K9 h8 w # ]9 `3 L8 D6 N9 ]至於接待慘遭辱罵旅行團的金凱國際旅遊,副總經理崔錦銘承認,屬自由身的李巧珍,今年3月曾受聘導遊該個3日2夜的安徽團,他對事件深表遺憾,而公司管理層開會後,決定永不錄用李巧珍。他強調,導遊無論是正職抑或兼職,公司都有支付薪金,而導遊亦可收小費,公司不會攤分導遊收到的店舖回佣,因此,難以明白李巧珍何以疾言厲色辱罵旅客。他稱,公司近月多次提醒導遊不可強迫旅客購物,違規者即時解僱。崔錦銘表示,為表歉意,公司會誠邀該安徽團的旅客免費來港再玩一次,希望彌補香港及旅行社聲譽;若公司有違規,亦願接受議會任何處分。此外,金凱亦被議會要求在14天內提交報告,議會之後會召開規條委員會討論。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 U5 m) P2 r3 u; q, }( X