標題:
星晨21團友莫斯科機場失行李
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作者:
nt1972
時間:
2010-8-1 06:16 AM
標題:
星晨21團友莫斯科機場失行李
星晨旅遊一個 9天埃及旅行團，全團 21人的行李在莫斯科轉機時不翼而飛。有保險業界人士指出，近年大批行李一次過不見事件並不常見，相信行李或誤送往其他地區，相關旅客若購買旅遊保險，可獲賠償。入境處指正留意事態進展，未接獲求助個案。
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團友向社民連求助該個 21人的星晨旅遊 9天埃及旅行團，於 7月 30日乘搭俄羅斯航空 SU596航班由香港出發，經俄羅斯首都莫斯科，轉機往埃及首都開羅，但當他們飛抵莫斯科後，發現全團 21人行李不翼而飛。團員葉小姐（化名）向社民連立法會議員黃毓民求助。據黃毓民辦事處發出的新聞稿引述葉小姐稱，領隊只要求影印所有團員護照，以便辦理報失，卻未有向駐當地中國大使館求助。葉又投訴領隊未有細心處理團員個人資料私隱，擔心資料被不法分子盜用作偽證等不法活動。社民連已立即向本港入境處求助，要求立刻聯絡中國使館提供協助。身在開羅的葉小姐接受本報查詢時證實，全團 21人行李在莫斯科轉機時失蹤，但她否認曾投訴領隊處理事件欠妥善，只稱不滿俄羅斯海關的處理手法，她亦不清楚領隊是否有向本港入境處及中國駐俄羅斯使館求助。星晨直至截稿前未回覆本報查詢。
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業界指情況很罕見國衞保險首席區域總監張偉良指出，近年大批行李一次過不見事件並不常見。他相信行李或誤送到其他地區，「有機會一、兩日會搵番。」如果相關旅客有購買旅遊保險，無論遺失行李或行李延誤超過 8小時均可以獲得賠償，前者一般每件行李最高賠償額 5,000元；後者每件行李一般最高賠償為數百元。張偉良說，俄羅斯治安欠佳，曾有旅客在當地遭聲稱便衣警察的匪徒托詞檢查旅遊證件而勒索，所以提醒前往當地的旅客切勿隨身攜帶護照，免墮入不法之徒陷阱。
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俄羅斯治安欠佳，圖為首都莫斯科機場。
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