標題:
將「寬容」傳出去
[打印本頁]
作者:
kao7544a
時間:
2011-6-2 10:45 PM
標題:
將「寬容」傳出去
主旨：
tvb now,tvbnow,bttvb* m0 T6 `0 c4 G$ `3 g
將「寬容」傳出去
tvb now,tvbnow,bttvb, |) r1 D( o' a9 x3 T4 x
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 S+ u" ~8 ]/ ^0 b
0 `9 a1 P6 R% W" W0 f公仔箱論壇
: ?) E3 A5 v/ q5 N) w, {$ j( G: O
; n i e! s, `4 V' y
多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
. Z. R- R3 G; e) c! G
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
% `8 s2 [. j. `+ R. J: T. Ytvb now,tvbnow,bttvb
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& N6 @; s4 {" [" T) V( ?
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
4 W: e o$ K# f1 g- ~9 N6 g
希望能替他們免去一些無妄之災。
. C( ?4 N5 I+ d8 u, r L, W- T6 K
可惜
生命經驗就像深山裡的松柏
，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
tvb now,tvbnow,bttvb/ I8 r' h y) l' h6 `: O4 [ b3 W
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
4 j. g& r% R( g' ^$ C
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
, g+ N, z" X: d4 B公仔箱論壇
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
; Y9 M! Y/ ?5 n: r9 k& w9 k% A公仔箱論壇
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
9 L0 U: z6 A0 z& S K, b1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現
，
現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
% V- {, u0 f. x& |9 o% [
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"
鐵血消費者"
。
7 g$ p* n( L6 q5 s
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( S8 L" Z" A, o4 i' z
理直氣壯，
只是某些時候會不會太殘忍，
也失去生命的厚度，
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
- X2 E9 t$ p% c4 Cwww2.tvboxnow.com
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
0 t3 O, ]4 q# n' Z( S% M% `www2.tvboxnow.com
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
0 m$ V* ~8 {& u6 N' r# lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
而那正是生命持續的密碼。
% i' m" B+ I- R) G" W# J3 I7 T
www2.tvboxnow.com( k: P1 K1 P2 |$ `$ W5 E, b
我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
公仔箱論壇% \; D8 H0 l/ s( Y$ | L- N
那是我第一次打翻東西，
只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
公仔箱論壇( E" }1 G( V: H! w- J
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
公仔箱論壇$ `, g5 Q& q/ W
同一時間，我的思緒也跟著流走。
www2.tvboxnow.com$ R6 ^/ i& c# ?% Y8 ~
/ {( w- x @( O- `, o: v# Z公仔箱論壇
, _) _; Q2 y) B) m, p6 `! Q公仔箱論壇
是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
www2.tvboxnow.com3 W/ c; o- k! l/ Z: r! I0 t$ {9 h
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
; p. B- k) d6 y( x
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
公仔箱論壇/ D# K8 l4 T9 ~' Q) s- D
因為可以得到一杯免費果汁。
* }$ E3 |. {/ @5 S7 a5 b' U8 P GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
tvb now,tvbnow,bttvb# A) A8 W# n8 C! Q
事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
- E, N' _& |, b. ^" W# _% S& W6 D公仔箱論壇
我想我們在很多地方都會碰上這種事，
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
公仔箱論壇* s* u1 _- K# e
2 R! R$ {( H Q+ H! Y/ a
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
# p" X: F0 O, S- a' d! T7 {2 T
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
' R2 H* W7 b8 ]* |0 e- u$ K( E/ {, J公仔箱論壇
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
' z' I! b' }% P% q" `0 {0 K. Htvb now,tvbnow,bttvb
而且是吐到我身上。
www2.tvboxnow.com/ H- G- Z9 |! o* N1 {" S# w
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
$ [" |: O/ h; D0 [! ~5 x$ Qwww2.tvboxnow.com
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
' g% y& J$ f! Q \3 x) S3 Q
3 v9 @8 w3 d: s( y; t
謝謝他教我「寬容」。
也許您沒有像我發生過這樣的事。
$ n+ Y$ [$ t/ V ]7 n' tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
但是
看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
公仔箱論壇* Z, F- M, e1 k
www2.tvboxnow.com2 O7 a( T7 ]7 f. \- c' I
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" O' y W7 a: m8 o; h* y
我們也要把「寬容」傳出去，
公仔箱論壇6 C" N% [- Y: r0 c+ ]6 L, W
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
8 D4 K+ Y& Y5 A1 p- MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% @, O) }! r3 f" o& [5 B; z
作者:
何素貞
時間:
2011-6-5 07:30 AM
將「寬容」傳出去
作者:
evantai
時間:
2011-6-5 09:32 PM
thank you for sharing
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-8 03:23 AM
謝謝分享!Thanks!
作者:
liuhe4409
時間:
2011-6-8 08:43 AM
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-9 04:42 AM
把愛傳出去? Pay It Forward???????
作者:
ipodnanp
時間:
2011-6-9 07:50 PM
thank you for sharing
作者:
tomatohonz
時間:
2011-6-10 10:40 PM
Thank you for sharing~~^^
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
將「寬容」傳出去
