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標題: 7-11總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數 [打印本頁]

作者: julianlee    時間: 2012-8-20 07:23 AM     標題: 7-11總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數

總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數公仔箱論壇4 t( F9 g0 |  S" b- b4 y( K
7-11老闆住劏房日做18小時; j2 O0 [0 u1 O5 {# p
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李先生清晨時分已於店內叠報紙,每日工作18小時,才能維持生計。
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! A3 I# p$ i: F# g+ @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加盟7-Eleven(7-11)做老闆,以為更穩定、有更多時間陪伴年幼女兒;但李先生(化名)卻發現「慘過幫7-11打工」,在7-11欺壓下,他帶着老婆、女兒住劏房,還要孭住間舖、再外出打工養家,一天工作18小時,「都係冇時間陪個女」,搞不好還要賠上老本,「我真係好後悔加盟7-11!」記者:伍雅謙                                                                        * ~* f: M; b/ S% }+ e3 x
                                        每日凌晨4時,李先生就起床,5時回到位於商場內的7-11店舖。商場還未開燈,他就在店內叠報紙,每朝叠幾百份,要一個多小時,然後準備早上7時開門做生意。                                    
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  t' ~" P9 Y, _) \+ l4 q4 }9 `$ ltvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇: v! {* [( G  J7 c  a: C

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每晚只睡四個鐘                                        上午9時,李先生離開舖頭外出打工去,將店舖暫時交給員工打理。晚上8時,李先生放工,隨即返回店內工作,至晚上11時商場關門時收舖。回到家裏,已是凌晨。在最慘的一段日子,他每晚只睡四小時。www2.tvboxnow.com+ x* j  N# q0 V8 {' I3 c
李先生的噩夢始於09年,他賣了所住的500呎私樓,獲得約60萬元;為了加盟7-11,他付了20多萬元加盟費(不會退回),另向7-11繳交20多萬元按金,開始在荃灣某商場經營7-11分店。1 v# E9 o: |* T) C" y
初時店舖生意不俗,但八個月後,總公司在同一商場加開另一間7-11,新舖位置更佳,搶去李先生一半客源,導致月月蝕錢,兩年共蝕掉10萬元,更倒欠總公司6萬元款項。
; u8 _, Q  ], [去年中,李先生成功申請轉舖至另一屋邨商場。首三個月利潤不俗,每月有2.8至2.9萬元收入,還清了欠總公司的6萬元。
4 A7 u! N2 S. [/ h, d. i但由第四個月起,營業額不變,收入卻下跌了,曾低至只有數千元利潤,「問佢哋(總公司)點解,佢哋都畀唔到數據同理由解釋」。                                    
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6 V9 }& T1 Y. [9 `tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ A2 r/ W, h; h* }+ M. \
無時間陪伴女兒                                        由於利潤過低,李先生要外出打工幫補家計。目前店舖利潤連他外出打工的薪水,月入約兩萬餘元,勉強能維持生計及填老本──他的心願是當5年合約屆滿時,可以賺回廿多萬元加盟費。tvb now,tvbnow,bttvb: D# a/ s" W8 o2 O- c
家人曾埋怨:「咁辛苦點解你冇錢賺嘅?」李先生苦笑說,當初是為了女兒而加盟7-11的,「原本做五金業,要經常往返內地工作,三年前個女得兩歲,諗住做7-11,可以多啲時間陪伴佢成長」,但事與願違,「點知都係冇時間陪個女」。
% N  q% t1 i0 c. T; S6 Twww2.tvboxnow.com眨眼間,女兒已5歲。即使李先生勉強抽空陪女兒看電視,往往也因太累而睡着。加盟兩年多來從未放假,新年也要開工,女兒對他說:「爹哋你好耐都冇同我去公園玩喇。」他自言「慘過幫7-11打工」,是人工低過最低工資、無假期的全天候雜工。
9 s7 t# }+ e8 utvb now,tvbnow,bttvb現時舉家居於月租3,700元的200呎劏房,李先生說:「你話7-11老闆住劏房都冇人信!」他只望盡快捱過餘下兩年合約,「我真係好後悔加盟7-11!如果唔係有個女、有個老婆,我真係同佢死過!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A" x$ w5 `, R" f
7-11自03年起在港急速擴張,現時全港共有926間分店,近六成即549間由特許經營加盟商營運,其餘由7-11總公司營運。                                    tvb now,tvbnow,bttvb8 P1 U) C& m. z% m0 ~/ ?

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6 N/ @2 N& s  W+ M2 wwww2.tvboxnow.com7-11五宗罪1.拒絕公開賬目細節,包括來貨價tvb now,tvbnow,bttvb( M6 @4 |7 a: C! G2 p
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2.開店過份密集TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y" o/ r0 o* P5 s

2 K  ^0 D2 V  e/ Z0 qtvb now,tvbnow,bttvb3.不設退貨,強迫加盟商「硬食」倉底貨及滯銷產品
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9 b' Y1 t9 x! c  q6 w. t% yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4.壟斷分店維修及零件設施,向加盟商徵收高於市價的費用www2.tvboxnow.com' W2 C# V! T: D/ c/ C' ?
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5.店內「熱賣點」由總公司或外判商經營,卻要加盟商負責牌照及維修費
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+ X$ D+ g; u. e% ]公仔箱論壇資料來源:部份加盟商
作者: julianlee    時間: 2012-8-20 07:28 AM

欺壓加盟商公仔箱論壇2 T1 `/ w- t4 I* V: @. m0 q
「七仔霸權」違約隱瞞來貨價  v- g! Z/ R5 N& X1 C! A( y' h

# u9 j$ N, B5 D. DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ C' C" S  w$ T& s8 Rtvb now,tvbnow,bttvb有7-11加盟商指控「7-11霸權」五宗罪,包括拒絕按合約提供賬目細節,令加盟商連每件貨賺多少都不知道。
- P% M' ]0 h% r" Wwww2.tvboxnow.com在港鐵站經營7-11的一位加盟商表示,分店每月營業額超過100萬元,惟自己日做12小時,連人工每月只得2.5萬元落袋。他最不滿的是總公司拒絕提供賬目細節,但合約註明他們有權睇數,「如果唔係造數,點解唔畀我哋睇(賬目細節)?咁係違約!」
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- ]2 a- ?4 Q5 d0 \' m. _8 r$ bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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' u4 S* q7 \) L2 B$ _# Qwww2.tvboxnow.com疑操控店舖毛利率
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; u2 X6 I' v, u& e. Z1 P 另一間7-11的加盟商也指,10年前如果每月營業額40萬元,加盟商可分到4萬元利潤收入;現時每月營業額升至近100萬元,但連人工計都不足4萬元,毛利率由以往逾30%下跌至約22%。
! Z& x( B! b. V) A; ^) P+ W他們解釋,分店必須從指定供應商入貨,他們不知道來貨價,每月總公司只告知「銷售總成本」一個數額(包含了租金及總來貨價)。以7-11分店的營業額,減去銷售總成本,就是毛利;加盟商可分到毛利的三、四成,但在扣除人工、水、電、維修、壞貨等開銷後,利潤所餘無幾。加盟商質疑總公司故意隱瞞各項貨品的來貨價,變相操控店舖的毛利率。tvb now,tvbnow,bttvb8 R! p9 |/ u" H) W0 S) p' i
加盟商指控7-11的「霸行」還包括:開店過份密集,「自己人打自己人」;不設退貨制度,總公司指定促銷的貨品,加盟商必須擺賣,賣不去也要「硬食」;指定由7-11總公司安排維修,但收費高於市價;以及把店內「熱賣點」判上判予其他公司營運。
1 s- d  P8 y. B' E2 j7-11回應指已定期向加盟商提供賬簿記錄及財務報告,但無提及來貨價目。至於「熱賣點」,7-11指根據協議加盟商負責牌照及維修,又指費用合理。tvb now,tvbnow,bttvb: B. N6 d1 W( X3 c$ g
香港特許經營加盟商協會主席洪永如質疑,7-11為了「做靚盤數」向股東交代,不惜犧牲加盟商,「7-11(總公司)自己每間舖嘅利潤已固定,咁點增加利潤呢?惟有從加盟商身上賺」。) X$ x. f8 Y2 O/ _3 m
7-11所屬牛奶公司的年報,並無分拆香港區7-11數字。2011年該集團在各地便利店的總營業額上升11%至123億元,而經營溢利的升幅則高達21%,升至5.2億元。
作者: julianlee    時間: 2012-8-20 07:30 AM

忍無可忍
8 @( C: _) R% T" s/ Q5 d苦主密謀起義 入稟打第一仗
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1 P0 B5 \3 q2 P% q深感7-11霸權欺壓的加盟商,密謀「起義」,已有加盟商入稟向7-11總公司索償,小試牛刀;若然勝訴,計劃會擴大抗爭範圍。
& B; s# V* }& G7 n" x4 Q# ntvb now,tvbnow,bttvb此外,香港特許經營加盟商協會今日去信特首辦、行政會議及立法會,呼籲關注7-11以「特許霸權」姿態欺凌和打壓特許加盟商,並促請參考內地及外國做法,立法規管特許經營制度。 . z7 U8 w$ ?) S0 E/ P" G, {5 Y

3 w9 i' S6 P  d/ k6 u1 Q, mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: P0 t! N9 N- O5 l4 N# a3 S* ?. R: h
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* B( k' }) ~* O# R- g公仔箱論壇判上判損害權益/ g! D4 O. s+ f- y

! q) I( ^, p/ Ytvb now,tvbnow,bttvb 以往恐怕觸怒總公司致血本無歸的加盟商,終於忍無可忍而發難,由一位代表入稟小額錢債審裁處向7-11總公司索償。入稟狀指,店內售賣熟食的「熱賣點」,被總公司外判予另一個外判商經營,但提供熟食的牌照費(食物製造廠牌照)及器材維修費,則由加盟商支付;「判上判」損害加盟商權益,因此索償逾4萬元。案件排期9月初審訊。
% C: ~( t* a9 Z, |) Ltvb now,tvbnow,bttvb有加盟商表示:「我哋唔知佢(熱賣點)賣乜,但如果食物有問題,拉就拉我哋持牌人。」現時約四分一加盟商店內有「熱賣點」,該案若然勝訴,其他行家可逐一索償;並考慮進一步控告7-11總公司,以商業秘密為由拒絕他們檢視賬目細節是違約。
作者: julianlee    時間: 2012-8-20 07:32 AM

條款傾斜
6 ~0 i+ R8 V& t# t9 i3 G$ i* r& B公仔箱論壇總公司賺到盡 加盟商無着數+ f0 m3 i9 W- M
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作者: julianlee    時間: 2012-8-20 07:32 AM

學者提醒市民,做7-11加盟商未能有效學習經營技巧,反而7-11可按合約賺到盡,加盟商無甚利益可言。
! p9 _0 I1 P/ }7 Y8 R! K公仔箱論壇不少人為學做生意而加盟7-11,但中文大學巿場學教授冼日明表示,7-11的入貨及經營模式由總公司制訂,加盟商所得的經營知識僅屬片面;有意加盟人士應先了解合約條款,因條款向7-11利益傾斜,「加盟商冇乜利益,7-11可以根據條款賺到最盡」。
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: k, @7 J+ p! [/ Z# jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, h( k; A0 U- z8 L% }$ m( h0 o
逼賣滯銷產品tvb now,tvbnow,bttvb, z; {+ E/ e" i* ?

) d- d) G% y9 O! sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 冼日明指出,7-11便利店過於密集,經營不易;惟若合約未有限制分店開設位置及數目,加盟商只能「硬食」。至於強迫售賣滯銷貨品,他認為,「總公司想賣乜就幫佢賣乜,入咗幾多貨都要賣晒佢,即係傳銷」。0 e& K/ b- l+ O# t" M
律師梁永鏗表示,若總公司無提供合約註明的賬目資料予加盟商,加盟商可循民事訴訟要求對方提供賬目細節,「如果你因為佢違約唔再做(經營7-11),仲可以要求對方賠償損失」。
作者: mango_w02    時間: 2012-8-20 04:06 PM

其實加盟都好難搵食




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