
| 雨,從下午落到晚上。和家人用過晚餐,我不得不撐著雨傘出門。 N2 }8 C0 M2 X- y2 p9 O- f 為了某個場合的需要,必須趕著配一副新的眼鏡。 如我所預期的,下雨的晚上,眼鏡行沒有什麼生意,' @9 J- Q% W0 J) O, [# D+ v 店面十分冷清。幾位服務員,縮在櫃檯旁邊聊天,www2.tvboxnow.com( y5 m' N8 s2 Q N3 v/ C 看到顧客上門,其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來,/ I# j3 T1 D; q2 ^( }9 w+ P 熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後,# u" P1 F0 a0 ?" a5 x0 _9 T/ X 她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 / A& O% X" w- x5 D6 O- U TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( L1 u# l/ u& ]7 t* G- { 經過試戴,暫時還沒有找到我真正喜歡的。 於是,她又翻箱倒櫃地仔細挑選,前前後後、www2.tvboxnow.com2 b+ ?7 Y7 T( m 林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前, 然後一一詳細解釋它們的特色,以及她認為它們為什麼適合我的原因。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ~# ?' Y/ X9 u 其中,有幾副眼鏡,我剛開始試戴時,覺得不怎麼樣,經過她熱心說明之後,才愈看愈順眼。 / R" x, e$ h$ [) W2 A3 I0 X: \. r6 i 公仔箱論壇2 W6 s4 K) {3 @0 Y) s4 G9 C 試戴眼鏡的過程中,她的態度積極但沒有攻擊性,不會讓我產生購買壓力。 所以,我才能從容地挑選,做出最後的決定。最後一筆生意,留下令人敬佩的典範議價時,她十分堅持原則。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b4 D: C- w E: x- Y5 {: k 「這真的是我所能給予的最大權限!」 . q u8 r5 k8 U0 u; G+ v4 V 她指著計算機上經過七折八扣以後的價格,很安定地說。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 \4 T) [$ s+ t+ m T 她沒有露出為難的樣子,也沒有擺出「不要就算了!」的臉孔,只是安安靜靜地等待我的決定。公仔箱論壇' H( S8 z& n* u) b5 i$ P 「或者,吳先生,你也可以回去考慮看看。」看看時間,快要打烊了。 她陪著我耗了一個多小時,而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近, 我終於不再堅持,同意她提出的價格,決定配這副眼鏡。 「明天取件喔!你可以傍晚來拿,我在。」她叮嚀我。 由於事忙,隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天,我再到眼鏡行時,已經找不到她了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) {' X0 Q7 ^/ K, D/ e- n8 c2 Y 「邱小姐,被公司遣散了,昨天是她的最後一個工作日。而且,您是她最後一位成交的顧客喔! O: |7 L9 e4 _ 她在我們這裡工作十幾年了,很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' e- E- w/ Q, S5 m X 乍聽這個消息,我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的,我竟錯過了。 「她是臨時被通知的嗎?」我好奇地問。公仔箱論壇% O: |: x. \5 w' W, i8 m4 q- ` 「不,公司早就公佈裁員名單了,她早有心理準備。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 {7 Z9 m/ Y0 B7 a% V) P3 L 他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴,一邊解釋邱小姐離職的過程。 「吳先生,您放心!她交代得很清楚,沒收您訂金,試戴滿意後再刷卡。」 www2.tvboxnow.com7 t# Q7 `/ O) I& H. C& ]. @ 完成刷卡手續,取走眼鏡之後,我想到一句話:「當一天和尚,撞一天鐘。」 / D( \8 a3 B2 D1 e. h/ O 原來,那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上,我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度,* g2 f8 s+ M V+ @" p+ ` r 是那麼樣的認真、負責,很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡,一一提出她的看法。 tvb now,tvbnow,bttvb) m3 G1 ?6 Y! J: x- K" O6 L 那種「即使做到最後一秒鐘,也要堅守自己崗位。」的精神,不言可喻,令我十分感動。 tvb now,tvbnow,bttvb5 z4 K! A; Y% J. X( P3 Q' d) v' D& h 撞最後一天鐘,回盪在歲月的長廊,在生涯路上,我有和她十分近似的命運。 服役時,預官退伍當天,我還帶著全排弟兄跑五千公尺,早點名完畢,才卸下軍裝,歸回故里。 那時還十分年輕的我,並不是有什麼特別高尚的情操,而是因為軍隊作業不及,接任的軍官來不及報到。tvb now,tvbnow,bttvb- s# l$ l1 f, e 看到其他連隊的預官,在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了,我還得忙進忙出的,心裡壓力很大。 正式踏入社會工作之後,依然如此。每次轉換職場跑道,離職前都碰上特別忙碌的時候,tvb now,tvbnow,bttvb1 T$ O. N& c& G$ Q! a 最後一天忙到加班還不算數,就任新職以後才回去打包或交接的經驗,也所在多有。 當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她,就彷彿看到自己這一路走來的身影, 雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操,卻覺得十分感動,願意為自己喝采。) _* R3 L A& T r% {; ~. g 儘管,其中很多種情況並非自己所樂見的,而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘, 但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然,讓我面對所有昔日共事過的主管,都很自在。 彼此對於有緣相處幾年的情誼,才會相當珍惜。 |
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