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標題: 當信任瓦解社會也就崩潰 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2012-12-17 04:02 PM 標題: 當信任瓦解社會也就崩潰

寫得真不錯喔，看看台灣人、大陸人、美國人、日本人、義大利人的習性，
了解不同國情的信任，你會有一番收穫與感觸的，文內所涉及批評某人為作者的立場，www2.tvboxnow.com4 W* _0 D% E/ i" d
非本報立場在此特以聲明，分享囉~~~) T2 ^! l0 X0 y2 C: o( V

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楊蕙如幾年前與信用卡公司鬥智大勝，獲得社會某些人士的稱許，各媒體也封她為「卡神」。- ?: i$ j! B. ?% r& T& L
楊蕙如最近開了一家網路顧問公司，並頻頻上媒體打知名度。
筆者認為，一個是非不分、道德低落的社會，才會把類似楊蕙如的行為，視為英雄之舉。
% I! q& X8 R4 i/ v在美國，你去商店買東西，事後不論任何理由，都可去退貨還錢。公仔箱論壇, r" P# ]1 W) |
因此，有一些人（一些台灣人和更多的大陸人）過幾天要出席重要宴會，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {* V6 }8 }) ~4 P3 @3 d8 C7 F
就去「買」一套名牌衣服，穿去赴宴之後，再去退錢。

美國商店還有一樁好康的事：買貴了，可退差價。於是有些人就趁平時不打折但尺寸、
顏色較齊全的時候，把貨品買回來，等到大減價的時候，再把收據拿去退差價。
* c" R2 }& x7 g這些人對自己的行為洋洋得意，還到處宣揚自己的聰明，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N, G) Q, W# r9 J3 ]
甚至納悶為何眾多的別人那麼「愚蠢」，不會利用這個「漏洞」。 tvb now,tvbnow,bttvb/ g& q9 A) Y2 R4 L0 ?5 J9 C. B
把占人家便宜看成「聰明」，把奸巧看成「能力強」，
把挑撥族群看成「和解共生」，真的是價值錯亂了。 5 y. ~. q! P/ L/ X
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從卡神，筆者想到了股神巴菲特。此地許多股友在討論巴菲特的選股標準，往往忽略了他一再強調的：
他非常重視一家公司ＣＥＯ的誠信，不夠正派的公司他絕不考慮。
7 H/ X) v/ i/ I% P8 N今天你會鑽法律漏洞，明天你掌權了，就會去修改法律，讓自己的違法變合法。
這幾年來，我們看了太多這種例子了。 , a+ q, e* ?$ n7 r, @
一個像楊蕙如這種心態的人，在記者會上還以稱讚現任雇主的方式，公仔箱論壇1 p! ^# s. C; _
貶損曾拒絕錄用她的人，就不會讓人太奇怪了。
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十年前，我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。
8 A3 c$ P, V7 J3 I( N1 A: `親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我，說： tvb now,tvbnow,bttvb- J, T) L5 y) n( N2 }. ~

) ?, l' h* B' _tvb now,tvbnow,bttvb「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅，這個給你用，因為是借來的，請儘量不要弄髒，我還要還人。」
兩週後，我不再開車，他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 n- Q. R1 v- j. {1 J6 [
店員一聲不吭，錢全數奉還。www2.tvboxnow.com) C/ H8 A5 U: t" _  u. \! S! f

6 Q+ U; z0 q9 t  ~: ]# Q- Q* O 親戚得意地對我說： # ]0 A6 |7 T% d& J5 N) a
「美國的商店，兩週內都可憑發票退貨，所以我們常來這裡『借』東西。www2.tvboxnow.com9 Q* x% `$ L) ~, u- |# e+ E  y
有些大陸人甚至連電視都『借』哩！
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你說，美國人笨不笨？無條件退貨的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！」
. l$ }* Y' r) A$ U5 swww2.tvboxnow.com隔年，我到日本，在當地做事的台灣朋友招待我，出入都開車。公仔箱論壇' Y$ n# S. f) u3 z' \
我問：「東京地狹人稠，不是很難停車嗎？」「沒那麼嚴重啦！
政府規定要有停車位才准買車，所以車子並不像你想的那麼多。」他說。
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「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人對不對？」
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「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位，等車子掛牌後，再把停車位退掉，不就解決了？」 tvb now,tvbnow,bttvb0 _3 N9 {3 K& f. B& H
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幾天後，換成日本朋友招待我，待遇淪為兩條腿加地鐵。3 ^" @" E6 ?# j% d8 V& e9 A3 R
他客氣地說：「東京養車容易，養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」tvb now,tvbnow,bttvb+ W2 L) w* W9 i4 z; f! [( Q  _- R
我馬上向他傳授「破解之道」。
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沒想到他沒有「悟道」的狂喜，只淡然說：   ]5 ~/ E7 R' S  X/ `. `0 O
「真要鑽漏洞，其實到處都是，比如家母住在鄉下，我把戶籍遷過去再買車就可以了。
  Z) s% c$ Q1 S6 h* N公仔箱論壇但是，我實際上就住東京，沒停車位卻買車，左鄰右舍會怎麼看我？tvb now,tvbnow,bttvb! P! {/ _% h8 ^8 H# B2 s
開車上班，我怎麼面對同事及上司，正派的人不會這樣做。」
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美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規，都建立在「信任」的基礎上，tvb now,tvbnow,bttvb9 q5 H& |- y) u4 X
當「信任」瓦解，社會也會崩潰。 3 Z: Z( ^) W7 j  c' J; D
也因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。台灣呢？
; d" z) v- {8 C- }& T1 {- B8 u我們則是「假到真時真亦假」，每個人都虛虛實實，整個社會是在「懷疑」的基礎上運作。 www2.tvboxnow.com( \$ C" i" a8 l- v  I- U) n2 j, O
但即使已是防弊重於興利，結果還是「敢的拿去」。
中國「信託」的「信用」卡，遭「卡神」套利百餘萬元，社會卻站到「卡神」那一邊。
8 r3 ^! F* j% a6 u3 W2 u「信託」與「信用」，難道是反諷？想法思維影響行為，而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。

9 x. M+ n+ n5 S" F" n( _! }. h2 L記得去羅馬搭乘地鐵時，發現有售票機卻沒有驗票機。 . ]$ Z3 D+ _: g! s7 I0 V
當場起了疑惑，到底要如何確認乘客有沒有買票？那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛？公仔箱論壇+ A6 U% M5 }/ k6 ~- L- U: A4 b+ b
這是我們的習慣想法，總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ D# U7 L) e1 {% Y) R, ]' ]
對於義大利人而言，我們會問這種問題才奇怪。
( o( N; {: P2 _$ ftvb now,tvbnow,bttvb搭車為啥不買票？乘車怎麼可以不買票呢？兩方想法當下有了差異。
" d( a0 l1 j1 U  d& {公仔箱論壇如果你真想知道是不是可以不要買票搭車？ $ D. t2 Q6 _3 }  T6 u' Y$ R8 {
可以，的確可以入站搭車，但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 u) U* h4 g( u4 Z( A( c
因為他八成會去舉發你。公仔箱論壇5 {1 B, b( B. k  e: D
到時候罰款可就是車價的數倍，而且丟臉還丟到國外去，真是賠了夫人又折兵。 * x8 k% A! s# i4 {: x
建立信任，不容易，卻很重要！當彼此信任度越高，管理就越少。 tvb now,tvbnow,bttvb1 @& K6 P: t( l+ Y
路，走對了，就不怕遙遠。 tvb now,tvbnow,bttvb4 E! n( ^) {0 D# ^
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在紐約，有一次參觀有名的「大都會博物館」。公仔箱論壇; R' y4 \* ]/ D. Y
付了錢，櫃檯給我們一個約 10 圓台幣大小的金屬片門票，有兩條夾子。方便我們別在衣領上。
友人告訴我參觀中途可以隨時出來，如果還要再進去，門票就不用繳回，可以憑原本的門票再進入。
! q1 p: p2 I  X# ], K6 Z確定不再進去參觀，就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 www2.tvboxnow.com3 b+ X# j' L# p$ b" D$ `

: X' y* k7 S" U! n* l/ w公仔箱論壇我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb6 E. Q( D  X7 c' X$ f" B

( s9 [& T3 l$ H- z" K/ v2 [朋友回答：「沒有」 6 P# f1 _$ g5 a- K6 h
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「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？或是 10人進去只買 5 張門票，其中一人再把門票帶出來給其他人？」
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朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！美國人想法單純多了，進去就是要買門票，不再進去，就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」

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