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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V3 Z9 R. `7 L- u( G
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
7 ?$ _" x5 G( ~6 e我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，, |/ s# _" v; [  \
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
" ~6 F5 b* ^" D( |2 N" G0 T 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， * T& G$ @+ L6 s& f" j# [2 g! a
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，www2.tvboxnow.com, d2 C0 C7 i, i1 v0 c' g
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇5 g! [  d7 }+ _# j! g3 A' y) H
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
& L- [2 x3 n+ \/ U# o0 Y* G9 }' l 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
/ r0 T7 e! S( g; h9 Rwww2.tvboxnow.com 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。6 x/ I) ?) Q. b& a

( v4 \, ^6 j! |2 {tvb now,tvbnow,bttvb各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
8 n9 t8 a* O* s公仔箱論壇你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 tvb now,tvbnow,bttvb* |8 e4 _6 _0 w: t
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，9 \2 V9 }) f6 f; x: H6 B# w
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，- P4 e/ s  o; M4 K' I
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇. k* f. X+ e$ a* K* x

0 c, s4 b& G) a5 s5 B! s& V- N怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：: L6 k& L8 F: m5 v& u
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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" Q6 b% C* U& T公仔箱論壇安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， tvb now,tvbnow,bttvb8 t0 _  F' _! A. I/ x# ]3 Z9 t
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇9 |1 G! g& A- t3 O# ]
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
0 L+ X7 ^0 K7 Q* B8 a 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
+ N9 \* s( ?0 s7 Iwww2.tvboxnow.com魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {" W. S) A: C# D3 j6 K/ W
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，www2.tvboxnow.com8 `3 u/ @) z  v
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：公仔箱論壇) _) H7 D: s* y5 i
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， ( u! @  M, `2 b6 Q- S( C% T" \
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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( {5 v% f1 R4 h( `! ^& j有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
- j& }' z8 P2 t' M" Zwww2.tvboxnow.com 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
9 c* T$ p( V: R9 b 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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) u, F( E( I* X! S請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S) _% F* |# ?; ^, z9 ?% X
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
( D# Z+ F. w) v+ xwww2.tvboxnow.com 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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, Y6 J- q8 _& _' x" xwww2.tvboxnow.com各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，% E) S6 U9 C+ q: q. o7 R' y! i! |" d# ]
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
+ y* s7 d$ y7 l9 Y 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb. p) |6 C: ~" D$ O% [9 t
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。, V, t' Y4 @, V; R; s, a
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
) `* o. P8 F3 h3 ] 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，tvb now,tvbnow,bttvb- r4 R4 r: a1 ~7 l9 Q
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
1 j* V7 z# |! s! U( ]這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』- k! z( l/ e, X' Y# ^- N* f* O
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，tvb now,tvbnow,bttvb9 j+ a$ |+ L, ]7 H' S1 ]+ P, i# _
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，www2.tvboxnow.com3 N2 i) l+ v5 Q  X. x& j$ y
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
  v& c$ G( k7 uwww2.tvboxnow.com 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。www2.tvboxnow.com+ B  r0 V& B& \
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，公仔箱論壇9 ]/ K: W% g" z' I: {8 m. y) t
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvb now,tvbnow,bttvb" n) B& r3 g/ B2 ?; q! }2 ~
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0 ~  F7 H( g+ v) B" P一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，www2.tvboxnow.com. \9 i/ N/ H. J' }7 Y9 W
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， ! m" _. G* _% b# }% [6 G
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。

) c# `3 c. R* l8 `' R公仔箱論壇各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，公仔箱論壇! _8 i- }% O# q$ ?5 r: N
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 F0 x" B. W& h9 }! v
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
" ^9 V3 j8 G6 M公仔箱論壇都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， : q6 H6 v  L* p; [+ d0 D( h
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
/ N. B8 V# i+ q" w* \% x 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；公仔箱論壇7 I! Z2 o/ m4 a9 B: _. d
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， 5 g7 ?/ n& X9 ]  F& [0 M' P
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），公仔箱論壇0 T, Y- b) J2 L
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w. V* J; d, g! R9 i! [* p& T

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
3 h! R! j# B( B7 v' D 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，www2.tvboxnow.com. t+ F$ }+ W0 }  ?: f. e
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
. h0 L' [0 f! L6 [" o1 L公仔箱論壇有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，6 M# n0 u$ r  m3 T) n
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' P! t7 G  S0 O8 X. d" C* \
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
9 s# o! K6 I' o7 E7 {! h; f這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。0 v. A  I/ L; N6 u( u  W) z. V

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，tvb now,tvbnow,bttvb. y( H$ B8 ^3 Q8 s0 J6 i
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，www2.tvboxnow.com" E9 s" o$ K- ?: _& @
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇- i" Z: l# R( W# ]% R7 `
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。

( j) X5 y6 \6 @5 ]tvb now,tvbnow,bttvb各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb! {. c+ t0 }  a3 ^
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」公仔箱論壇4 G9 F( d- q0 }$ c4 R/ l7 L
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，2 F* O. a6 Y" y
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ : w% U: |- c, P5 a! ~4 I
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 ) Z1 \, p! ^5 v* j* \3 J9 P
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，' }! w" I3 k  F, a- y" n
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
+ x3 H# C9 Z- O+ xwww2.tvboxnow.com若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：* \* G# ^$ o# u# W
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 - R4 S, Z0 e4 b- S0 b+ f" n0 q

這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
& L/ r/ @. T; ~ 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：公仔箱論壇$ p( ~/ H. V7 y, C+ x( n' B6 K3 }
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， . l4 j* ~) i& }: s: A# J
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
% a5 t) G) ^( e3 @# ~9 d" m 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，/ h( u& G" H" v9 ^
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
! Q0 u) H# c/ _ 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
7 E8 F  f8 ]' z7 ]5 b$ R只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 www2.tvboxnow.com, m: {' w8 r) N# y" h! m0 ^2 \" j+ r
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， www2.tvboxnow.com; X# Z) F0 e; A
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。tvb now,tvbnow,bttvb* J+ c9 |' |9 j! O. A& T
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8 f0 B; l. t; K6 gwww2.tvboxnow.com 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
& F# y; }( l1 L+ E' r2 C4 k八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
# Y- i1 E! T" l5 m+ l4 j4 s反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
+ X0 `( u3 w; o4 t; @5 r% ~( X 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇2 l1 x& C0 U" ]0 e6 q# ~
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、tvb now,tvbnow,bttvb+ R! e' Z$ e) E8 j
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； tvb now,tvbnow,bttvb( U, Z( e1 M+ G. t0 E3 u# v
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， tvb now,tvbnow,bttvb  z; {9 Q$ M6 o0 n" F9 a; C
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
$ f" \7 o" V7 n, A! v過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y$ \& Y+ Z: [7 I# h; N
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
  q' H# U1 }; P$ d( ~公仔箱論壇十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，公仔箱論壇9 w) p% U. G0 C0 h" w# v0 w" \
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ H6 u4 D$ O, Z/ D% N
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ T" s5 X5 D& c, _+ R
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， . ^+ c; S& Y9 n- t$ L
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇: P7 U% O- I- B
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， tvb now,tvbnow,bttvb# ]6 }& B; E# q* d- c$ R* C- P  D
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q  E2 L+ A, v, Z
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 9 S: A1 Y( W; `$ s* \( ~* ^

軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，tvb now,tvbnow,bttvb. a: C: U$ H$ B4 ?; j* e
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
: K, T) q; O1 `, Hwww2.tvboxnow.com 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，tvb now,tvbnow,bttvb) r& n( J  ^+ O# ^* Y: w$ M
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
: b7 z3 m  T; u# y' v' y 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
" B( l* T+ Y7 A% x! L0 q0 U 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
www2.tvboxnow.com# n1 Z; }8 b$ {  H7 Q1 e+ P6 A, S( i
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
' G" I3 u7 q9 e  m  f% q4 {這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、公仔箱論壇& Z: z0 n1 u2 m0 @
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。

所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，公仔箱論壇) S; W, e" r, b0 G5 s
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
6 Q0 ^; W. p) Z/ s0 l所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v& m1 O2 ~% C& T, T
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
' q+ L  P6 R3 k* mwww2.tvboxnow.com所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，公仔箱論壇9 y# h- N3 X% l
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
, H1 m, V/ {/ q; I9 |1 d7 _「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；1 n: R+ T5 |( v# `$ _
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 www2.tvboxnow.com4 ~- {. v  Q5 E8 P

' Q8 T/ \7 P/ J$ p/ Y最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
( ^. Q; k3 W; ?3 v- f! P- Y2 z但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，公仔箱論壇. I" K) v! x/ D$ o$ A9 `, b
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
1 `& K- c: s( J" P 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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